- ◆お支払方法
●クレジットカード--お支払い回数などは、お買い物ガイドにて、ご確認ください。
●代金引換(佐川急便・ヤマト運輸・ほか提携運送会社) 現金のみのお取扱いとなります。
代引手数料につきましては、こちらでご確認ください。
●銀行振込(前払い:ジャパンネット銀行)
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- ◆商品の不良について
出荷時には細心の注意をはらっておりますが、
万が一、不良品、発送事故などがあった場合は至急、同じ商品の発送をさせていただきます。
●正式受注メールの受注担当者まで、ご連絡をお願いいたします。 |
- ◆商品の交換について
●商品の交換について
商品画像のカラーはお客様ご閲覧の環境により異なります。予めご了承ください。
お客様ご都合による商品の交換については(現物のカラーとのイメージ違い、またはサイズ交換など)商品到着後より7日間以内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただき次第、各担当者より返送先、商品の交換方法などをご案内させていただきます。
その際にかかる送料につきましては全て、お客様負担となりますので、予めご了承ください。
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- ◆お問合先について
お電話でのお問合せは下記までお願いいたします。
(月〜金 11:00〜17:00
※土日祝は応対いたしません。)
◆ダイビング用品のお問合せ
担当店舗:S.R.C/MAUI新宿店 <ダイビングコーナー>
TEL:03-5285-8500
◆その他に関する電話でのお問合せ (在庫状況の問合せは受けつけていません)
担当店舗:イイパワーズ新宿受注センター
TEL:03-5155-2813
E-MAILは共通:webshop@y-spsys.co.jp
※件名に各コーナー名をご記入ください。
なお店舗に直接、お問い合わせいただく場合はコチラ
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- ◆商品不良について
●商品に不良・不具合があった場合
まずはメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
※折り返し、交換商品の送り先などをご連絡いたします。
ご使用前の状態であれば至急、良品にてお取替えさせてさせていただきます 。
ご使用後の場合は、メーカー保証の範囲にて、ご対応させていただきます。
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- ◆在庫について
当店WEBサイトに掲載されている商品は必ずしも全て在庫を保証するものではありません。
当サイトに掲載されている商品は、在庫有り表示となっていても、ご購入のタイミング等により、 完売や欠品となる場合がございます。
また、実店舗同時販売の為、在庫のお問合せには、お答えいたしかねますので 予め、ご了承の上、ご注文いただけます様、よろしくお願いいたします。 |
- ◆商品の返品について
●商品の返品について
お客様ご都合による商品の返品/返金につきましては、
返品手数料を差し引いた金額を銀行振込み等、またはクレジット取消処理によるご返金とさせていただきます。
返品手数料:1000円
※商品返送の際の送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。 |
詳しくはこちら
- ◆発送日について
発送
店舗在庫があり、即出荷可能な商品はご注文後、当日〜翌々日発送いたします。 但し在庫状況によってはお取寄せ等が発生した場合は別途納期をご連絡させていただきます。
原則として、土、日、祝日は受発注業務を行いません。 |
- ◆送料について
基本送料は全国一律 530円
但し(お買い上げ商品の合計金額10,000円以上で送料は当社にて負担いたします。)
サーフボード、大型キャンプ用品など一部例外(大型梱包料金の自動加算)あり。
※詳細は当店 お買い物ガイド をご参照ください。
離島地域(陸便で配達のできない地域)
※金額確定後、メールにてご案内させていただきます。
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