お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 提携運送便/配送担当者へ現金にてお支払いいただきます。
銀行振込(前払い) 【振込先】
ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7026000
口座名義 カ)ヤマノホールディングス スポーツカンパニー
※当店は店舗と在庫を共有している為、現時点では在庫は確定しておりません。
在庫確定メールの後にお振込みをお願いします。

(お振込み手数料はお客様ご負担となります)


消費税の取り扱いについて 表示金額に含みます。
手数料について ●代金引換手数料について

お支払い総額
~1万円未満(324円)
~3万円未満(432円)
~10万円未満(648円)
~30万円未満(1080円)の代引き手数料がかかります。
お支払い方法 ●クレジットカード--お支払い回数=1回 分割(3,6,10回)リボルビング

●代金引換(佐川急便・ヤマト運輸 ほか提携運送会社)
 お支払いは現金のみのお取扱いとなります。 
※クレジット、デビットカード支払いはご利用いただけません。
ご注意ください。

●銀行振込:前払い/ジャパンネット銀行)
(口座番号はご注文確定時メールにてご案内いたします。)
支払い総額は以下の通りです。 
商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:お振込み時にお確かめ下さい。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金の確認が完了次第、商品を発送させていただきます。
お支払い期限について 銀行振込みをご選択の場合、ご注文確定日より、メールによるご指定期間内とさせていただきます。
なお、ご指定期間を超えた場合は、キャンセルとさせていただきますので、期限までのお振込みをお願いいたします。

※ご注文はまだ確定しておりません。
在庫が判明しだいメールにてご案内いたします。
ご案内前には、ご入金なさらないでください。完売終了している可能性がございます。

お届けについて

お届け方法
弊社提携運送会社による宅配便を使用いたします。
(運送会社の指定は原則としてお受けしていません。)
メール便、ゆうパックは取扱がございません。
送料 基本送料は全国一律 550円(離島地域は下記をご参照ください。)
お買い上げ商品の合計金額10,000円以上で送料は当社にて負担いたします。
但し、サーフボード、大型キャンプ用品など一部例外(大型梱包料金の自動加算)あり。

大型梱包手数料 ※1 (大型キャンプ用品等)1000円
大型梱包手数料 ※2 (ロングサーフボード/270cm以下)3000円
大型梱包手数料 ※3 (ロングサーフボード/270cm以上)5000円

大型梱包手数料及びロングサーフボード梱包手数料商品につきましては、
各商品ページにて掲載してあります。

※お買い上げの数量により、梱包口数が変わる場合がございます。
送料変更がありました場合は別途ご連絡させていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。

離島地域(陸便で配達のできない地域)
※在庫確定後、離島配送料金をメールにてご案内させていただきます。

※上記の送料に関してのお問合わせはメールにてお問合せください。
お引き渡し時期について 原則として、ご注文後、在庫がある商品につきましては2~4営業日以内に発送させていただきます。
但し在庫状況によっては他店舗にての完売、お取寄せ等が発生した場合は
別途、キャンセル、納期をご連絡させていただきます。

ご注文日より1週間先以降の配達日指定はお受けできません。
※リストにない日付はご指定いただけません。
また、リストにありましても休業日、休業日の翌日、翌々日はご指定いただけてもお届けできません。
上記に該当するご注文に関しましては、お客様の承諾なしでのキャンセル対象となる場合がございますので
予め、ご了承ください。
海外へのお届けについて 商品のご購入は、日本国内限定とさせていただきます。
We were sold only in Japan . It can not be shipped overseas .

※また海外転送会社および私書箱への配送の場合、 クレジット決済でのご注文はお受けできません。
銀行振り込み、または、代金引換にてご注文をお願いいたします。
クレジットでのご注文に関しましては、お客様の承諾なしでのキャンセル対象となる場合がございますので
予め、ご了承ください。

販売条件について

アルコール商品について 酒類は、お取扱いいたしません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 以下の商品につきましては、返品、交換をお受けできない商品となります。
・ セール品、特価商品などで商品ページ上にて返品、交換不可の記述がある商品。
・食品。
・下着や肌着など、直接身に着ける物等、衛生上お受けできない商品。
・取付けを行なったスキーやスノーボードなどの加工した商品。
・お届け時に付属していた商品タグや説明書、化粧箱などの梱装類、付属品などが欠落や破損、汚損している商品。
再販のできない物については返品・交換をお受け出来かねますので予めご了承の上、ご注文下さいます様お願い致します。

●商品の交換について●
お客様ご都合による商品の交換、ご返金は(現物のカラーとのイメージ違い、またはサイズ交換など)商品到着後より7日間以内にメールにて、ご連絡をお願いいたします。
※サイト上に掲載している商品画像のカラーはお客様の閲覧環境により異なる場合がございます。
ご連絡のメールを確認後、各担当者より商品返送先やご返金方法などをご案内させていただきます。
商品返送にかかる送料、また、交換品の送料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。

●商品の返品について
お客様ご都合による商品の返品/返金につきましては、
下記、返品手数料を差し引いた金額を銀行振込、または、クレジット処理によるご返金とさせていただきます。
代金引換でのご購入のお客様につきましては現金書留にてご返金させていただきます。
返品手数料:1000円
※商品返送にかかる送料につきましては、お客様ご負担とさせていただきます。

◆返品・商品交換の連絡はこちら
E-MAILは共通:ee-powers@shop.rakuten.co.jp
※返品・交換の受付はメールのみと対応とさせていただいております。
ご連絡の際には必ず、ご注文者様のお名前・ご注文番号・希望のサイズ・カラー(交換の場合)を明記ください。

◆商品の不良について
・出荷時には細心の注意をはらっておりますが、万一、商品の不良、発送事故などがあった場合は至急、同商品の発送をさせていただきます。
当社在庫状況により、同商品の用意が出来ない場合につきましては大変申し訳ありませんが商品の返品として対応させていただきます。
・不良交換の際のサイズ交換、及び、カラー変更等につきましてはお受けかねます。
商品の保証について 商品の保証は、日本国内限定とさせていただきます。

保証内容は、商品の保証規定に準じます。
保証対象商品について メーカー保証適用に準ずる
保証限度額について メーカー保証適用に準ずる
保証期間について メーカー保証適用に準ずる
保証適用外商品について メーカー保証適用に準ずる

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