ご利用ガイド

送料について
送料は商品代合計金額が税別10,000円以上の場合、無料でございます。(但し、税別10,000円未満の場合は、全国一律600円+税を頂戴致します。)
返品の条件について
商品到着日より10日以内とさせていただきます。 ただし、次の場合はご返品・ご交換いただけません。(いずれも不良品は除きます。) [商品到着後11日以上経過した商品・セール品・ご使用になった商品・お客様の責任で汚損、破損された商品・お洗濯、お直しなどの加工をした商品] 1回目のご交換の際は、ご返送料は当社負担とさせていただきます。 ご返品・2回目以降のご交換の際は、お客様都合の場合は、お客様のご負担でご返送ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
営業日・営業時間
10:00〜18:00(土・日・祝日を除く)
引き渡し時期について
ご指定がない場合、注文日より3営業日以内に発送いたします。以下の場合にはさらにお日にちをいただく場合がございます。 ◆お裾直しをご希望の場合◆商品の入荷待ち、お取り寄せの場合◆工場、倉庫からの直送品
商品入荷待ちの場合は、別途メール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
商品の欠品について
在庫に関しまして、十分注意をしておりますが、当店は、卸販売及び店頭販売、 インターネット販売を平行させて頂いておりますので、売り違えてしまう場合がございます。 万一、ご注文いただいた商品が欠品の場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。 何卒ご了承の程お願い致します。

Copyright c 2014 ECOX CO.,LTD. All rights reserved.