創業1999年より全国14万件以上の老若男女・会社・学校・病院などのインク代削減をお手伝いをしています。
| 詰め替えインク |
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| 互換・再生インク |
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| 大判再生インク |
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| インクリボン |
| 印刷機インク |
| 印刷機マスター |
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エコッテの商品は、
どなたでもご満足いただけるよう開発しております。 しかし、商品のトラブルや不良品が出てしまった場合には、 交換の前に正しい使い方をスタッフがご案内のうえ、 すみやかに良品と交換させていただきます。 ご満足いただけなかった場合には、 ご購入から1年以内でしたら、ご返品・ご返金を承ります。 ※詰め替え専用カートリッジの保証は購入から半年です。 ■詰め替えインクのサポートご連絡先 電話番号（平日午前9時から午後6時まで）：045-663-1285 お問い合せフォーム（24時間受付） |
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詰め替えインクを購入して1年経過した後、 困ってしまうことが起きることがあるかもしれません。 そんな時、エコッテではきる限りのサポートをお約束します。 お客様都合のご返品は難しいですが、 まずは必ず当店までご相談ください。 |
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■不良品のご返品/交換の流れ（例：インクが漏れいていた場合など。）
１.不良品が出てしまった場合、まずは当店までご連絡ください。 ２.ご連絡後、お客様まで良品と返送用の着払い伝票をお送りいたします（弊社送料負担）。 ３.良品がご到着後、お時間のある時に同封の着払い伝票を使用し、不良品を当店までお送りください。 ４.必要な場合、お客様の銀行口座をお伺いし、ご返金をいたします。 ※ほとんどの場合は上記の流れになりますが、順序が異なる場合もございます。 ■お客様都合の返品/ご返金※の流れ（例：プリンタを買い換えた場合など）
１.まずは当店までご連絡ください。 ２.ご連絡後、お客様送料ご負担のうえ当店まで商品をご返品ください。 ３.必要な場合、お客様の銀行口座をお伺いし、ご返金をいたします。 ※ほとんどの場合は上記の流れになりますが、順序が異なる場合もございます。 |
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残念ながらご満足いただけなかった商品や不良品などは、
当店のスタッフ、また工場の製造担当と一緒に 原因について調査し改良を行います。 一つ一つ、どんな小さいことでも改良することで、 より良い商品をお客様のもとへお届けし、 楽しいプリント生活の応援をします。 |
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| お支払いについて | 送料について |
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お支払いは下記よりお選びいただけます。
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合計4,000円以上のご購入で送料無料 |
| お届け方法について | |
平日13時までのご注文完了分を即日発送いたします。 ●詰め替えインク・互換インクはヤマト運輸宅急便にて発送。 |
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| 返品について | |
商品到着後、返品をご希望の場合は、まず当店までご連絡ください。 ご注文商品の誤りなど、お客様都合による返品交換の場合には、 |
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| お問い合わせ | |
ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
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| 詰め替えインクのエコッテ | |
有限会社エコッテ |
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| 個人情報について | |
個人情報はSSL暗号化通信により保護されます。 |
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5月28日（月）更新 集計日：5月27日
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