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ご利用ガイド

お支払い方法
■当店では、以下の5つのお支払い方法をお選びいただけます。


 ◆クレジットカード決済

 ◆モバイルSuica

 ◆銀行振込み(前払い)

 ◆郵便振替え(前払い)

 ◆現金書留め(前払い)


 銀行振込み、郵便振替え、現金書留めにつきましては、
前払いでお願いしております。
 ご注文後、当店からお送りする『注文承諾メール』にて
振込み先口座番号、合計金額などをお知らせ致します。


■通常ご注文をいただいてから、翌営業日以内に注文承諾メールを送信します。
 しかし、ご入力いただいたご連絡先のメールアドレスが間違えていたり、
 また、お客様が受信拒否設定等をしていると、メールをお送りできません。
 パソコンのメーラーの設定や、プロバイダのスパムメール対策で
 迷惑メールと判断されている可能性もありますので、お手数をお掛けしますが、
 yahoo-shop@ecos1.com を、必ず受信できるように設定をお願い致します。

 万が一メールが届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。


送料
■当店の商品は、送料込み、または送料無料でお届け致します。

■ご注文後に、注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、
必ずご確認ください。


責任者・お問合せ先
■販売責任者  鈴木 啓太(すずき けいた)

■当社ネットショッピングに関するお問合せ、掲載商品についてのご質問等は
 以下までお願い致します。


 雑貨催事担当 川上 厚志

 東京都昭島市中神町1160-1

 TEL 042-546-6550

 yahoo-shop@ecos1.com

お届け期間について
■商品によって、お届けまでにかかる日数が異なります。

 土・日・祝日を挟む場合は、多少お時間がかかることもございます。

 その他、季節の催事品などは、お届け期間が限定されているものも
 ございますのでページ内、もしくはご注文承諾メールでの
 ご確認をお願いいたします。

 在庫切れ等で万が一、商品の到着が大幅に遅れるような場合は、
 ご連絡させていただきます。


■お届け時間のご指定につきましては、
 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
 からご指定いただけますが、地域や天候や災害、交通事情等により、
 ご指定の時間にお届けできない場合もございますのでご了承くださいませ。

 また、季節の催事品など、一部ご指定いただけない商品も
 ございますのでページ内、もしくはご注文承諾メールでの
 ご確認をお願いいたします。


■お届け日のご指定につきましては、できる限りご要望に
 お応えしたく存じますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

返品交換規約について
■品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う
 商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの
 品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが
 商品到着日より一週間以内にご連絡くださいませ。

 生鮮商品につきましては、商品到着後の返品はお受け出来ません。
 その他商品につきましては、未使用商品に限りまして、
 返品・交換させていただきます。


■返品の場合の代金返却は、ご指定の銀行口座に商品代金を
 お振込み致します。


■交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて
 連絡させて頂きます。
 差額が発生した場合にはご指定の銀行口座に商品代金を
 お振込み致します。


■返送方法は、特にご指定はございません。


■お客様のご都合による返品、交換の場合、
 返送にかかる送料・振込み料等の実費のご負担をお願い致します。

 その他の場合につきましては、商品返送料・手数料は当社にて
 負担致します。