イベント期間中により、只今発送が混み合っております。ご注文は順番に承っておりますが、 商品の到着まで少々お時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますよう、宜しくお願い致します。(2016/12/08)


※※ NEW!【新洗濯表示について】※※ 12月から、洗濯表示が変わります。 >>>詳しくはこちら
※※ 【重要なお知らせ】※※ 2016年10月20日10時より、送料を改定させて頂きました。 >>>詳しくはこちら
※※ 【偽サイトへのご注意】※※ 弊店を装った、偽サイトにご注意ください。 >>>詳しくはこちら


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料は
 お客様のご負担となります。
・ギフト用のラッピング代は324円負担いただきます。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・商品代引き
・銀行振込み(前払い)
・郵便振替(前払い)
・Yahoo!マネー/預金払い
--------------------------------------

◆銀行振込み/郵便振替(前払い)の場合

ゆうちょ銀行、楽天銀行をご利用いただけます。
ご注文後、弊社よりお送りする振込金額ご案内メール送信後、
7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。

※商品は入金確認後の出荷となります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、
銀行振込み(前払い)はご利用できません。

<振込先>

[1] 楽天銀行 第二営業支店  
   普通:7048136  
   名義:株式会社ワイズフリー ストアecoloco

[2] ゆうちょ銀行 四一八(よんいちはち)支店  
   普通:9595778  
名義:株式会社ワイズフリー

[3] 郵便振替
   [記号]14130 [番号]95957781  
名義:株式会社ワイズフリー

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
(現金のみのお取り扱いとなります)
代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。
お支払い期限について <商品代引>
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
(現金のみのお取り扱いとなります)

<クレジットカード決済>
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

<銀行振込/郵便振替(前払い)>
ご注文後、弊社よりお送りする振込金額ご案内メール送信後、
7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。

※商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・宅配便(佐川急便)
・メール便(ヤマト運輸)

をご用意しております。

※運賃のご負担が少しでも軽くなるように、メール便配送も
行っておりますが、メール便はサイズ規定(A4サイズ厚み2cm以内)
がございます為、ご利用頂ける商品に制限がございます。
タイトルに【メール便可】と記載のある商品のみとなりますので
ご理解の程宜しくお願い致します。
また、宅配便と異なりポスト投函でのお届けとなります。
万一の配送途中の紛失に対しての補償もございませんので、
ご注文の際はその旨ご理解頂いた上でご選択頂けますよう
宜しくお願い致します。
送料 宅配便 全国一律550円(沖縄1,350円)

●沖縄のみヤマト宅急便でのお届けとなります。
●お買い上げ金額5,400円以上(税込)で送料無料
 ※沖縄は中継料の800円のみご負担いただきます。

※宅配業者ご変更について※
宅配便の場合、お客様のご希望によりヤマト運輸での配送も承っております。
ただし配送料は全国一律756円となります。総額5,400円以上のお買い上げの場合も送料がかかりますのでご注意下さい。
ご希望のお客様は、ご注文時に配送についてのご希望欄に【ヤマト宅急便配送希望】とご記入下さい。
送料を訂正してヤマト便にて配送させて頂きます。

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メール便 ※【メール便可】と記載商品のみ※代引き不可
全国一律料金:260円(税込み)※紛失補償なし

※!ご注意!※
●商品名に【メール便可】と記載のある商品に限ります。
●代引きは佐川eコレクトとなる為、代引き支払いをご希望の場合は【宅配便】となりメール便のご利用はできません。

●商品名に【2点までメール便可】と記載のある商品は同商品2点までメール便1件におまとめしての発送が可能となっております。
●メール便は普通郵便同様、ポスト投函となります。
●お荷物の追跡は可能ですが紛失や盗難または破損した場合、当店からもヤマト運輸からも補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●メール便はポスト投函の為、配達日、配達時間帯の指定はお受けできません。

■■■
※送料無料・メール便送料無料商品について※

対象商品はタイトル・商品ページに【送料無料】
もしくは【メール便送料無料】と明記してございます。

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【送料無料】・・・宅配便送料無料

メール便選択時も、「宅配便」に変更し送料無料配送します。
1配送先につき、送料無料商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料となります!
※お届け先が沖縄の場合、別途中継料800円を加算させていただきます。【自動配信メールでは加算されておりませんが、当店にて修正の上、後ほどメールにてご連絡致します】


【メール便送料無料】・・・・メール便(ヤマト運輸)送料無料

<ご注意>宅配便選択時も、基本的には「メール便」に変更し送料無料配送します。

※ご注文時点ではシステム上送料加算されてしまいますが、弊店にて確認後0円に修正させて頂きます。
※沖縄地域へのお届けの場合、メール便は送料無料ですが、宅配便は別途中継料800円をご負担頂きます。

お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
平日13時までのご注文は当日中の発送手配となります。

※イベント時などご注文が集中する期間は当日中の
お手配ができない場合がございますので予めご了承ください。※
休業日中(土日・祝)また平日13時以降のご注文につきましては
翌営業日のご注文処理となります。

 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆事前に必ず弊店にご連絡ください◆※1
ご連絡はお電話(06-6281-0800)もしくは下記返品フォームからお願いします。
http://fs222.formasp.jp/w676/form2/

※1 ご連絡を頂かずに弊店にご返品された場合、ご返金対応が出来かねます。また、着払いでご返送させて頂く事がございます。

<イメージ/サイズ違い等、お客様ご都合による返品ご希望の場合>
※※ ご返品の際の送料、またご返金にかかる振込手数料はお客さまご負担となります。尚、ご返金額につきましては、 商品代金のみとなりお届けした際の送料はご返金対象とはなりませんので予めご了承下さい。
※送料無料商品の場合も弊社が負担しておりました送料は商品代金より差し引いてご返金となりますのでご注意下さい。

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2.<イメージ/サイズ違い等、お客様ご都合による交換ご希望の場合>
※※ご返品いただく際の送料・またご交換の場合、交換商品お送りの際の送料もお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ご希望商品が完売の場合はご容赦下さい。

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<不良、または注文したものと違う商品が届いた等、弊社都合の場合>
※弊社のミスによりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お届けの商品に不良、或いは誤ってご注文以外の商品をお届けしてしまった場合は、同一商品(同色/同サイズ)での交換対応と なりますのでご了承ください。
 尚、交換の際にかかる送料は全て弊社負担で手配いたしますのでご安心下さい。
弊店にて交換商品がご用意できる場合でも、お客様が返品のみご希望の場合は、
お振込み手数料(クレジット決済→200円、その他お振込み→200円)を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
交換手順は下記の通りです。
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■返品・交換をお受けできない場合■

下記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

・お届けから8日以上経過した商品
・当店へのご連絡なしにご返品商品をお送りされた場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ、説明書、箱入り商品の箱、付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・ご試着した形跡が著しい場合(タバコの匂い、香水、お洗濯の匂いなども含みます)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品 
・商品ページに返品不可の記載のある商品 
・セール商品
・返品目的でサイズ違い、色違いを多数購入された場合