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エコアースについて エコアースってどういう会社?

ネット型リサイクルショップ エコアースへようこそ!!

当店は、家電、雑貨品などをはじめ、
オフィス家具や業務用機器など、あらゆるリユース製品を主に、

すべての商品をリーズナブルな価格で

インターネット販売している会社です。

弊社のバイヤーが買い付けてきた品物が、
毎日のように倉庫に集まってきます。

商品管理を徹底するため、
一つ一つの商品にバーコードで管理番号をつけていきます。

#

中古品のため、汚れが目立つ商品や破損している商品もあるため、クリーニングスタッフが入念に汚れを落とし、 ときにはリペアを施します。

クリーニングを終えた商品をカメラマンに渡し、
スタジオで次々と撮影を行っていきます。

#

撮影を終えた商品から順にコピーライターにデータが渡され、
タイトルや文章を作成していきます。

アップロード前におかしい文面がないか最終チェックをし、
WEB上に掲載したら販売開始となります。

#

商品についてご不明な点や出荷後のお手続き、ご案内は事務所のスタッフが一貫して対応しています。

発送が決まった商品は倉庫内のスタッフが丁寧に梱包をし、
毎日全国のお客様の下へ発送されていきます。

以上のように、エコアースではお客様に喜んでもらうべく

それぞれの専門のスタッフが責任をもって

仕事に臨んでおります。

#

ネットでの販売は実店舗と違い、顔の見えない、
画像と声と文字のやり取りがほとんどです。

品物も、実際に見て手に取ればすぐに気がつくことであっても、
画像と文字だけでは全ては伝わらない。

実店舗とネット販売の差はどうしても埋まらないかもしれませんが、
実店舗に少しでも近づけるよう、また実店舗よりいい部分をもっと引き出していけるように。

その答えや方法、アイディアは1つではなく無限にあるのでしょう。

普段の生活のどこかに落ちている、隠れているそのアイディアを見つけ、拾い上げ、形にできるよう、
試行錯誤の毎日です。

ありとあらゆる品物の中から、自分だけの宝物を見つけだす。
私たちが日々感じているわくわくを画面を通して少しでも多くの方に伝わり、同じように楽しんでもらえたら幸いです。

株式会社エコアース
スタッフ一同より

ご利用ガイド

商品の状態について
複数在庫がある中古のお品は、同程度の物を出荷させて頂きます。画像のようなキズがある状態、とご理解ください。
お届けについて
通常、ご注文確定メール配信後より4営業日以内に発送いたします。 家具等の大型商品の発送には10営業日以内をご注文いただいたお客様には別途発送予定日などをメールまたはお電話にてご連絡いたします。 お急ぎのお客様はご注文の際にコメント欄にお急ぎの旨をお書き添え下さい。 出来る限り対応させていただきます。 15時以降のご注文の場合、当日配送はお受けしかねます。予めご了承下さい。 お支払い方法が銀行振込の場合、ご入金確認次第の発送となります。 その他、商品のご用意までに日数を要する場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。
返品・返金について
在庫がある場合は交換させて頂きますが、在庫がない場合はお支払価格のご返金にて対応させて頂きます。
在庫について
在庫管理には気をつけておりますが、一部販売終了商品や別店舗での販売済みの商品が店舗内で反映されていないことがございます。 ご注文確定後、在庫を確認し、在庫がございません場合には当店よりご連絡させていただきます。
運送事故補償について
商品到着より7日以内にご連絡いただいた場合のみ承ります。 補償金額は商品価格内までとなります。 消耗品につきましては、到着より8日以内でのご連絡でも保証対象外となります。 商品到着後8日以上過ぎた商品に関しましては、対応しかねる場合がございます。
エコアースについて
株式会社エコアース

〒252-0815
神奈川県藤沢市石川6-14-10
TEL:0466-86-4147 FAX:0466-20-1120
E-mail:shop@ecoecoearth.net

お問い合わせ対応時間:平日 10:00-18:00
土曜、日曜、ハッピーマンデーは休業となります。

※ お問い合わせは営業時間内でのご対応となります。
Webお問い合わせ対応は通常5営業日以内に行なっております。
※ 長期休暇をいただく場合、店舗サイトにて告知いたします。

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