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私たち「チーム環境生活」が 商品選びからご購入まで 「癒し」と「安らぎ」の 暮らし創りをお手伝いさせて いただきます。
ご注文後、直ぐにはお振込をせずに、【注文確認メール】を当店から送ります。そのメールが届いてからのお振込でお願いいたします。
領収書・請求書の発行は、ご必要の場合のみ発行させていただきます。
領収書・請求書がご必要の場合は、ご注文の際に備考欄にて必要な旨をお伝えいただきますようお願い申し上げます。
領収書は、収入印紙の付した弊社社判を押印した領収書にて発行致します。
請求書についての特別な書き方、領収書の「宛名」「但し書」に別途ご指定がございましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。
日付はご入金確認当日とさせて戴きます。
| お届け方法 |
＊マンション上位階への階上げにつきましては、原則行っておりません。 ＊安全性が確認できない場合は1階以上での組立を控えさせていただく場合もございます。 予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ■お届けは通常、２tトラック以上でお届けいたします。 ■狭場所の場合、物置の左右・前後に各10cm程度の組立スペースが必要になります。組立スペースがない場合は、組立ができない可能性がございます。予め、ご了承下さい。必ず、物置の左右・前後に各10cm程度の組立スペースの余裕を持たれた商品をお選びいただきますようお願い致します。 ■ガレージ、大型物置等の大型商品のお届けは、4tトラックでお届けする場合がございます。 配送用の４tトラックが現場まで通行できるか否かを必ずご確認の上、ご発注下さい。 ■ 離島・山岳地帯・一部の地域への配送には対応できない場合がございます。また、別途費用がかかる場合がございます。 ご迷惑をお掛け致します。 ■各商品ごとで配送可能エリア・組立可能エリアが異なります。 詳しくは、このページの右上にあります「初めての方へ」のメニュー内「配送エリアについて」「組立エリアについて」をクリックして頂き、ご参照頂きますようお願い申し上げます。 ■物置,ガレージ,ゴミ箱等の大型商品につきまして午前・午後等の時間指定に 対応しておりません。予めご了承下さい。 ■物置,ガレージ,ゴミ箱等の大型商品以外の配送は、路線便にて行う関係上、道路の交通事情等により、午前・午後のご指定をいただきましても、お届け時間より遅れる可能性もございます。 ご注文商品お届け日は、1日中受け取り可能な日付をご指定下さい。 ■物置の搬入の際、搬入経路が狭い場合（幅1メートル以内）や戸建住宅の室内を通らなければならない場合等は、物置の搬入ができない場合がございます。予めご了承下さい。 | |
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| 送料 | ■商品代金合計が、5000円未満は、900円の送料を頂いております。 それ以外は、商品やお届けの地域によって送料が異なります。各商品詳細ページでご確認下さい。 ＊離島・山岳地帯や一部の地域は通常送料より別途追加の送料がかかる場合がございます。 | |
| お引き渡し時期について | ご入金確認後又はクレジットカード承認後、1週間程度お届け致します。 工事付きの場合（物置・ガレージなど施工対応可能のもの）は2週間程度でお届けとなります。 ＊年末年始、連休等の場合は1週間以上納期がかかる場合がございます。 ＊商品欠品の場合は1週間以上納期がかかる場合がございます。 ＊輸入品・受注生産品につきましては納期が1ヶ月から3ヶ月程度かかる場合がございます。 ※上記は、あくまで目安です。詳しい納期は決定次第お知らせ致します。 お急ぎの場合は、都度当店へお問い合わせ下さい。 | |
| 海外へのお届けについて | 申し訳ございません。 海外への販売については対応しておりません。 ご不都合をお掛け致します。 |
| 販売条件について | 【免責事項について】 ■交通事情等より、午前・午後のご指定がかなわない場合もございます。年末・年始・お盆・ゴールデンウィークの前後の渋滞や、台風・地震・雪等による遅れ、配送会社内にて 商品紛失・送り状紛失等の配送会社の事情による納期の遅れにつきましては、当店では責任を負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■組立施工については、当店ではお客様からご連絡いただいた情報を元に、事前にご連絡させていただいた日時に組立施工をさせていただきます。但し、お客様からメール・FAX等の記録の残る伝達方法で、事前にご連絡いただいていない事情・情報・設置状況の情報により、組立施工が延期されたり、組立施工が不可となった場合は、別途費用が発生する場合がございます。当店では、一切責任を負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■ご注文後、当店の配送手続き時点で、メーカー欠品・当店在庫欠品等、商品の欠品が判明した場合は、早急にメール又はお電話にて、お客様へご連絡申し上げます。ただ、商品欠品に伴う、納期遅延の損害につきましては、当店では、一切責任を負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■ホームーページ掲載商品の写真・画像・映像の色・形状・質感等が、実際の商品と異なる場合がございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。 ■商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。 ■商品の使用方法については、お客さまの責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。 ■雨天等の天候により、組立等の工事に支障が生じる場合は、やむを得ず工事を延期させていただく場合がございます。その際、工事前日又は当日にご連絡させていただきますが、工事延期により生じるいかなる損害についても責任を負いません。 雨天等の天候により、組立等の工事に支障が生じる場合は、無理に工事を行いますと、工事後、施工品質上、問題が生じる可能性があるため、何卒、ご理解を頂きます様お願い致します。 |
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| 返品、交換について | 【返品について】 ■当店取扱い商品につきましては、メーカー直送品のため、お客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。 ■配送中の破損・故障等の不良品の場合は、弊社が責任を持って破損・故障部材を送りさせていただきます。（送料当社負担） ＊上記の場合は組立施工は負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。 ＊破損部材の引き取りにつきましても負いかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。 ■一度ご使用された商品、お客様のご都合により破損・汚損などが生じた商品、梱包後の商品変更、商品配送後、組立設置後の商品、商品色・仕様等の変更やキャンセルとしての交換・返品は、お受けできませんのでご了承下さいますようお願い申し上げます。 |
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