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| ● ご注文から商品到着まで | ||||||||||||||||||||||||
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| ● 当店からの「受注確認メール」について | ||||||||||||||||||||||||
・ 当店ではご注文を営業日の午前10時に締め切らせて頂いております。締め切り当日以降受注処理（ご注文の確認、同梱処理やお日にち調整など）を行わせて頂いております。 処理完了後、当日12時頃までに「ご注文ありがとうございます【エコキッチン】」のメールをお送りさせて頂いております。（※受注件数により前後するかと存じますが何卒ご了承下さい。） ・ 尚、ご注文を頂いてから2、3日以上経過しても当店より「ご注文ありがとうございます【エコキッチン】」メールが届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が確認できていない可能性がございます。 お手数ですが yahoo-info@eco-k.com もしくは、04-7136-2818 までご連絡下さい。 ・ ご注文時の登録メールアドレスが、MSN（****@hotmail.com)やyahoo(*****@yahoo.co.jp)などフリーメールをご利用の場合、当店からのご注文確認メールが受信できないケースが発生しております。 お届け日時など注文内容変更のご連絡は、当店からの送信を持ってご了承済みとさせて頂いております。ご理解の上、ご使用下さい。 |
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| ● 商品の在庫について | ||||||||||||||||||||||||
・ 当店では、より多くのお客様にご利用頂ける様店舗在庫及び、当店で把握しております仕入れ先様在庫も商品リストに含ませて頂いております。その為、当店在庫切れの場合はお取り寄せ後の配送手配となります。 通常2〜4営業日で発送可能ですが、週末・連休を挟んでしまう場合や一部の商品につきましては1週間〜10日程度お時間を頂く場合がございます。（店舗在庫分については即日配送致します。） ・ どうしてもお急ぎの場合などは、ご注文時に「○月○日まで必着」とお書き添え下さい。当店で納期を確認後、すぐにご連絡をさせていただき、もし間に合わない場合はキャンセルとさせていただく事も可能ですので、まずはご遠慮なくお申し付け下さい。 ・ ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。 ※廃盤の場合はご容赦下さいませ。 |
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| ● 配送業者について |
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| ・ 通常商品の配送は全てヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。 ・ 直送便など、一部ヤマト運輸以外の配送業者がお届けする場合があります。 |
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| ● お時間指定について | |||
お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選び頂けます。  ・ 交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。 ・ 一部、メーカーからの直送品などで上記のお時間を指定いただけない場合がございます。その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させていただきます。 |
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| ● お届け日の指定について | |||
・ お届けの指定はご注文の際の「配送日時指定」にて選択頂けます。 ・ お届け日のご指定はご注文日より5営業日以降のご指定でお願い致します。 ※配送希望日のご指定のない場合は、最短日でお届けします。 ※一部の地域はお届けできない場合がございます。 ※どうしてもお急ぎの場合などは、ご注文時に「○月○日まで必着」とお書き添え下さい。当店で納期を確認後、すぐにご連絡をさせていただき、もし間に合わない場合はキャンセルとさせていただく事も可能ですので、まずはご遠慮なくお申し付け下さい。 |
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| ● 配送料金について | |||
■全国一律送料５００円 ■６０００円以上お買い上げで無料！ j※その他、商品掲載ページに個別送料の記載があるものについては送料が異なります。 |
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| ● 海外配送について | |||
・ 海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本 国外へは発送できませんので、ご了承ください。 ・ お届け後のアフタサービスは、日本国内に限らせていただきます。 |
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 お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込） になります。 ご注文毎の金額は、弊社よりお送りする『ご注文ありがとうございます【エコキッチン】』メールでご確認頂けます。 yahoo!ショッピングの自動配信メールによる金額は最終金額ではございませんので、ご了解お願い致します。 また、当社では前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧ください。 |
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| ● クレジットカード | |||
ご利用可能クレジットカード  VISA／MASTER／JCB／Dinners／UFJ（nicos）／AMEX 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ・ yahoo!ショッピング個人情報の安全制強化により、お客様がyahoo!ショッピングでご注文頂いた際にご登録頂いたクレジット情報を、弊社で確認する事はできません。 ※クレジット認証エラー（有効期限や限度額オーバー）が出た場合、お客様へ弊社から連絡をさせて頂きます。その際出荷が遅れ、お届けご希望日に間に合わないこともございますので、入力の際は今一度クレジット情報をご確認下さいませ。 |
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| ● 銀行振込（前払い） | |||
振込先： 楽天銀行（ラクテンギンコウ） 第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン） 普通 7121137 エコキッチン株式会社 ・ お振込先の詳細は当店での処理後、別途メールにてお知らせ致します。 （同梱処理や消費税計算などにより受注メールの金額と差が発生する場合がある為、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、お手続き下さい。） ・ なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。振込手数料：お振込時にお確かめ下さい。 ・ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します（前払い） ※ご入金確認から出荷までに中１日頂戴しております。ご了承下さい。 ※14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
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| ● 郵便振替（前払い） |
振込先： 記号：10540 番号：03212391 エコキッチン株式会社 ・ お振込先の詳細は当店での処理後、別途メールにてお知らせ致します。 （同梱処理や消費税計算などにより受注メールの金額と差が発生する場合がある為、後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、お手続き下さい。） ・ なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。振込手数料：お振込時にお確かめ下さい。 ・ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します（前払い） ※ご入金確認から出荷までに中１日頂戴しております。ご了承下さい。 ※14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 |
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| ● 代金引換 |
宅配業者：クロネコヤマト宅急便 / 手数料：315円（税込）  ・ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 【代引きについてのご注意！】 商品発送直後から運送会社への送料・代引手数料が発生いたします。 万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その場合、そのお荷物に掛かった送料および代引き手数料を請求させて頂きます。 また再送の場合は別に再送の送料も請求させて頂きます。 また引き上げの際に掛かる送料・代引き手数料は、当店規定の送料ではなく、 運送会社の正規送料（荷物のサイズによっても異なります）となります。 予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。 |
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| ● 返品・交換・キャンセルについて |
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| ● 保障について |
・ 電化製品等の「保証書 が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明 細書」記載の日付から、同書記載の保証期間内となりますので、「お買い上げ明細書」は保証書と一緒に大切に保管してください。 ・ 原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致し かねますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。 |
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| ● お買上明細書について |
・ ご注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。 ・ ご注文者様と送付先様のお名前が違う場合（ギフトでのご注文の場合）は、 基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、 当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。 |
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| ● 領収書について |
・ 領収書ご希望の場合は、ご注文の際の備考欄にて「領収書希望・宛名●●但し書き●●」と記載下さい。 特に「宛名」のご指定がない場合は、「ご注文者様のお名前」にて発行させて頂きます。 ※ 『日付無し』・『金額ゼロ』・『宛名なし』『上様』などのご希望には添えかねますのでご了承下さい。 ・ 領収証は商品に同封させていただいております。 ご指定のお届け先がございます場合は備考欄または別途メールにてお知らせ下さいませ。 ・ 領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。但し、ポイントを利用された場合は、合計金額からポイント使用分を引いた金額となります。 ・ 領収書は商品の「出荷日」にて作成しております。 |
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| ● ラッピング・熨斗について |
ラッピングご希望のお客様 落ち着いたベージュの包装紙・不織布にブラウン・レッドのリボンラッピングをご用意しております。 下記ＵＲＬの「ラッピング募金」もご検討下さい。 http://store.shopping.yahoo.co.jp/eco-kitchen/wrap.html 熨斗ご希望のお客様 ご注文の際の備考欄にて、熨斗の表書き、お名前をご指示下さい。 ※紅白結び切り、結婚内祝い、山田 太郎など。 |
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| ● 消費税について |
・ 消費税は、送料・手数料（クール便・代金引換）込みの総額より算出しております。 消費税率／5％ 消費税計算順序／購入商品合計に対して消費税計算 １円未満消費税端数／切り捨て |
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セラミック鍋／お料理をおいしくしてくれる魔法のお鍋（ケデップ・セラウェアマルチポット18cm）【ラッピング無料】【到着後レビューで送料無料】 販売価格：3,150円（税込） |
大人の渋スリムランチボックス（弁当箱）「あじろメンズお弁当箱セット」【おべんとう箱・ランチボックス・ランチBOX】【到着後レビューで送料無料】 販売価格：3,780円（非課税） |
籐のある生活 Sunshine Willow with Vintage Line（煮柳・ヴィンテージ柄）バスケット2個セット「CH-210」【56％OFF】【到着後レビューで送料無料】 販売価格：4,200円（税込） |
【皿セット】K'dep（ケデップ） フライド・ディッシュプレート【食器プレートさら・platedish】 販売価格：3,150円（税込） |
【シリコンカバー】MOM Kitchen（マムキッチン） シリコン製カップカバー 販売価格：525円（税込） |
【耐熱皿】K'dep（ケデップ）トースタープレートS「フラット」【食器プレートさら・platedish】 販売価格：1,050円（税込） |
【重箱】HAKOYA（ハコヤ） 15.0角三段重箱 百花【日本製】【おべんとう箱・ランチボックス・ランチBOX・キッチン用品】【到着後レビューで送料無料】 販売価格：3,675円（税込） |
販売価格：1,575円（税込） |
【便利まな板】JosephJoseph（ジョセフジョセフ） リンス＆チョップ 販売価格：2,100円（税込） |
【チーズフォンデュ鍋セット】K'dep（ケデップ） スイートフォンデュセット【kitchenNO.1】【なべpan・調理器具ナベ】【到着後レビューで送料無料】 販売価格：2,100円（税込） |
【保存容器】Tiempo（ティエンポ） ガラスケーキドーム（S)【キッチン用品・調理器具】 販売価格：2,100円（税込） |
【クッキングシート】silikomart（シリコマート） シリコンシート Sサイズ 販売価格：2,940円（税込） |
【ランチボックス】HAKOYA（ハコヤ） おにぎりＢＯＸ ｆａｃｅ【電子レンジ対応】【日本製】【おべんとう箱・ランチボックス・ランチBOX・キッチン用品】 販売価格：840円（税込） |
【ホーローバケツ】emalia（エマリア） バケツ24cmホワイト【到着後レビューで送料無料】 販売価格：3,780円（税込） |
HAKOYA（ハコヤ） 布貼行楽弁当【お弁当箱/おべんとう/お弁当グッズ/ランチボックス/お昼ご飯/lunchbox/キッチン用品】 販売価格：3,150円（税込） |
【傘立て】籐のある生活 Umbrella Stockers（傘たて）「07-69」 販売価格：2,100円（税込） |
【タジン鍋】大樹（たいき） 「Moddan Japanese Factory」 タジン鍋【日本製】【なべpan・調理器具ナベ】 販売価格：3,675円（税込） |
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