よくある質問Ｑ＆Ａ：
| Ｑ、「名入れ文字の指定」について | A、お名前を入れる場合は●●の酒となります。 お名前ではなく、メッセージをお書きになる場合は、 15文字以内でご指定できます。 携帯電話でのご注文も同じご入力をお願いします。 |
| Q、発送について | 原則は佐川急便にて発送させていただきます。 ご指定の無い場合、順次発送をさせて頂きます。 ご指定のある場合も、運送会社の配達状況により、ご期待に応じられない場合があります。 |
| Ｑ、「代金引換」について | A、 「代金引換」とは、商品の到着先のお客様から代金をお支払いいただく方法です。贈り物にはむきません。 |
| Ｑ、「銀行振り込み」「コンビニエンスストア決済」について | Ａ、代金は前払いです。振り込み用紙は届きません。 当社からのメールに振り込み先・ご請求金額が記載されていますので、それに従ってご入金ください。 ご注文から3日以内にメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、至急ご連絡ください。 メール ※ご注意ください Ｙａｈｏｏ！メール、ｇｍａｉｌなどのフリーメールの場合、当店からのメールが届かないとのご連絡をよくお受けします。 迷惑メールへ自動的に振り分けられている場合もございます。 |
| Ｑ、値段がわかると困るので、納品書は同封しないで欲しい | Ａ、本商品は、納品書や請求書を同封いたしません。 請求書、領収書が必要な場合には、当店までご連絡ください。 |
| Ｑ、文字の修正、メッセージの変更がしたい |
Ａ、文字の修正は、書家の書き直しになりますので入力の際は吟味されたから入力くださいますようお願いいたします。 |
| Ｑ、連名で商品を送りたい |
Ａ、可能です。 |
| Ｑ、お届け先や自分に、ＤＭやパンフレット勧誘がしつこくなるのではないか | Ａ、当社ではＤＭやパンフレット勧誘は一切行っておりません。 ご希望の方のみに、メールマガジンを発行しているおります。 |
| Ｑ、旧字体・特殊文字を変換出来ない場合、どのように伝えればいいか |
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＊代金引換とは商品の受取人が支払いをすることです。贈り物には向いておりません。
包装形態・ラッピングについて（資材の有無により多少変更が生じることがあります）
なお名入れのお酒では、請求書をお入れしません。
必要な場合は、メールにて当方までお申し付けください。
| 「名前入りのお酒」の場合、カートンにお入れした後、エアパッキンで包んで発送します。 | ラッピングの場合 別途210円かかります。 このままエアパッキンで包んで発送します。 |
「小瓶飲み比べ
300ｍｌ×5本セット」の場合 商品を特製カートンにお入れした後エアパッキンで包んで発送します。 |
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のしをお付けすることも可能です。「御祝」の文字が入ります。
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メッセージカードについて
無料にておつけできます。注文番号、ご注文者様、とともにメッセージ内容を別途ご指定ください。
クール便・冷蔵配達について
※クール便ご希望の場合、別途300円がかかります。（常温発送でも品質上問題ありません）
当店からの注文確認メールにて合計金額をご連絡いたします。
(ご注文時に返信されるメールにはクール代が反映されていない場合があります）
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販売価格：200円（税込） |
【クール便チケット】クール便ご利用の方はこちらを買い物かごに入れて下さい。 販売価格：300円（税込） |
【風】名入れのお酒＋受賞蔵セット★日本酒 300ｍｌ×5本デラックスカートン入り（名入れ、夏の夢、越の誉大辛、吉乃川、幾久屋） 販売価格：2,580円（税込） |
【6つ星】飲み比べセット☆越乃寒梅と八海山＆新潟地酒４本（菊水、白龍、厳辛、白梅）【日本酒 送料無料】［あすつく対応］ 販売価格：3,680円（税込） |
【月】新潟有名 日本酒 飲み比べセット（越乃寒梅、八海山、芳醇・厳辛、300、誉辛）300ｍｌ×5本贈答用手提げカートン入り【送料無料】［あすつく対応］ 販売価格：2,980円（税込） |
【鳥】名入れのお酒+新潟銘酒ミニセット300ｍｌ×3本 日本酒【送料無料】日本酒 飲み比べ 販売価格：1,680円（税込） |
【花】大吟醸生酒が入った！『新潟地酒酒質の違い飲み比べ』300ml×5本ギフト化粧箱入（誉、白龍、初梅、白梅、吉乃川）【送料無料】［あすつく対応］飲み比べ 販売価格：3,300円（税込） |
東北のお酒300ｍｌ×5本飲み比べセット＋越乃寒梅付き！【送料無料】でこのお値段日本酒 飲み比べセット 販売価格：2,980円（税込） |
[第17弾]越乃寒梅＆名入れのお酒入り日本酒福袋1.8Ｌ×5本（名入れのお酒or競馬物語、中川、越後桜、幾久屋、越乃寒梅）飲み比べ セール価格：10,000円（税込） |
がんばろう東北”東北の酒“応援飲み比べセット 1.8L×５本 販売価格：10,500円（税込） |
【純米酒】新潟地酒２０本の中から６本選べる！自分だけの日本酒福袋1.8Ｌ×６本【全部純米酒版】】［送料無料］ 販売価格：13,800円（税込） |
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【第15弾】『新潟の日本酒720ml12本も入った１万円ジャスト福袋』【送料無料】日本酒 飲み比べセット 販売価格：10,000円（税込） |
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 ■クレジットカード決済、代金引替、銀行振込、ジャパンネット銀行決済、 コンビニ決済よりお選びいただけます。 ◎ご使用いただけるクレジットカード 
◎お支払い頂けるコンビニエンス   ■運送会社は「佐川急便」または「ヤマト運輸」でお届けとなります。
ご指定のある場合はご注文の際にご連絡下さい。 ■配送料金について ※クール便は下記金額+300円です。 
 ■ヤマト運輸ご指定の場合は送料無料の場合でも 200円の追加料金をいただきます。
■時間指定について 下記時間帯より、ご指定下さい。  ■8000円以上のお買い上げで代引き手数料無料 ■15000円以上のお買い上げで送料無料 ■出来る限り即日発送を心がけておりますが、一部商品によって 取り寄せなど、お時間をいただく場合もございます。 |
 ■梱包について １梱包で発送可能な本数は、 （１）１．８Ｌｘ６本まで （２）７２０ｍｌｘ１２本まで （３）１．８Ｌと７２０ｍｌの同梱の場合は１．８Ｌの発送本数に合わせて、 最大６本までとさせて頂きます。 (この本数を超える場合、２個口になります。)  ■包装について ・「のし」は無料でお付けしております。 ・メッセージカードも無料です。 ご指定のメッセージを手書きで 同封いたします。 ・ラッピング代は210円(税込)です。 カートンに入れてお届けいたします。 
越後銘門酒会では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、当店以外の第3者に譲渡、または
公開するようなことは決していたしません。 安心してご利用ください。
 「越後銘門酒会」は原商(株)の商標登録です。
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