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配送料金について

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Q. 送料・代引き手数料・コンビニ決済手数料について
配送料金は、以下の表を元に承っております。各ショッピング・ページにて、商品をカートに入れ、お名前、ご住所等必要事項をご記入いただいたあと確認画面へお進み頂くと、ご購入総額/個数にあわせて自動計算いたします。
配送料金
お買い物合計金額（税込）
配送料金（税込）
〜19,999円まで
315円
20,000円〜
送料無料
(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 詳しくはお問い合わせ下さい。)
※送料サービス品と、他の商品を同時ご購入頂きました場合は上の基本料金にて承ります
代金引換手数料は一律 315円となっております。各ショッピング・ページにて商品をカートに入れ、お支払い方法の「代金引換（着払い）」をチェックのうえ、お名前、ご住所等必要事項をご記入いただいたあと確認画面へお進み頂くと、合計金額にあわせて自動計算いたします。
ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・ お支払い総額が￥300,000以上の場合
・ 大型ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・ メーカー直送商品の場合
・ 受注生産商品の場合
・ 代金引換がご利用いただけない地域の場合
※詳しくはお問い合わせください。
【メール便対応商品について】
一部小物商品に関しまして、メール便発送を実施しております。
●送料無料となります。
●メール便対象商品は、ページ内でご案内しております。対象商品以外のお品物のメール便配送は承っておりません。
●一部離島・遠隔地を除き翌日〜翌々日お届けでです。
●ポスト投函のお届けとなります。お届け日時のご指定はできません。
●代金引換払いには対応いたしておりません。

【商品在庫とお届けについて】
一部を除き、当店で取り扱う商品は原則的にお取り寄せとなり、通常5営業日前後で発送させていただきます。メーカーの在庫状況によりお時間をいただく場合はご連絡差し上げます。当店に在庫のある商品につきましては2-3営業日で発送可能です。尚、 納期未定・生産終了の際には、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。誠に恐れ入りますが、ご容赦下さいますようお願い致します。

【お支払い方法について】
各種クレジットカード、商品代引、銀行振込前払いをご利用いただけます。詳細はこちらをご覧下さい。



銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。また商品により、お取り寄せさせて頂く場合がございます。メーカー、取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上でお振込お手続きのご案内を差し上げますので、事前のお振込はご遠慮下さいますようお願い致します。
商品代引手数料はご購入金額にかかわらず、一律315円となります。

【送料・配送について】
商品は佐川急便にてお届け致します。送料は一律315円、20,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
・沖縄県をはじめ、離島・一部遠隔地は別途追加送料を承ります。詳しくはお問い合わせ下さい。
・お申し込み以外のご住所（勤務先、贈答など）への配送も承っております。ただし贈答用ラッピング等はお受けする事ができません。 予めご了承ください。
・海外への配送は行っておりません。
・メール便で配送は承っておりません。

 【錯誤に基づく契約無効について】
商品価格及び掲載情報は細心の注意を払っておりますが、お買い上げいただいた商品に価格の桁違いなど明らかな価格・情報の誤りが合った際には民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、正しい価格に訂正させていただくか、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【返品・キャンセルについて】
原則として、 ご注文のキャンセルはお受けしておりません。また、お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料当店負担にて交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当までメールにてお知らせください。
以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・一度使用された商品
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

【営業時間 お問い合わせ】
EbiSound株式会社
〒243-0417
神奈川県海老名市本郷2325-9
TEL 046-237-3140 FAX 046-237-3041
メールでのお問い合わせはこちら

出荷・お問い合わせ業務
10:00〜18:00 日曜・臨時休業日を除く
*ご注文は24時間承っております。
*18時以降のご注文・お問い合わせは翌日以降にご連絡致します。

その他の詳細はこちらをご覧下さい。

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