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【台風や大雨による商品お届けの影響について】各地域における台風や大雨の影響により、集荷・配送の遅れが予想されます。また、荒天範囲以外の地域へも、配達遅延等が影響する場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
 
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  2. 長期保証サービスについて
 
長期保証サービスとは? こんなところがお得!便利! 加入するには?
ご利用前のご注意 長期保証サービスを受けるには? 長期保証規定
 
長期保証サービスとは?
パソコンや家電製品  こんなことで困ったことはないですか?

  家電製品が故障した ・高額な修理料金が妥当なものか、よく分からない

  故障が続いて、何度も修理した事がある

こんな時に長期保証に入っていれば
メーカー保証期間1年間 + 長期保証期間4年間 = 無料修理期間5年間

PC・プリンター・ヘッドホンなど一部商品は
メーカー保証期間1年間 + 長期保証期間2年間 = 無料修理期間3年間

にわたり、高額な部品代や技術料など修理料金の心配せずに修理サービスをご利用頂けます。

※無料修理期間3年間の商品
パソコン、タブレット、プリンター、ヘッドホン、ヘッドホンアンプ、レーダー探知機
ドライブレコーダー、ETC、ゲーム機

 
こんなところがお得!便利!

※ポイント4について

一回の修理金額(税込)がご購入金額(税込)の100%を超える場合。

交換商品は基本的に故障品と同一機種としますが、同一機種がない場合は、同等モデルになります。

また、交換時点で長期保証は終了になります。

 本サービスは、メーカー保証と同等の修理サービスをご提供するものです。

 したがってメーカー保証期間中に保証対象とならない破損、落下および盗難などは、長期保証期間中でも保証対象外とさせて頂きます。

 保証範囲外の故障により有償修理となる場合、修理をキャンセルされますと修理のお見積料金等がお客様負担にて発生する場合がご

 ざいます。

 

※腕時計に関する注意点

通常使用による内部機械の自然故障が修理の対象となります。

傷や欠け、適正な電池交換が施されていなかった事が要因となる故障や損傷、電池切れや電圧低下に伴う時間の差異や調整、帯磁や衝

撃による狂いや止まり、通常製品と同様に規定の「保証対象とならない場合」に該当する事項は保証対象外となります。

また、定期メンテナンス、オーバーホールにつきましても保証には含まれません。

 
加入するには?

長期保証付き商品には「長期保証付」と商品名に記載がされております。

「長期保証付」と記載がない場合は商品ページ内に「商品+長期保証」と記載された表がございますので、ご希望のセットの商品ページへ移動してご注文ください。また各種サービスの「必ずお読みください」よりサービス内容 をご確認ください。

商品ページに表示される表の例 。(下図参照) あとから長期保証付き商品に変更したいなどの対応は承れません。

必ずお確かめの上、ご注文をいただきますようお願い致します。

また、表に長期保証の表示がない商品は長期保証の対象外商品となります。


・長期保証を希望されないお客様は、通常商品ページからご注文ください。

・長期保証書は商品出荷完了後にPDFファイルをメールにて送信させていただきます。



安心の5年間長期保証

 
対象外商品について
保証対象商品は商品購入金額が10,800円(税込)以上でメーカー保証期間が1年以上あり、シリアル(製造)番号があるものに限らさせて

いただきます。

以下は対象外とさせていただいております。


  1. 10,800円(税込)未満の商品(長期保証がセットで掲載されていない商品)
  2. パーツやバルク品等のメーカー保証のない製品
  3. UPSやバッテリーなどの消耗品
  4. 内蔵型周辺機器
  5. 付属品及び消耗品
 
長期保証サービスを受けるには?
メーカー保証終了後、長期保証期間中に製品の故障がありました場合は長期保証書に記載されております修理受付センターまでご連絡

ください。

長期保証書のメールを誤って削除された、PDFファイルを紛失されました場合は当店までご注文番号、お客様名を明記の上、

当店までお問い合わせください。


 
ご利用前のご注意

個人様のみご利用いただけます。

長期保証に加入頂けるのは、商品配送先が個人名でのお申し込み(個人ユーザー様)のお客様に限らせて頂きます。

法人購入(業務用での使用)・業者様(販売業者様)は、対象外になります。

長期保証の名義につきましては商品配送先情報となりますのでご注意願います。

商品注文時の、同時購入のみご利用いただけます。

ご注文確定後、商品出荷後の加入、長期保証のみのご注文はできません。

保証期間について

商品によってメーカー保証期間は異なりますが、1年以上のメーカー保証がついている場合でも ご購入日からトータル5(または3)年間

の保証期間となります。

※保証満了日が土日祝の場合は翌営業日まで修理受付いたします。

出張費・送料について

本保証では、出張修理における出張料金は保証対象外となります。

持込修理品の送料は、修理依頼時はご加入者負担、修理完了品送付時は保証会社負担となります。

貸出機について

修理お預かり期間中の貸出機のご用意・貸出は致しておりません。。


 

長期保証規定
下記より、規定をよくお読みになってからご利用くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

長期保証規定

 

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営業日・お問い合わせ

カスタマーサポート(営業時間10:00〜17:00)

 インターネットからは365日、24時間ご注文できます。

土・日曜、祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番 号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購 入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせ ください。
ご不明な点はEメール でお問い合わせください。

お届けについて
 商品在庫状況などにより多少異なります。
 お届けご案内メールでご確認ください。


 当店では、プレゼントなどのラッピングサービスは 行っておりませんので何卒ご了承願います。

保証書・領収書・納品書等の書類発行
 ご注文前にご確認ください。

銀行振込、クレジットカードご利用の場合は、ご要望がございましたら、領収書を『PDFファイル』にて送信させていただきます。ご自宅のプリンターで印刷しご利用ください。 領収書をご希望の場合、ご注文時のストアへのご要望に『領収書のあて名』もご明記のうえ、ご依頼ください。  

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
代金引換 手数料324円(税込)
銀行振込前払い(振込手数料お客様ご負担)
各種クレジットカード
 
  商品によってお支払い方法が限定される場合がございます。

設置・リサイクルのお申込み
 お届け時間帯のご指定はできません。

ショッピングガイド
一回のご注文につき、合計10,800円(税込)以上 お買い上げで、送料が無料になります。※ ただし、沖縄は除きます。


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