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イーベストCD・DVD館
イーベストCDDVD館へようこそ!
2,500円(税込)以上お買上げで送料無料!!(沖縄は除く)
 
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● お届けについて ●
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■発送方法 
メール便(クロネコメール便) または 宅配便(佐川急便)
発送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、弊社にて自動的に選択をおこなっております。
宅配便・メール便などの宅配種別および宅配業者のご指定は承っておりませんので予めご了承ください。
メール便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達いたします。
メール便は配達時に受領印を必要としません。お客様の署名・捺印をいただかず、ポストなどに投函させていただきますのでご了承ください。
宅配便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先ご本人様宛に配送いたします。 ご本人様、またはご家族様がお受け取りください。
ご不在時は郵便受け等に「ご不在票」が投函されますので、ご不在票をご確認のうえ、佐川急便に再配達の手配をお願いいたします。
既に発売されている商品を複数ご注文された場合は、手配可能な商品が揃い次第、一括発送いたします。未発売商品を含むご注文の一括発送はできません。別々にご注文ください。
海外への発送はお受けしておりません。日本国内のみとさせていただきます。
お届け日及び配達時間のご指定はお受け致しておりませんので、予めご了承下さい。
弊社は原則として佐川急便の営業所止めは受付致しておりません。
カードでご購入の場合、入力された住所はカード発行会社に対してご本人様確認のために開示する場合がございますのでご了承下さい。
包装・梱包について
梱包は、紙袋(緩衝材入り)か小箱(ダンボール)となります。箱に貼られている送り状にはタイトル名は記載されていません。お届け商品の内容は、箱の中の『お届け明細』をご覧下さい。
・ギフト用包装、ラッピング、メッセージ添付などは承っていませんので、予めご了承ください。

● 送料について ●
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●●送料について●●
送料350円(沖縄県のみ2,500円)
※2011年7月19日より送料を改定致しました。
送料についてはYahoo!Shoppingにて自動計算されます。
※一回のご注文につき合計2,500円(税込)以上お買い上げで送料が無料になります。
上記の送料は、1個口の参考価格(税込)です。
船便をご希望の場合は、送料を別途ご負担いただく場合がございます。詳しくはEメール等にてお問い合わせ願います。弊社より、送料のご案内をさせていただきます。
代金引換決済で商品を購入された場合には、代金引換手数料300円(税込)を頂いております。商品受取り時に配達員にお支払ください。

● 領収書発行について ●
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領収書の発行を別途希望される場合は、 ご注文の際に「連絡事項」欄にご記入下さい。
○内容についてのご案内
・領収書の宛名 ※ご注文者様名が入ります。
異なる宛名をご希望の場合のみ、希望宛名を
ご記入ください。
「上」様や無記名では、お承りできません。
・但し書き ※変更不可。商品型番の記載のみとなります。
「品代」 は、お承りできません。
・郵送先 ※ご注文者様の登録ご住所への郵送となります。
登録住所とは異なる配送先ご住所にご希望の
場合のみ配送先をご記入ください。
<代金引換の場合>
佐川急便より領収書が発行されます。
これは正式な領収書としてお取り扱いいただけます。
また、会社等の事情によりイーベスト発行の領収書を発行希望の方は、弊社宛返送いただければ再発行可能です。

 〒105-0014
 東京都港区芝二丁目7番17号 住友芝公園ビル14階
 株式会社イーベスト

<クレジットカードの場合>
基本的に実さいに現金受け渡しのない取引のため、 収入印紙が貼付できませんが、発行自体は可能です。 ただし、別途事務手続きのため、商品お届け後の郵送となります。
※個人名義カードの場合、法人名宛の領収証発行はできません。

<銀行振込の場合>
通常どおり発行可能でございます。(収入印紙あり) この場合も別途郵送となります。


● キャンセル・返品・交換について ●
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原則として、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルは承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、 ご注文下さいます様お願い申し上げます。
納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
当店でご購入された商品の返品・交換・返金等は、グループ会社である(株)ベスト電器の店舗では行っておりません。
当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

● アフターサービスについて ●
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誠に申し訳ありませんが、扱う商品の性質上、商品保証には対応しておりません。商品の汚損・破損等がございましたら返品、交換で対応させていただきますので、その際は、返品対応に関する記載をお読みください。
「eBEST」でのお買い上げは「ベストポイントカード」のポイント対象にはなりません。
・店頭でのお問い合わせ・販売は受け付けておりません。
・商品到着後のサポートに関しましては、弊社へご相談ください。
・商品の画像は、実物と多少異なる場合があります。
・当HPの無断複製・無断転載を禁止します。

● セキュリティ・プライバシーポリシーについて ●
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● お問い合わせについて ●
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ホームページにおける価格のお問い合わせや、ご質問、ご要望、各種お問い合わせをEメールかお電話にて承ります。

〒101-0021東京都千代田区外神田2-15-2新神田ビル6F
イーベストカスタマーサポート(10:00〜17:00)

TEL:TEL:03-6858-8001
Eメール : yahoo@ebest.co.jp

 
お願い お問い合わせのさいには、購入いただいたお客様の
      ご住所・電話番号を必ずお知らせください。
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カスタマーサポート(営業時間10:00〜17:00)

 インターネットからは365日、24時間ご注文できます。

 

土・日曜・祭日につきましては、電話・メールでのお問い合わせは
 お休みとさせていただきます。

お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番
 号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購
 入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせ
 ください。

ご不明な点は
Eメール でお問い合わせください。

お届けについて
  商品在庫状況などにより多少異なります。
  お届けご案内メールでご確認ください。

   
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
代金引換 (手数料300円)
  現金による10万円以上の ATMでのお振込みができなくなりました。
銀行振込前払い(振込手数料お客様ご負担)
各種クレジットカード
 
  商品によってお支払い方法が限定される場合がございます。


ショッピングガイド
 ※一回のご注文につき、合計2,500円(税込)以上お買い上げで
 送料が無料になります。(沖縄は除く)
 

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