クレジットカード


取り扱いカードは以下のとおりです。

◇クレジットカード会社一覧
対応カード会社

VISA

Master Card

JCB

DINERS

AMEX

●Yahoo!のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●当店ではご利用されるクレジットカードがご利用可能か問合せを行いますが、
諸事情によりお客様のカードがご利用頂けない状態となっている場合がございます。
その際は別カードへ変更して頂くか、または、お支払方法の変更(銀行振込・
郵便振替・代金引換のいづれか)をお願いしております。
●デビットカードをご利用の場合は、仕様上、ご注文時に自動で引き落としになります。
予約商品につきましても自動で引き落とされますので、予めご了承の上
お買い求めください。
●発売月が異なる商品を1つのご注文にてご購入頂いた場合、可能な限り月ごとに分けて請求となりますが、
システムの都合上、請求を分けることが出来ない場合は、発送前の商品についてもまとめて請求する場合がございます。
発売月が異なる商品をクレジットカードでご購入の場合は別々のご注文をされることをお勧めいたします。
●システムの仕様上、ご注文時に登録頂いたクレジットカードの情報は自動更新されません。
そのため、ご予約商品が入荷した際に、有効期限切れのためご利用不可となる場合がございます。
ご予約の際には有効期限をご確認の上ご利用いただけますようお願いいたします。
※有効期限切れの場合は当店よりお支払い方法変更のご案内のメールを送信いたします。

【ご注意】
ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ません。
名義が異なる場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
また、ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。




 Yahoo!マネー/預金払い


●「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
●「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料でお支払いができます。
●ご請求はご注文確定後、利用金額分が自動で電子マネーもしくは登録口座から引き落としとなります。予約商品やお取り寄せ商品も同様ですので予めご了承下さい。
●ご注文のキャンセルやお支払い方法を変更した場合には自動でご利用金額分が返金となります。

※発売月の異なる商品をまとめてご購入された場合は、発売月ごとに分ける「注文の分割処理」により、口座への一時返金と分割後の金額での再請求が行われます。ご購入の際は予め発売月ごとに分けてのご注文をお勧め致します。

※残高不足によりお支払処理がエラーとなった場合は、当店よりご案内のメールをさせて頂きます。登録口座へのご入金、又はお支払い方法の変更をご選択頂けますので必ずご確認の上ご対応をお願い致します。

 コンビニ

メールで送られる番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をかんたんに支払うことができるサービスです。ご自宅や勤務先のお近くで24時間いつでもお支払いができます。
(お支払いは現金のみとなります) 詳しくはコチラ


対応コンビニエンスストア

Family Mart

LAWSON

MINI STOP

デイリー
ヤマザキ

ヤマザキ
デイリーストア

タイムリー

サークルK
サンクス

スリーエフ

●当店を初めてご利用頂くお客様のコンビニ利用について(詳しくはこちら

●お支払い期限:決済のご案内メール発行日翌日から10日以内

●お支払い期日が過ぎたご注文は全てキャンセルとさせていただきます。諸事情によりお振込みなど出来ない場合は必ずメールにてご連絡ください。
【ご連絡先】support@e-alamode.co.jp

※手数料は250円となります。
※お振込みのご案内はYahoo!ストア決済サービスよりメールにてご案内致します。 
Yahoo!ストア決済サービスのメールアドレス「yshopping-shiharai@mail.yahoo.co.jp」からメールを受信できるよう設定をお願いします。
また、振込先名義もYahoo!ストア決済サービスとなりますのでご注意下さい。

※お振込み頂けず、ご連絡も頂けない場合は、今後のご注文すべてをお断りさせて頂く場合もございます。


 ペイジー



ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様よりご契約の金融機関へお確かめください。

●当店を初めてご利用頂くお客様のペイジー利用について(詳しくはこちら

●お支払い期限:決済のご案内メール発行日翌日から10日以内

●お支払い期日が過ぎたご注文は全てキャンセルとさせていただきます。諸事情によりお振込みなど出来ない場合は必ずメールにてご連絡ください。
【ご連絡先】support@e-alamode.co.jp

※手数料は250円となります。
※お振込みのご案内はYahoo!ストア決済サービスよりメールにてご案内致します。 
Yahoo!ストア決済サービスのメールアドレス「yshopping-shiharai@mail.yahoo.co.jp」からメールを受信できるよう設定をお願いします。
また、振込先名義もYahoo!ストア決済サービスとなりますのでご注意下さい。

※お振込み頂けず、ご連絡も頂けない場合は、今後のご注文すべてをお断りさせて頂く場合もございます。


 銀行振込・郵便振替

振込み先
銀行振り込み先 住信SBIネット銀行 / ジャパンネット銀行 (どちらかお選び下さい)
郵便振替先 ゆうちょ銀行
お支払い金額
商品代金合計+送料
(後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい)
振り込み手数料
振込みの際の手数料はお客様側でご負担ください。
お支払い期限
振込み案内メール送信後5営業日以内(土・日曜および祝日は含まず)
【発売済商品】
ご案内メールを送信してから5営業日以内が期限。
【予約商品・お取寄せ商品】
入荷後にお振込みのご案内メールを送信してから5営業日以内が期限。
注意事項
●当店を初めてご利用頂くお客様の銀行振込・郵便振替利用について
(詳しくはこちら


●ご注文後に最初に送られる自動送信メールにはお振込みの金額や振込み先口座の情報は記載されておりません。自動送信メールの後に当店より送信するメールにてご案内をいたします。必ず当店より送られるメールをご確認されてからお振込みください。
※ポイント利用分の差し引きや別配送による送料合計の変更などにより、最終的にお支払い頂く金額が変更となる場合がございます。自動送信メールに記載された金額をお振込み頂かないようお願い申し上げます。

●お支払い期日が過ぎたご注文は全てキャンセルとさせていただきます。諸事情によりお振込みなど出来ない場合は必ずメールにてご連絡ください。
【ご連絡先】support@e-alamode.co.jp

●海外からのお振込みには対応しておりません。

※お振込み頂けず、ご連絡も頂けない場合は、今後のご注文すべてをお断りさせて頂く場合もございます。


 代金引換
お支払い金額
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料
下記表参照
支払い総額上限
300,000円
※代引きでご利用いただける金額は一度のご注文・配送につき30万迄となります。
注意事項
●当店を初めてご利用頂くお客様の代金引換利用について(詳しくはこちら

●一度の配送の商品合計金額が高額なお客様について
ご注文承諾後に「発送前の確認」をさせて頂く場合がございます。
代金引換による配送は運送会社によるお荷物保管期限が非常に短いため上記のような確認を頂いております。何卒ご了承ください。
※当店からのメールにご返信を頂けない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

●一部の地域では代金引換(e-コレクト)サービスのお取扱いは出来ません。(主に離島にお住まいのお客様が該当いたします)
該当するお客様で代引きを選択された場合、当店からメールでご連絡させて頂きますので、別のお支払方法へ変更をお願い致します。

●配送先が沖縄及び離島の場合ご利用頂けません。(詳しくはこちら)

●商品の配送先が海外のご注文の場合はご利用できません。

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 配送先が沖縄及び離島の代金引換ご利用制限について 】
2014年1月より、配送先が【沖縄及び離島】のご注文に限り「代金引換」がご利用頂けなくなりました。
代金引換でご注文頂いた場合は当店より「前振込み」へのお支払方法変更のご案内を致しますので、必ずご確認をお願い致します。なお、期日までに返信が無い場合ご注文はキャンセルとなります。(システムの都合上、代金引換からクレジットカードへの変更はできません)

※昨今、配送先を沖縄及び離島の地域を指定し、配送後に商品をお受け取りにならない事例や、いたずら注文が増えております。この様な状況に対応する為、代金引換のご利用を制限させて頂きました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をよろしくお願い致します。


消費税改正に伴い、2014年4月1日より手数料が変更になりました。
また、2014年3月31日以前に受付いたしました予約商品についても変更の対象となりますので、予めご了承ください。


◇代引手数料
商品価格合計
代引手数料
0 〜 10,000円
324円
10,001 〜 30,000円
432円
30,001 〜 100,000円
648円
100,001 〜 300,000円
1,080円


 消費税について


当店の商品は全て税込で表記しております。
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■消費税率:8%
■消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
■1円未満消費税端数:切り捨て
--------------------------------------------

※旧税率(5%)で予約受付しているご注文のうち、平成26年4月1日以降の発売商品については新税率での消費税のご負担となります。また、発売時期の変更等により平成26年4月1日以降にご提供する商品についても新税率の適用の対象となります。
※新税率適用により商品金額が変動した場合、付与ポイントの変更はございませんので予めご了承ください。



 領収書について


領収書をご希望の場合は、ご注文時の「備考」欄に『領収書希望』とご記入をお願い致します。ご希望の宛名がある場合は『宛名:○○○○(フルネーム)』を一緒にご記入ください。ご希望がない場合はご注文者様のお名前が宛名となります。 領収書は商品に同梱してお送りさせて頂きます。商品を発送した後にご希望された場合は着払いでお送りさせて頂きます。予めご了承ください。

【ご注意】
領収書は「銀行振込」と「郵便振替」のお支払い方法をご利用時のみ発行することができます。以下のお支払い方法は厳密には直接当店へお支払い頂く方法ではございませんので領収書を発行することができません。

●領収書発行ができないお支払方法
・クレジットカード
・コンビニ決済
・ペイジー
・代金引換

代金引換の場合は宅配便の伝票が領収書に相当します。コンビニ決済、クレジットカード、ペイジーにつきましては決済履歴に関する情報を プリントアウトしてご利用ください。

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【必読】ご購入の前に必ずこちらの諸注意をご確認下さい
●ご予約に関する諸注意
・予約商品は入荷後の発送となります。ご注文後直ぐに発送はされません。
・発売時期や商品仕様の変更、発売中止となる場合がございます。なお、延期を理由にしたご注文のキャンセルは受付できません。
・メーカーの諸事情により、当店への入荷数が大幅に減数するなど商品のご提供が困難になった場合は、メールでご連絡の上「ご注文のお取消し」「減数のご案内」をさせて頂きます。既にご入金済みの場合は全額ご返金致しますので当店からのご連絡をお待ちください。
・発売済商品との同梱発送は出来ません。(ご注文頂いた月に発売の予約商品との同梱は承ります。)
・発売月が異なる商品を同時注文された場合、発売月ごとの発送となり送料及び各種決済手数料は発送毎に掛かります。また、延期により発売月が変更になった際も同様となります。
・予約商品については初回のお取引の際に代金引換がご利用頂けず、お振込みへ支払方法の変更をお願いする場合がございます。(詳しくはこちら)
・過去のお取引内容によっては、予約をお断りする場合がございます。(商品の受取拒否および長期不在による往復送料の未払い等)

●お取り寄せ商品について
・商品名に「お取り寄せ」と表記のある商品は、ご注文後に仕入れ先へ発注致します。当店に在庫はございません。
・お客様のお手元に届くまで3日〜1ヶ月程度のお時間を頂きます。ご注文後の即日発送は出来ません。
・仕入れ先にて在庫が確保できた場合は、メールにて確保完了のご案内を致します。
※確保後でも仕入れ先からの出荷が遅延する場合はさらにお届けまでにお時間を頂きます。ご了承ください。
・仕入先にて在庫切れの場合は、商品のご提供が出来ない為メールでご連絡の上ご注文のキャンセルをさせて頂きます。
・在庫の有無、入荷時期については明確な回答ができない為、プレゼント用のご購入は予めご利用をお控え下さい。
・お取り寄せ商品は必ず一商品ごとにご注文をお願い致します。複数商品と合わせたご注文は、各商品の入荷のタイミングにより商品のご提供時期が異なる為、キャンセルさせて頂く場合がございます。
・ご注文キャンセル時の期間限定ポイントの返還の有無につきましては当店では分かりかねますので、ご使用頂かないようお願い申し上げます。

●商品の入荷時期について
・当店は宮城県に所在します。地域差により、都市部とは予約商品の入荷や発送時期が異なる場合がございます。
・カプセルトイや食玩等はコンビニや量販店・ホビーショップでそれぞれ流通が異なります。場合により、コンビニや量販店に早く入荷することもございます。
・メーカーによってはイベント等により先行販売がある場合がございます。
・他店との入荷時期の違いを理由としたキャンセルは受付できませんので予めご了承下さい。

●商品の在庫表示について
 ・商品の在庫数や予約受付数は当店経営の複数のネットショップにて全店舗共有しており、連動には若干のタイムラグがございます。その為「在庫あり」「予約可能」となっていても、既に販売終了となっている場合もございます。その際にはメールでご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承ください。

■お支払方法
・クレジットカード
・コンビニ決済
・ペイジー決済
・Yahoo!マネー/預金払い
・銀行振込
・郵便振込
・代金引換

【重要】
初めて当店をご利用頂くお客様はご注文の前に必ず『予約商品の前払いのお願いについて』をご確認下さい。

※振込手数料・決済手数料・代引手数料はお客様負担となります。
※配送先が沖縄及び離島の場合は代金引換はご利用頂けません。

詳しくはコチラ
■送料
【宅配便】
全国一律840円。沖縄及び離島は1575円となります。
【送料420円宅配便】
商品名に「送料420円」の表記がある商品のみ利用可。沖縄及び離島のお客様はご利用いただけません。
【メール便】
商品ページに「メール便対応商品」の表記がある商品のみ利用可。送料は全国一律250円です。

★送料無料サービス★
15,000円以上で送料無料!!
(クレジットカード決済は対象外)

【 送料無料サービスに関するご注意事項 】
※クレジットカード決済の場合は15000円以上のお買い上げ頂くことで送料半額(420円)となります。(15000円以下の場合は840円です)
※クレジットカード決済をご利用頂いて、【送料420円宅配便】商品15000円以上お買い上げの場合は送料半額にはならず、送料420円となります 。

詳しくはコチラ
■キャンセルについて
ご注文のキャンセルは原則不可となります。
やむをえずご注文をキャンセルされる場合は
ご注文日から2営業日以内 】にご連絡をお願いします。

※ご注文日から2営業日以内でも既に発送済の場合はキャンセルできませんのでご注意ください。
※ご利用になったポイントが期間限定のポイントの場合、返還されない場合がございます。
■返品について
商品到着後7日以内に連絡をお願い致します。
お届けから8日以上過ぎますと、返品・交換につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。

お客様都合の理由による返品は原則としてお断りいたしております。
下記の場合のみ返品および交換をさせて頂きます。

○ご注文と異なる商品が届いた場合
○不良品の場合(メーカーサポートでの対応となります)

※商品本体に影響の無い外箱やパッケージの初期傷・傷みに関しては返品・交換対象外となります。予めご了承の上ご注文下さい。

詳しくはコチラ
■商品の引き渡し時期
《発売済商品》
ご注文日より2営業日以内に発送。発送後は2〜5日程度でお届け。

《予約商品・お取り寄せ商品》
商品入荷後2営業日以内に発送。発送後は2〜5日程度でお届け。

※お支払方法がクレジット・代金引換の場合は上記日程でのお届けとなりますが、各種お振込み決済の場合はご入金の確認が取れ次第発送の手続きとなります。

詳しくはコチラ
■配達希望日時
《配達希望日》
・発売済商品はご注文日から5日後〜10日以内でご指定頂けます。(長期休業期間は配送日を指定できません)
・予約商品やお取り寄せ商品は入荷日が未定の為、希望日への配達は出来ません。希望日の欄は無記入でお願致します。時間帯のみご指定頂けます。
・最短でのお届けをご希望の場合は希望日を指定せずご注文下さい。

《お届け時間》
下記時間帯にて配達時間の指定が可能です。

■配送業者
・佐川急便
・日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット・EMS)

詳しくはコチラ

■ご連絡先
〒983-0035
宮城県仙台市宮城野区日の出町2-2-2
有限会社アクティブ(e.alamode)

電話番号:022-782-1601
mail  :yahoo@e-alamode.co.jp
担当者 :木村 裕一

【お電話での受付時間】
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※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。