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  2. 年末年始のご案内


  • 【年末年始長期休業のご案内】 (2015.12.11更新)
    誠に勝手ながら、当店は12/30(水)〜1/4(月)は休業とさせていただきます。
    12/28(月)午前9時以降のご注文は、1/5(火)より順次発送となります。
    12/28(月)午後5時以降のメール・お電話でのお問い合わせにつきましては、1/5(火)より順次対応をさせていただきます。
    大変ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

  • クリスマス(2015/12/24(木))までに配送希望の方
    【ご注文】12/21(月)午前9時までのご注文分
    【ご入金】12/21(月)午後3時までのご入金確認分
    配送日時指定がございます場合は必ず備考欄にてご指示下さい。
    ご指示がない場合は、指定なしにて発送させて頂きます。
    ※北海道、沖縄県への配送の方は、12/18(金)午前9時までとなります。

    ・メール便配送の場合は日時指定ができないため、ご対応ができません。
    ・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
    ・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。

  • 年内配送(2015/12/31(木))までに配送希望の方
    【ご注文】12/28(月)午前9時までのご注文分
    【ご入金】12/28(月)午後3時までのご入金分
    12/30(水)〜1/6(水)までのお届け希望の場合は、備考欄にて必ず日時指定をご指示下さい。
    ご指定がない場合は、運送会社の配送状況により1/5以降のお届けになる場合がございます。
    ※北海道、沖縄県への配送の方は、12/25(金)午前9時までとなります。

    ・メール便配送の場合は日時指定ができないため、ご対応ができません。
    ・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
    ・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。


    ※12/29(火)午前9時以降のご注文は、1/5(火)以降確認及び順次発送予定です。
    また、12/29(火)午後5時以降のメール等のお問い合わせは、1/5(火)以降、順次ご対応させていただきます。
    長期休業期間中に受注・お問合せ等が大変込み合うことが予想されます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。






  • 営業日カレンダー

    • 2017年6月

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    • 2017年7月

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    • 土日祝、弊店定休日
      一部業務を縮小し営業

    ご利用ガイド

    配送について
    詳しくは出荷・配送についてをご参照ください。
    ■宅配便
    全国一律540円
    (沖縄・北海道の離島⇒地域料660円を頂戴いたします)
    税込5,400円以上お買い上げで送料無料
    配送業者は、基本的に日本郵政株式会社となります。(※他の配送業者の場合がありますが、ご指定いただくことはできません。)
    ■メール便
    全国一律200円
    『メール便可』が商品名に入った商品のみ利用できます。
    必ずルールをご確認の上ご利用ください。>> 詳しくはこちら
    ※通常、ご注文日の翌々営業日に弊店発送となります。(銀行振込、郵便振替、コンビニ除く)ご注文の混雑状況などにより前後する場合がございます。
    ご注文について
    ●商品の在庫について●
    当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
    ●大量発注について●
    まとまった数の発注につきましては、別途ご相談下さいませ。
    メール送信について
    当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【info@e-zakkamania.net】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。 現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
    フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、info@e-zakkamania.netとsupport@e-zakkamania.netを受信できるよう、設定をお願い致します。
    メールが届かない時は
    こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【support@e-zakkamania.net】までお問い合わせいただくか、お電話【078-321-7615】(受付時間:10時〜17時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、ニュースレターやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
    運営
    〒650-0024
    兵庫県神戸市中央区海岸通2-2-3 東和ビル5F
    イーザッカマニアストアーズ事務局
    有限会社ズーティー
    TEL:078-321-7615  FAX:078-321-7616
    お問い合わせ : yahoo@e-zakkamania.net

    ※ご注文はYahoo!ショッピングのご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
    お支払いについて
    詳しくはお支払いについてをご参照ください。
    ●クレジットカード
    ●郵便振替
    ●銀行振込
    ●代金引換
    ●ソフトバンクまとめて支払い
    ●ドコモ ケータイ支払い
    ●auかんたん決済
    ●コンビニ決済(前払い)
    ●NP後払い
    ※当店からお送りいたします【ご注文の確認とお礼】メールに記載の請求金額が最終確定金額になります。必ずメールをご確認後に、入金をお願い致します。
    ※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
    ※メール便配送の場合、代金引換、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ支払いはご利用いだだけません。
    クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ支払いではシステム上お取り置き・同梱はできません。カゴごとでの発送になりますのであらかじめご了承ください。
    返品交換について
    ●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
    ●返品・交換商品は、1週間以内未使用・未開封に限ります、あらかじめご了承ください。
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