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  • 【送料に関するルールの変更】 (2014.8.1更新)
    8/1(金)正午より、当店の送料に関するルールを 変更いたしました。
     1) 宅配便の送料は390円(税込)、 メール便の送料は200円(税込)と なります。
     2) 5,400円(税込)以上のお買い上げで送料 無料となります。
     3) 宅配便配送の場合、北海道の離島、ならびに沖縄へのお届けには別途地域料として一律660円を頂戴いたします。
  • 【宅配便運送会社の指定に関する変更】(2014.4.14更新)
    4/14(月)正午より、すべてのご注文に関して宅配便運送会社を弊社側で指定して配送させていただくこととなりました。
    基本的に佐川急便でのお届けとなります。お住まいの地域等によりヤマト運輸になる場合もございますがご指定は頂けません。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • 【新税率に関する重要なお知らせ】4/1(火)以降の当店発送分は、消費税8%です(2014.3.7)
    3/31(月)8:59まで、商品ページ上では旧税率(5%)の表記となります。ただし、出荷や発送が4/1以降になる場合は別途増税分をご請求させていただく場合がございます。>>詳しくはこちら

  • 【入金期限の変更】についてのご案内
    誠に勝手ながら、当店は1月15日から、コンビニ決済・銀行振替・郵便振替の入金期限を【ご注文後7日以内】とさせていただきます。


  • ニュースレターの配信停止方法について
    当店からのニュースレターが配信されているメールアドレスを こちらの配信停止ベージ にて入力し、【送信】ボタンを押して下さい。 ※【送信】ボタンを押すだけでは配信停止手続きは完了ではありません。 入力したメールアドレス宛に 「イーザッカマニアストアーズ ストアニュースレター配信停止のご案内」というメールが送信される ので、 メール本文の配信停止URLをクリック して、表示される指示に従って手続きを行ってください。
    >> 詳しくはこちら

  • hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ
    ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきており正常にメールが一部お送りできていない状況 でございます。また、 メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします

  • モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
    ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【e-zakkamania.net】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。

  • 【お知らせ】簡易包装をお選びいただけるようになりました
    商品発送の際、透明袋やクリアファイルなどを省いた簡易包装をお選びいただけるようになりました。
    >>詳しくはこちら

  • 【Yahooメールをご利用のお客様へ】
    通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当より 【ご注文の確認とお礼】 メールを必ず送信致しておりますが、現在、Yahooのフリーアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、フリーアドレスをご利用頂いておられる場合は
    info@e-zakkamania.net
    support@e-zakkamania.net
    yahoo@e-zakkamania.net
    を受信できるよう、設定をお願い致します。
    ▼参考:[迷惑メール]フォルダに振り分けられたくないメールがある
    http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html



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営業日カレンダー

  • 2014年9月

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  • 2014年10月

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  • 土日祝、弊店定休日
    一部業務を縮小し営業

ご利用ガイド

配送について
詳しくは出荷・配送についてをご参照ください。
■宅配便
全国一律390円
(沖縄・北海道の離島⇒地域料660円を頂戴いたします)
税込5,400円以上お買い上げで送料無料
配送業者は、基本的に佐川急便株式会社となります。(※他の配送業者の場合がありますが、ご指定いただくことはできません。)
■メール便
全国一律200円
『メール便可』が商品名に入った商品のみ利用できます。
必ずルールをご確認の上ご利用ください。>> 詳しくはこちら
※通常、ご注文日の翌々営業日に弊店発送となります。(銀行振込、郵便振替、コンビニ除く)ご注文の混雑状況などにより前後する場合がございます。
ご注文について
●商品の在庫について●
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
●大量発注について●
まとまった数の発注につきましては、別途ご相談下さいませ。
メール送信について
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【info@e-zakkamania.net】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。 現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、info@e-zakkamania.netとsupport@e-zakkamania.netを受信できるよう、設定をお願い致します。
メールが届かない時は
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【support@e-zakkamania.net】までお問い合わせいただくか、お電話【078-321-7615】(受付時間:10時〜17時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、ニュースレターやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
運営
〒650-0024
兵庫県神戸市中央区海岸通2-2-3 東和ビル5F
イーザッカマニアストアーズ事務局
有限会社ズーティー
TEL:078-321-7615  FAX:078-321-7616
お問い合わせ : yahoo@e-zakkamania.net

※ご注文はYahoo!ショッピングのご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
お支払いについて
詳しくはお支払いについてをご参照ください。
●クレジットカード
●郵便振替
●銀行振込
●代金引換
●ソフトバンクまとめて支払い
●ドコモ ケータイ支払い
●auかんたん決済
※当店からお送りいたします【ご注文の確認とお礼】メールに記載の請求金額が最終確定金額になります。必ずメールをご確認後に、入金をお願い致します。
※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
※メール便配送の場合、代金引換、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ支払いはご利用いだだけません。
クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ支払いではシステム上お取り置き・同梱はできません。カゴごとでの発送になりますのであらかじめご了承ください。
返品交換について
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
●返品・交換商品は、1週間以内未使用・未開封に限ります、あらかじめご了承ください。
●誤送・不良品→送料・手数料弊店負担
●お客様都合 →送料・手数料お客様ご負担
プライバシーの保護
イーザッカマニアストアーズでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、 公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、 どうぞご安心してご利用ください。
クーリングオフ
●クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売には法律上、クーリングオフの規定が無く、当店はお客様ご自身の意思でご注文を頂いておりますので、規定しておりません。
商品ページに【返品交換不可】の記載がある場合、及びセール品等につきましてはご返品・交換をお受けできない場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。

詳しくはこちら

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