| お届け方法 |
発送について ご注文後1〜7営業日以内に発送いたします。 (商品や在庫状況により3営業日以内発送できなかった場合、ご連絡をさせていただきます。) ※お届け日時の指定は出来ます。 ■午前中■12時〜14時■14時〜16時 ■16時〜18時■18時〜21時 | |
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| 送料 | ■ご購入金額が 1万以下 送料:630円(沖縄・離島の場合は:実費負担。) ■ご購入金額が 1万以上(税込み)以上且つ同梱可能商品の場合は 送料弊社負担(沖縄・離島を除く)。 ■複数商品ご購入の場合の送料 ○同梱できる場合は上記同様 ○同梱できない商品の場合は送料は別途計算 例:1.ベッド類商品 2万円購入 (送料無料) 2.同時電球 4000円ご購入の場合は 送料:630円かかります。 (合計金額が24,000円ですが同梱できないため送料発生します) ■同梱について ※商品カテゴリ【▼家具・ベッド・収納】中の商品は メーカー直送商品で 同じカテゴリの商品は同梱可能です。 ※その以外のカテゴリの商品は同梱可能です。 ※メーカー直送商品: 北海道・沖縄・離島送料別途追加送料商品と 別途請求しない商品がございます。商品説明で確認ください | |
| お引き渡し時期について | 通常即日〜7営業日(商品や在庫等の関係上3営業日以内発送できない場合ご連絡させていただきます) ※商品の納期について 商品によって納期が違います。 即日出荷できる商品と出荷するまで 少し時間がかかる商品がございます。 また、取り寄せの商品もございます。 まれに欠品や入荷待ち、生産終了の商品もございます。 お急ぎの場合はメールや電話で納期を確認してから、 ご注文をよろしくお願いいたします。 ご注文後欠品や商品手配が困難な場合、 当社よりお客様へメールにて商品変更やご返金の申し出を致します。 あらかじめご了承ください。 |
| 返品、交換について | ■不良品の交換について 品質管理には万全を期しておりますが、 万が一ご注文商品と内容が違う場合や、 商品の破損・不具合など品質上に問題があった時はご連絡下さい! ただちに代替品と交換させて頂きます。(返送費用等は弊社負担) ■お客様の都合による返品 お客様の理由により返品になる場合は、往復送料等をご負担 いただきますのでご了承ください。 -------------------------------------------- ■メーカー直送商品の返品について メーカーから直送の商品でお客様の理由により返品になる場合は、往復送料・梱包費用等がご負担になります。 返品の可否は、個別対応になります。 ※商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合、または、梱包されていない場合などの、返品・交換はお受けできかねます。 【返品による送料】 ・商品不良や注文した商品と異なる商品などの場合は当店負担となりま す。 ・お客さまのご都合による返品はお客様のご負担となります。 ※往復分の送料となります。 ※送料無料商品も返品送料は別途かかりましてお客様ご負担となりま す。 ※別途送料商品も返品送料は金額が異なりましてお客様のご負担となります。 【お客さまのご都合の返品】 ・原則として未使用に限ります。 ・返品可能な商品と不可能な商品がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。 ・お部屋に商品が入らない場合の返品はお客様都合による返品となります。 ・代引支払の受取前のキャンセルの場合は往復分の送料お客様のご負担となります。 ------------------- ●いたずら・代金引換による受取拒否等の場合は、各関連機関への情報開示並びに法的手段を取らせていただきます。 |
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| 商品の保証について | 電気商品についてメーカー保証1年付き 発送連絡メールが保存する必要があります。 |