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ラッピングキャンペーン中!!
【のし】【ラッピング】のサービスを1個3000円(税別)以上の商品は無料で承っております。
3000円(税別)未満の商品は、のし、ラッピング、それぞれ1個、100円(税込)にて承っております。
メッセージカードも1個100円で作成可能です。
ご要望際は、ご注文途中にある備考欄にご記入ください。
大型の商品や特殊な形状の商品につきましては、梱包が困難なためラッピングをお断りさせていただく場合がございます。
ラッピング不可だった場合ラッピングなしでの発送となります。あらかじめご了承下さい。
のしをご希望の方はご用途、「内のし」か「外のし」か、表書きをどのようにするか(例:内祝 ○○)
以上をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

◇Q:お支払い方法は?
代金引換/クレジットカード/後払い(コンビニ・銀行・郵便局)よりお選びいただけます。

詳しいお支払い方法は下記をご参照ください。
+代金引換+
【お支払方法】 商品到着時、配達員に現金でお支払いください。
eコレクトは契約しておりません。
【手数料】 全国一律手数料:315円
ご購入金額が5,250円以上の場合、代金引換え手数料は無料です。
【ご注意】 ※代引き不可について
当店では以下に該当する場合、代引は不可となりますのでご了承くださいませ。
●代引き不可の商品をご注文いただいた場合。
商品名にその旨が記載してありますのでご確認ください。
●ご注文合計金額が20,000円以上の場合。
●当店で初回のお取引の場合。
万が一上記条件に該当する場合NP後払いに変更させていただきますので予めご了承ください。

+クレジットカード+
【お支払方法】 取り扱いカードは以下のとおりです。
商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
【お取扱カード】 VISA / MASTER / NICOS / UFJ(MILLION) / JCB / AMEX
【手数料】 当店にて負担致します。
※ご注意 カード決済にてカード会社の承認が取れなかった場合、勝手ではございますが【キャンセル】させていただきます。※誠に勝手ながら当社の判断により銀行振込(前払)に変更させていただく場合がございます。 (変更させていただいた理由についてはお答えできませんのでご了承くださいませ。)

+郵便振替・コンビニ決済+
【お支払方法】 商品代金は郵便振替代行センターにお振替えいただきます。
商品に振替用紙を同封いたしますので、到着後1週間以内にお振替ください。
【取扱いコンビニ】

このマークのお店
で振込できます。

次のコンビニでもお支払いできます。

  • くらしハウス
  • チックタック
  • エプリワン
  • ヒロマルチェーン
  • ハートイン
  • タイムリー
  • キャメルマート
  • スパー(北海道・九州)
  • kioX設置店
【手数料】 当店にて負担致します。
※ご注意 ※以下の条件にあてはまるお客様は郵便振替・コンビニ決済をご利用になれません!

●メールアドレスの設定を携帯に設定しているお客様。
●当店でのご利用が初めてのお客様。
●以前に郵便振替・コンビニ決済をご利用になったお客様で、2回以上「ご入金お願いしますメール」を送信したお客様。

※以上の条件にあてはまる場合で郵便振替・コンビニ決済を選ばれた場合、勝手ではございますが、銀行振込(前払)に変更させていただく場合がございます。

+後払い+(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)
【お支払方法】 商品代金は(株)ネットプロテクションズにお支払いいただきます。
請求書が商品と別に郵送されますので、請求書の記載事項に従い発行日から14日以内に、下記取扱いコンビニ、銀行、郵便局にてお支払いください。
【取扱い店】
【手数料】 後払い手数料:200円
※ご注意 後払いサービス与信審査の承認が取れなかった場合、勝手ではございますが【キャンセル】させていただきます。
※重要 メールアドレスの設定を携帯に設定している場合は後払いをお選びできません。

ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円(税込)までとさせて頂きます。未払金合計が52,500円(税込)を超える場合もご利用頂けません。(2万円の取引を3回行うなど。尚、複数のショップ様で購入された場合でも同様です。)

また、14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。
※誠に勝手ながら当社の判断により銀行振込(前払)に変更させていただく場合がございます。(変更させていただいた理由についてはお答えできませんのでご了承くださいませ。)


◇Q:代金引換とはどういう方法ですか?手数料は?
◆A:代金引換とは、お客様のお手元に荷物が到着した際に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。

全国一律手数料315円の手数料が必要となります。

ご購入金額が5,250円以上の場合、代金引換え手数料は無料です。


◇Q:領収書は発行できますか?
◆A:当店では現金取引はございませんので基本的に領収書は発行しておりませんが、ご希望の場合、簡易な領収書になりますが発行させていただきますので、ご希望の方は「店長へのメッセージ欄」へその旨ご記入くださいませ。

30,000円以上の場合でも収入印紙は貼りませんのでご自身でご用意ください。
代金引換の場合、配送業者が配達時に領収書を発行いたします。


◇Q:ご注文主とお届け先が違う場合、納品書・請求書・振替用紙が相手に届きますか?
   (届かないようにしてください)
◆A:ご注文主とお届け先の住所が異なる場合で、ご注文主様へ別途郵送にて、納品書・請求書・振替用紙
   をお届け希望のお客様は、ご注文フォームの店長へのメッセージ欄にその旨をお書き添え下さい。

基本的にギフト対応はしておりませんので、店長へのメッセージ欄へご記入いただいてない場合は、納品書・請求書・振替用紙は商品に同封させていただきます。


◇Q:NP後払い用紙を紛失してしまいました。
◆A:NP後払い用紙を紛失した場合、サポート窓口までご連絡をお願いします。

再発行の手続きを行いますので下記サポート窓口にご連絡下さいませ。

サポート窓口:0120-532-772(10:00〜13:00) メール: e-square@e-squ.sakura.ne.jp
*恐れ入りますが、ご連絡の際はご注文時の電話番号をお知らせ下さい。


◇Q:先に支払いたいのですが?
◆A:申し訳ございません。前払いは受付けておりません。

当店におきましては、前払いはお受けしておりませんのでご了承くださいませ。


◇Q:ポイントは使えますか?
◆A:はい、ご利用出来ます。

<!--但し、通常注文のみとなっております。共同購入やオークションにはご利用出来ませんので、ご注意下さい。<br> 又、利用に関しましては以下の制限がありますので、併せてご確認下さい。<br> 通常購入では商品購入時に50ポイント以上の確定ポイントを持っていなければ、ポイントを利用することはできません。<br> <br> 1回の購入時に利用できるのは、最高10,000ポイントまでです。<br> 通常購入・賞品・応募あわせて、1ヵ月に利用できるのは、最高50,000ポイントまでです。-->


◇Q:ご注文後、メールが届かないのですが?
◆A:Yahoo!ショッピングより、ご注文直後に、自動配信メールが届きます。

メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、ご注文が確定されていない可能性がございます。

もしも届かなかった場合には、当店にご連絡下さい。
当店にて、ご注文いただけているか、確認させていただき、正しいメールアドレスに、再度、お届け内容をご連絡させていただきます。

サポート窓口:0120-532-772(10:00〜13:00) メール: e-square@e-squ.sakura.ne.jp


◇Q:フリーメールの設定はどうすればよいのですか?
◆A:代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法は以下の通りです。

●Hotmailご利用のお客様
まずHotmail にサインイン後、オプションをクリックします。
                ↓
次に、迷惑メール処理のセーフリストをクリックし、
                ↓
最後に e-square@e-squ.sakura.ne.jp を追加してOK をクリックしてください。
●ヤフーメールご利用のお客様

まずYahoo!メールにログインし、左上のメールオプションをクリックします。
                ↓
次にフィルターと受信通知設定をクリックし、 そして追加をクリック
                ↓
このように設定してください。 Fromが [ e-square@e-squ.sakura.ne.jp ] [ を含む ]
移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
                ↓
最後に保存をクリックしてください。
※他のフリーメールにおきましても、同様の設定が用意されている場合もございます。
お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い致します。



お支払い方法
○クレジットカード・代金引換・後払い(コンビニ決済・銀行振込み・郵便振替)の3種類の中からご選択ください。
詳細はこちら(お買い物の前に一読、お願いいたします)
○クレジットカード情報はSSLシステムで暗号化されますので安心です。

決済表示

yahoo!ショッピングでのお買い物方法

配送について
●配送は佐川急便(佐川急便代引不可地域のみ、ゆうパック)にてご注文受付後、1週間以内に発送させていただきます。
●通常ですと1週間〜10日以内でのお届けになります。 ただし、予約商品や商品によっては納期が異なりますので 各商品ページをご参照ください。
●到着日・時間指定がご利用いただけます。
(到着日時指定はご注文日より5日ほど余裕をもってご指定ください。)
●5,250円以上ご購入の場合、送料・代引手数料無料です。
(オークションの場合、落札金額に関係なく別途、送料・代引手数料が必要です。)

●ご注文後のキャンセル・各種変更はお受けできませんので予めご了承ください。 詳細はこちら

●当店はペーパーレスを推進しており、商品と一緒に納品書は同封されておりません。
納品書が必要なお客さまは、ご注文途中の「備考欄」に必ずご記入下さい。
365日24時間注文OK!
●365日24時間注文は承れますが、注文時間・注文日等によりご連絡が後日になる場合もございますのでご了承下さい。
●ご注文直後、「Yahoo!ショッピング」から自動送信メールが送られます。
このメールでは、送料・手数料・特別割引などが反映されていないことがあります。

1〜3日以内に、当店より正式金額の確認メール送信します。
●システムメンテナンス等で一時お休みをいただく場合があります。
ご注文受付・年中無休
定休日:土・日・祝祭日(翌営業日にご連絡いたします。)

プライバシーポリシー
●イースクエアではショップを通じて知り得たお客様の個人情報は第三者に譲与・公開することはございません。安心してご利用下さいませ(^.^)
但し司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合はこの限りではありません。

会社案内
(有)イースクエア
■所在地:〒794-0018 愛媛県今治市本町4-2-17
■店舗運営責任者:廣瀬亜須香
■E-mail:e-square@e-squ.sakura.ne.jp
※お電話受付時間:10:00〜13:00
■Call:0120-532-772
■FAX :0898-33-2774


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