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楽らいふ特別価格：17,500円（税込）
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延長保証とは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の内容を継続するサービスです。ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。 |
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延長保証は、商品ご購入日から始まるメーカー保証期間（通常1年間）終了後から開始されます。  |
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 ●保証期間中に修理上限金額は変動しません。 ※ただし故障時の修理金額が、修理上限金額を超える場合は代替品の提供となります。代替品は基本的に同一商品としますが、同一商品がない場合は同等モデルの商品になります。その場合、代替品 提供後に保証は終了となります。なお、代替品を発送する送料や、取付工事、工事費等はお客様負担となります。 |
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●メーカー保証期間が1年以上ある家電製品 ●メーカーの保証がない、またはメーカー保証期間が1年未満の商品 ●商品金額が10,500円（税込）未満の商品 ●中古品および転売を目的として購入された商品 ●業務用での使用や法人名義のもの ●ソフトウェア類・アクセサリー類・バッテリー・消耗品類 |
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 ※譲渡または販売された場合は、保証サービスを受けることが出来なくなります。ご使用いただくご本人様での申込登録をお願いいたします。 |
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商品が故障した際には、下記の修理受付センターにご連絡ください。 修理分野に精通した専門スタッフが、お客様からのコールを受付いたします。 お電話にて故障状況を確認後、迅速に修理手配を行います。  ※出張修理は、お客様の立ち合いが必要となります。ご依頼の際はご注意ください。  ※修理品送付のための往復送料、脱着費はお客様負担となります。 ※メーカー保証期間中に関しましては、メーカー保証書に記載しておりますサポートセンターに直接ご連絡ください。お手配にかかる時間等が短縮されます。
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 ●延長保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。そのため天災による故障・人災による故障・盗難またウイルス感染によるＰＣの故障は保証対象外になります。 ●業務用での使用や、バッテリーや消耗品による故障についても保証対象外となります。 ※詳細は家電製品延長保証サービス規程をご確認ください。 |
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 延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？
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 延長保証の加入は商品との同時購入のみの受付に限らせていただきます。 |
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プレゼント先にて、使用されるお客様の情報をご記入ください。 |
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転売や譲渡等での引き続きの加入及び名義変更はお受けすることはできません。予めご了承ください。ただし婚姻やご家族への譲渡による名義変更がある場合は、引き続き加入可能になっております。その際は、修理受付コールセンターまでご連絡ください。 |
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初期不良が発生し、販売店もしくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、修理受付コールセンターへご連絡ください。延長保証の加入登録を変更させていただきます。ただし、初期不良が発生しメーカー保証期間が変更した場合でも、延長保証の保証終了日は変わりません。 |
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修理費用の内、修理技術料＋修理部品代＋出張料金（メーカーが出張対応の場合）が無料になります。ただし修理の際の往復送料、取外し・取付工事費（カーナビ・カーオーディオ等）はお客様負担となります。また、出張対応の場合、離島及び遠隔地においては別途料金が発生する場合があります。 |
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はい、受けることができます。故障した際に、保証IDが分からなくても、情報システムにはお客様の情報が管理されています。オペレーターがお客様のフルネームと登録の電話番号や住所等をお尋ねいたしますので、お答えいただければご契約状況を確認させていただきます。ただし、登録番号と違う場合はご本人様との照合が取れず確認が出来なくなりますので、修理サービスをご提供出来なくなる場合があります。氏名やご連絡先、商品のシリアルナンバー等に変更がありましたらすぐに修理コールセンターまでご連絡ください。 |
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代替機の提供はございません。また貸出サービスも行っておりません。あらかじめご了承ください。 |
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HDDの自然故障（落下や水濡れ等以外の通常使用での自然故障）に対しては保証の対象となります。ただし、HDD内のデータに関しては保証の対象外となり、データの復旧などの費用は保証の対象外となります。※メーカー保証で、記録装置が対象外となっている場合は、延長保証においても対象外となります。 |
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延長保証サービス申込の際、お客様からいただきました個人情報は、延長保証サービス申込手続き及びお問合せの対応や修理受付の対応及びアフターコール、延長保証サービスに関するお知らせや有益な情報の提供等に利用いたします。 延長保証サービスを円滑に行う為に利用目的の達成の範囲内において、関連会社または下記の保証運営会社にお客様の情報を提供いたしますが、それ以外の第三者に開示・提供・委託することはございません。 当社は、お客様の個人情報を所定の利用目的のために共同して利用するものと致します。 (1) 共同利用の目的 (2) 共同利用する情報の範囲は、(3) に記載する各企業が取得した個人情報はすべて共同利用する可能性がありますが、(1) に定める業務上必要な最小限度において利用いたします。 (3) 共同利用する範囲は以下の企業です。 ? 株式会社ワランティマート ? 株式会社ワランティオペレーティングサービス (4) 共同利用に関わる責任者 株式会社ワランティマート 個人情報保護管理者 ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去及び第三者提供の停止をご希望される場合は、下記の個人情報に関する連絡先までご連絡ください。 ＜個人情報に関する連絡先＞ 保証運営会社 株式会社ワランティマート 個人情報保護管理者 法務担当 TEL：03-5791-1100 |
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