お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】
ゆうちょ銀行
普通
四七八店 1625744
(記号番号:14710-16257441)
株式会社カラフル
【備考】振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金確認後に発送いたします。
商品代引 【業者】ヤマト運輸
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
この料金には消費税が含まれています。
銀行振込(前払い) 【振込先】
楽天銀行第一営業支店
普通 7077693
株式会社カラフル
【備考】振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金確認後に発送いたします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◆代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
10,800円以上のご購入で送料・代引き手数料無料
◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 楽天銀行 第一営業支店
  口座番号:普通 7077693
  口座名義:株式会社カラフル

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸
送料 北海道:1000円
本州・四国・九州:500円
沖縄:1200円
ネコポス:200円
10,800円以上のご購入で送料・代引き手数料無料☆

店頭でのお引渡しも可能です。

※ネコポスを選択された場合、当店にて、ご注文確認後に送料の変更をさせていただきます。
当店からの受注確認メールをご確認ください。

※地域によりましてはレターパックに変更して発送させていただく場合がございます。
お引き渡し時期について ◆お届け日指定なしの場合
ご注文より7営業日以内での出荷となります。
 
◆お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時~14時|14時~16時|16時~18時|18時~20時|20時~21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみ
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ◆セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に事前に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご希望の際には必ずご返送前にメールかお電話にてご連絡ください。
※在庫確保や手順のご説明をさせて頂きます。
事前のご連絡がない場合や当店からの返事を待つことなく先にご返送いただいた場合、返品・交換がお受けできない場合もございます。

お客様ご都合での交換に関しましても商品到着後5日以内のみ承っております。
タグを切り離したもの・付属の箱や袋のないもの、使用後の商品の交換はお受けできません。
そういった商品をご返送頂いた場合、着払いにてお返しさせていただく場合もございますので、予めご確認くださいませ。
※アンダーウェア・水着等の返品・交換について
使用・未使用に限らず(試着も含む)、ご購入後の返品・交換につきましてはお受けできません。

※セール対象品等について(在庫限りとキャッチコピーに表記がある商品)
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません
お問合せいただきましても、お断りさせていただきます。

※プレゼント包装について
簡易にはなりますが、無料ラッピングが可能でございます。
ラッピング可能な商品は靴や小物のみになります。
※大型のものはラッピング出来ませんのでご了承下さいませ。
ネコポス便はプレゼント包装は出来ませんので、ご了承ください(規定サイズオーバーになる為)
ラッピング商品は返品・交換が不可となりますので御了承ください。

・返品の送料・手数料の負担について
商品不備の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

・返金について
返品商品を到着確認後3〜10営業日以内にご指定口座にお振込致します。
(休業日明け、ご注文が殺到した場合多少前後する場合もございます。)


※お客様都合の際の返金金額につきまして
一度お手元へお届けさせていただきました際に発生した送料を差し引いた金額をお返しさせていただきます。
なお、送料無料の商品に関しましても、発送の際に掛かる送料は当方が負担しておりますので
返品の場合はその際の送料をお客様に請求させていただきます。

代金引換決済で頂いた場合は、銀行振り込みでの返金となりますので
こちらから返金する際の振込み手数料もお客様にご負担頂くこととなります。
あらかじめご了承くださいませ。

返金金額=お支払い総額(銀行振り込み・代引きの手数料等含まず)-送料-振込み手数料

●返品連絡先
 電話番号:0739-82-3033
 メールアドレス:monochrome@colorful-sports.co.jp
 返送先住所:和歌山県西牟婁郡白浜町2927-911
株式会社カラフル