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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引・商品と引換えに下記配達員にお支払下さい。
西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック｡
・業者の指定はお受けできませんのでご了承下さい｡
・配達伝票は領収書となっておりますので大切に保管して下さい。 
銀行振込（前払い）・お支払総額及びお振込口座のメールをお送り致しますので確認のうえお振込下さい。
・銀行振込みの場合、ご入金確認後の発送となります。
・商品のお届け先とお支払先が違う場合は銀行振込（前払い）となります。 
消費税の取り扱いについて商品代金・ギフト包装・送料・代引き手数料は全て消費税込となっております。
手数料について【代引手数料】
315円(税込)。
お買い上げ金額15,750円(税込)以上は代引手数料無料。

【銀行振込手数料】
お客様負担。
お買い上げ金額15,750円(税込)以上は振込手数料無料。

【ギフト包装手数料】
ギフト包装は簡易包装となります。
ギフト包装をご希望の場合は有料（1商品につき税込100円）でお受けいたします。
お支払い方法お支払方法は、代金引換、銀行振込（前払い）からお選び頂けます。
商品のお届け先とお支払先が違う場合は銀行振込（前払い）となります。
お届け地域につきましては一部代引きでの発送が出来ない場合、銀行振込前払いとなりますのでご了承下さい。

【お支払い金額】
商品代金＋ギフト包装（ご希望の場合）+送料＋代引き手数料or振込手数料
15750円(税込）以上お買い上げで代引き手数料or振込手数料無料
※振込手数料無料の場合は、振込手数料をお引きの上お振込下さい。
26250円（税込）以上お買い上げで代引き手数料or振込手数料＆送料無料（沖縄・割増送料がかかる地区は送料580円割引）
お支払い期限について銀行振込みの場合 1〜2日以内に当店より在庫確認・お支払総額及び振込口座のメールをお送り致しますので内容確認のうえ、5日以内に指定口座にお振込下さい。

メール送信後5日以内にご入金が確認できない場合、自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。（振込予定日をご連絡頂いた場合は除く）

代金引換の場合は商品と引換えに配送業者にお支払下さい。
配達伝票は領収書となっておりますので大切に保管して下さい。

お届けについて

お届け方法
在庫のある物については翌日または翌々日発送。
在庫切れの物については、入荷次第発送。(通常4日〜7日位)
※入荷まで1週間以上かかる場合は確認の連絡後発送。

お届け日、お届け時間の指定が出来ます。
お届け日は、ご注文日または入金予定日の4日目以降の指定が可能です。(土日・祭日が含まれる場合は6日目以降の指定となります。）
お届け時間は、午前・午後・17：00〜20：00より指定が出来ます。
※交通状況、天候などにより、ご希望お届け日・お届け時間帯に添えない場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。
送料全国一律（税込）　580円（沖縄県　1580円）
離島・一部地域につきましては割増送料がかかる場合があります。
※ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。

お買い上げ金額26,250円（税込）以上は代引き手数料or振込手数料＆送料無料。（沖縄・割増送料がかかる地区は送料580円割引）
お引き渡し時期についてご注文承諾メール送信後1〜3日以内に発送いたします。
発送まで1週間以上かかる場合は確認のご連絡ご発送いたします。
海外へのお届けについて海外へのお届け 海外への発送はしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品について】
返品は、商品の性質上お受けしておりませんが未開封もので下記の場合のみお受けいたします。
誤出庫・破損・不良品等につきましては、交換させて頂きますので7日以内に下記までご連絡下さい。
電話　03-3863-6220　　　Email　shop@e-mono-net.com　　　　
当店よりご連絡後返送して頂きます。
在庫のある商品は交換とさせて頂きますが、在庫切れの場合は返金とさせて頂きます。
お客様に責任のない場合は返品送料は当店で負担いたしますので着払いにてお送り下さい。

【返品をお受けできない場合】
ご使用・開封後の返品は、商品の性質上お断りしております。
パッケージ、ボトルの変更を理由とする返品。
箱の汚損・毀損は返品交換の対象外とさせて頂きます。
商品によっては、お客様の体質などに合わない場合もございますがそれを理由とする返品はお受けできませんのでご了承下さい。
尚、未開封の商品でお客様のご都合による返品の場合は、往復送料、代引き手数料、返金の際の振込手数料はお客様の負担となりますのでご了承下さい。

ご注文頂いた際、注文確認メール・注文承諾メールがお客様に届かずリターンメールとして当店に戻ってきた場合は、ご注文は自動キャンセルとなりますのでメールアドレス・連絡先等の記入にはご注意ください。

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