お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 代引き決済を選択された場合はクロネココレクト手数料がかかります。クロネコ宅急便でのご配達の時の集金。お支払い下さい。 10,000未満の場合324円 10,000以上30,000円未満の場合432円
銀行振込(後払い) 振込先のご案内◆群馬銀行 万場支店  普通預金0223580 名義人   クロサワカズトシ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負を お願いします
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております
手数料について 別途送料を頂戴いたします。 離島、等の場合は別途追加送料を頂戴いた します。。

●代金引換 お買上金額により異なります。

●銀行・郵便局…振込手数料お客様ご負担
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み(前払い)はご利用できません。

・振込先
  銀行名 :群馬銀行 万場支店
  口座番号:普通 0223580
  口座名義:黒澤一敏(くろさわかずとし)

  郵便振替をご利用の場合
   記号10440 番号13150721
   名義人:クロサワ カズトシ

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について 基本的に先払い入金とさせていただきます

ご注文より7日以内にお振込みをお願い致します。7日を過ぎてもお振込みがない場合には、注文をキャンセルとさせて頂くことがございます

なお、代引きでの発送の場合には、到着時に代金をお支払いください

お届けについて

お届け方法
基本的にはクロネコヤマトを利用してお届けします
送料 送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。
商品によりメール便、郵便局定型、定型外、宅急便それぞれ発生いたします。
宅急便料金は例外商品を除き全国(沖縄、離島を除く)は一律1080円発送料金となります。
例外商品送料は以下
◎こたつ板80サイズ~90サイズ2,160円
◎臼 一個につき梱包発送料として 5,000円
◎ままごとキッチンセット1,620円、
沖縄、離島等はご相談下さい。
お引き渡し時期について 支払方法:代引の場合ご注文後、4日~5日で発送 
支払方法:銀行振込の場合入金確認後、4日~5日で発送 
ただし在庫がない場合や特注品は別途ご相談の上、納品日を決定します
海外へのお届けについて なし

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品は到着時に必ずご確認ください。
商品に異常がある場合はお届けされ7日以内商品の異常の有無を必ず検査をして下さい。
それ以降は商品の異常がない事を承諾したものとみなします。
上記期間を過ぎ物については一切返品できません。
例外で当方が返品を認めた場合は未使用の物のに限り違約金の支払いをもって返品を受け付ける場合もあります。
その場合は当方が検査し未使用であると判断した場合のみで以下の通りです。
送料の他、梱包資材費、システム使用料等で5160円(税込)+違約金販売価格の40%を入金代金から差し引いてお戻しいたします。
代引き手数料、カード、振込手数料はお戻しいたしません。
特注品の場合は基本的に返品、返金はできません、交換処理となります。
契約成立とは受注確定メールが届いた時点で契約成立となります。
特注品の、お客様の事情による受注確定後のキャンセルは着手の度合いにより
違約金を定めております。

受注確定後のキャンセルは受注金額の30%相当を頂ます。
受注確定後、既に着手している場合は受注金額の60%相当を頂きます。
完成している場合は受注金額の100%相当を頂きます。

返金はお預かり金額から上記の違約金を控除しご返金となります。


■弊社に原因のある場合
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
商品の欠陥、不良とは製造上における欠陥、あるいは不具合を指します、自然木故におこる、木のシミ、木目の違い、また臼などの木のへこみ、芯ありによる多少の水漏れは臼本来の自然現象であり不良品ではありません。

■お客様の都合による返品
商品に瑕疵がない場合には、到着後7日以内で未使用の物に限り返品を承ります。ただし、その場合の返送料および返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。また梱包発送手数料5400円(税込)及び販売総額の40%を別途頂きます。
■当方の製品の不良等による返品
到着後7日以内で未使用の物に限り返品を承ります。その場合の返送料および返金にかかる振込手数料は当方の負担となります。