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  1. イーレンズスタイル > 
  2. よくある質問
Q1: カラコンを使用したまま寝られますか?
使用したまま寝ることは出来ません。
Q2: 他の人のカラコンを使用しても良いですか?
カラーコンタクトの貸し借りや交換はお勧めできません。歯ブラシやその他のパーソナル・ケア製品の貸し借りをしない事と同様に、カラーコンタクトも自分のものだけを使用してください。
Q3: 眼科での検診は必要ですか?
コンタクトをご使用になる前および定期的に眼科での診察を受けられる事をおすすめします。
Q4: レンズの表裏の見分け方を教えてください。
レンズは装着される前に水分を切り、水分をよく拭き取った人さし指の腹の上に乗せてください。正常な状態ですと、レンズはきれいなおわん型になりますが、レンズが裏返しになっていると、レンズのふちがそり返って見えます。表裏の確認方法については、製品のそれぞれの取り扱い説明書に記載されています。
Q5: 度数って何ですか?
度数とはレンズが視力を矯正する度合いの数字となります。 近視矯正の場合はマイナス数字が大きいほど強制の度合いが大きくなります。注意点としては、視力検査やメガネの度数とは全く異なる数字であるということです。 使い捨てコンタクトレンズの数値は眼科で特別な機械を使わないと計れない数値ですので、初めて使い捨てコンタクトレンズを使用される場合は、必ず眼科で処方を受けてください。
Q6: ベースカーブ(BC)って何ですか?
BC(ベースカーブ)とは、レンズのカーブの具合を示す数値です。 眼球に合わせてレンズもカーブを描いており、眼球のカーブとレンズのカーブが合わないと、レンズをつけたときに違和感を感じたり、レンズがずれやすくなったりすることがあります。必ずご自身の眼球に合ったベースカーブのレンズを装着するようにしてください。
Q7: DIAって何ですか?
DIAとはレンズの直径のことです。
Q8: カラコンって本当に着けても大丈夫?
正しく使用して頂ければ安全です。また、平成21年11月4日より、おしゃれ用のカラーコンタクトレンズ(度なし)が視力補正用のコンタクトレンズ(度付き)と同様に、薬事法上の「医療機器」として規制の対象となりました。これに伴いまして、おしゃれ用カラーコンタクトレンズの製造・輸入にあたっては厚生労働大臣の承認が、販売にあたっては都道府県知事の販 売業の許可、販売管理者の設置が義務づけられます。従ってカラーコンタクトレンズは、薬事法上の医療機器販売業の許可を取得している販売店でないと、購入が出来なくなりました。当店では「高度管理医療機器等販売業許可証(許可番号 第 NO3431 号)」として許可されておりますので、安心してお買い求めください。
Q9: 直径が大きいほうが目が大きく見えるんですか?
日本人の目に最も合うのは「14.2mm」と言われ、このサイズが一番キレイに見えると言われています。当ショップで扱っているカラコンは主に「DIA13.8〜14.8mm」のレンズになりますので、どなたの瞳にも映えるレンズとなっております。
Q10: カラコンを着用すると瞳が大きく見えるというけど不自然に見えたりしませんか?
瞳が大きく黒さも強調されると、目だけに人の意識がいってしまいますので、自然に見えるようにカラコンを装着している事を人に気付かれたくないという方には、素顔よりも軽くお化粧する事をお勧めします。お化粧をすることによって、顔全体の雰囲気が作られ、自然に見せる演出ができます。また、髪の色などに合わせてカラコンを選ぶのも一つの方法です。
Q11: 検査を受けずに購入してもいいのですか?
コンタクトレンズは「高度管理医療機器」であり、直接目につけるものなので、非常にデリケートな商品です。1度目の購入には必ず眼科医院での診療が必要です。そこでご自分のレンズデータをご確認ください。そのレンズデータで購入が可能になります。また、目の健康と安全のために、3ヶ月に1回は眼科での定期検診をお受けください。なお、未成年の方でも購入はできますが、必ず保護者の方の確認を得てからお申し込みください。
Q12: 処方箋は必要ないのですか?
商品によってはご購入にあたり処方箋またはコンタクトレンズ指示書をご提示いただく必要がございます。
ご不明点等ございましたら当店へお問い合わせくださいませ。
Q13: 消費期限はあるのですか?
使い捨てコンタクトレンズの消費期限は4年です。
Q14: 配達日時の指定はできますか?
ご注文配達日・お時間帯ですが、ご指定いただけます。 指定日時に関しましては下記をご了承の上、「備考欄」に配達をご希望される日時等をご記入下さい。
◎北海道、沖縄、離島、山間の奥地等にお届けの場合は、 【注文日より6日以降のご指定】、それ以外の地域にお届けの場合は、【注文日より4日以降のご指定】でよろしくお願いします。
Q15: 商品の到着までに何日くらいかかりますか?
通常、ご注文いただいた翌日から3日程度でお届け致します。
※但し、ご注文の商品やご配達の地域によってはお届けに4、5日かかる場合があります。 万が一、メーカー欠品などでお届けにお時間がかかる場合は別途お知らせさせていただきます。
Q16: 送料はいくらかかりますか?
地域によって異なります。 こちらでご確認ください。
Q17: お支払方法について
こちらでご確認ください。
Q18: 返品、交換について
こちらでご確認ください。

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6月30日(木)更新 集計日:6月29日





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商品の返品交換の受付は原則納品日より1週間以内とさせていただきます。
通常商品パッケージを開封されると、使い捨てコンタクトレンズは返品交換をお受けすることができません。但し、商品が破損している場合、又は当社の手違いによる場合はもちろん当社送料負担にて返品、交換させて頂きます。
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メガネのご注文はお客様にあった、データにてそれぞれレンズを加工してお届けするため、 ご注文後の返品・キャンセルはお受けできません。

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メール : y_info@e-lensstyle.jp 
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