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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    ●佐川急便にてお送りします
    ★代引手数料 全国一律:330円
    (お支払い金額は【商品代金合計+代金引換手数料+送料】となります。)
    ★ 代金は、商品配送時に配達員にお支払いください。
    代引きの場合は、運送業者さんの領収書をもって正式な領収書とさせていただきます
    お支払い方法が選べる佐川急便の代金引換サービスです。

    ★以下の場合、代引きでのご注文を承る事ができません。
    ・住所、電話番号が不確定な場合
    ・代引き非対応商品(結婚指輪、婚約指輪、その他)
    ・不正取引や代引き受け取り拒否のリストにある住所
    ・その他

  • 銀行振込(前払い)

    三井住友銀行 くずは支店
    口座番号 普通:1869752
    株式会社 ジェイビーシー

    ★ 楽天銀行もご利用頂けます
    楽天銀行のお支払いは当店よりメールにお振込み先等を連絡させて頂きます
    コメント欄に楽天銀行希望とご記載下さい。お手数おかけいたします

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●郵便局 記号:14420  番号:27779371
    株式会社 ジェイ・ビー・シー  
    入金確認後、商品を発送いたします。
    ● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。 ご了承ください。

  • コンビニ支払い(前払い)

    ●お支払総額は、商品代金合計です。
    ●ご注文後にメールで【コンビニお支払いURL(アドレス)】をお知らせいたします。
     ※1.決済の社名は 株 ジェイ・ビー・シー になります
     ※2.本サービスでは、払込票の発行はございません

    ●クレジットカードでのお支払いはできません。
    ・セブン-イレブン:お支払いは現金またはnanacoのみとなります。
    ・ファミリーマート:お支払いは現金またはファミマTカードのみとなります。
    ・セブン-イレブン、ファミリーマート以外:お支払いは現金のみとなります。

  • 佐川急便e-コレクト(クレジットカード代引き)

    お支払い方法が選べる佐川急便のクレジット代金引換サービスです。
    手数料:全国一律 330円

    お支払い方法
    一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。
    分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
    ※ ご購入者さまとカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。
    詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
    ※ ボーナス一括払いのお取扱期間は、
    【夏期】1/1~6/15、【冬期】8/1~11/15になります。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込み価格

  • 手数料について

    ■商品代引
       一律 手数料324円

  • お支払い方法

    ※当店は、電子決済を行っておりますので、お客様控えは発行されません。
    ご了承くださいませ。
    【注】
    カード会社の指導により、カード会社に登録されているご自宅の住所、電話番号とお客様がヤフーで入力された情報が異なる場合、確認のご連絡をさせていただく場合があります。予めご了承ください。
    また、クレジットカードでのご決済はご注文主様と名義人が同一人様でお願い致します。
    尚、ご名義人様が異なる場合はご決済が出来ませんのでご注意ください。
    (※海外発行のクレジットカードはご使用できません。予めご了承ください。)

  • お支払い期限について

    ★入金確認後、商品を発送いたします。
    ● ご注文受付日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。 ご了承ください。
    ※刻印等お入れする加工商品はキャンセルをお受けできません。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    佐川急便 (A)
    追跡可能メール便(ネコポス)
    配送業者 佐川急便でお届けいたします。

    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
    梱包について 中身がジュエリーと解らないように発送致します。

    -----※ご注意ください※------------------------------
    <国土交通省>からの指導により航空便、船便で発送の場合(沖縄地方、離島等)は、発送伝票の表書きにご注文商品を記載しなければならなくなりました。該当地域のお客様には何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    ------------------------------------------------------

    発送元は「e-宝石屋」ではなく『株式会社ジェイ・ビー・シー』と致します。

  • 送料

    ・お買い上げ金額10,000円(税別)以上送料無料!
    ・10,000円(税別)未満は全国一律700円。

  • お引き渡し時期について

    在庫商品は受注後1週間前後
    結婚指輪、婚約指輪、その他特注品、受注商品は一ヶ月前後かかる場合があります。
    加工等で日数がかかる場合は、別途ご案内いたします

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届け 申しわけございませんが、お受けできません予めご了承ください。

販売条件について

  • 販売条件について

    ※価格変動・表示価格の間違いの商品販売に関して

    万一、価格等において表示間違いが見つかった場合は、当店から改めて正規価格をお知らせし、ご注文確認のメールをお客様にお送りいたします。

    その際、価格変動・表示価格間違いの理由でお客様がご注文をキャンセルされる場合は、当店にメール等でご連絡いただけますようお願いいたします。

    ※価格変動・表示価格の間違いの価格では、商品を販売する事は出来ませんので、ご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ● 原則として商品到着後、1週間以内にお電話かメールにてお知らせくださいますようお願いいたします。

    ● 弊社の責任によるご返品の場合 万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合や、 事故等による損傷(不良品) が見られた場合は、 弊社が責任を持って、返送料無料(着払い)にてお取替え、又はご返金致します。

    ● お客様のご都合での返品、交換の場合(イメージ違い・発注間違い等)、下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
      ※ ご返品にかかる送料
      ※ 銀行へのお振込みに関します振込み手数料


    ● 下記の場合のお取替え・ご返品につきましては、ご容赦願います

      ※ 商品到着後8日以上経過した場合(特別な事情が無い場合)
      ※ お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合。
      ※ サイズ変更した商品をご返品される場合はサイズ直し代(実費)を請求させて頂きます。
      ※ お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
      ※ 商品をすでにご使用になられた場合
      ※ 商品に何らかの加工・刻印入れが行われた場合
      ※ 特別注文品 誂え商品
      

      ※ シルバーリング、チタンリング、ステンレスリング商品につきましては、サイズが合わなかった場合でもお客様都合による【交換・返品】はお受けできません。予めご了承下さい。

      ※婚約指輪・結婚指輪および腕時計、遺骨ジュエリーのメーカー発注後のイメージ違い、サイズ違い、刻印違い等による【返品・交換】はお受けする事が出来ません。予めご了承下さい。(特別注文商品の為)  

  • 商品の保証について

    保証について
    当店のお買い上げ商品には、当社の保証書がつきます。
    この保証書は、商品の素材・宝石名を保証するものです。
    ただし、結婚指輪につきましては、リング内側にある品位刻印を持って保証とさせていただきます。

    ご注意下さい。
    ネックレスなどは、ご使用の状況によって、チェーンが切れたりすることがございますが、これを保証するものではございません。予めご了承下さい。

  • 保証対象商品について

    万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合や、 事故等による損傷(不良品) が見られた場合は、 弊社が責任を持って、返送料無料(着払い)にてお取替え、又はご返金致します。

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