プライバシーポリシー

はぴねすくらぶ Yahoo!ショップ
情報管理責任者:高瀬 和弘

個人情報保護方針
株式会社はぴねすくらぶは、個人情報の重要性を認識し、これを適切に保護することは社会的責務であると考え、以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報の保護・管理の徹底を図ります。

1.当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、通信販売企業として必要な利用目的の範囲内で、個人情報の取得、利用および提供を行います。また、特定の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱わないよう、日本工業規格JISQ15001:2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、遵守いたします。
2.個人情報の漏洩、滅失、き損等のリスクを認識したうえで適切な安全対策を講じ、リスクの発生防止並びに是正措置を行います。
3.個人情報の取り扱いに関する苦情および相談は、当社の個人情報お問い合わせ窓口にて受け付け、迅速かつ真摯に対応いたします。
4.社会情勢の変化に対応するとともに、個人情報の保護をより強固なものにするため、個人情報保護マネジメントシステムの継続的見直しを図り、改善を行います。

個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
0120-666-741
受付時間/午前9時30分~午後5時(月~土曜日)

制定 平成17年4月1日
改定 平成26年3月13日

株式会社はぴねすくらぶ
代表取締役社長 木下弘嗣
 
 
個人情報保護に関する取組み
当社は、「個人情報保護方針」のもと、下記の通り個人情報をお取り扱いいたします。


1.個人情報の利用目的について
お客様からお預かりする「お名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレス」等の個人情報については、以下の目的で使用させていただきます。
(1) 商品の発送、カタログやDM、Eメールの送付、アフターサービス、新商品・よりよいサービスに関するお知らせ
(2) お客様の生活に役立つ新商品の研究・開発
(3) 当社が適正と認めた企業・団体の「商品(保険)」や「サービス」を当社から提供する場合
(4) 当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
(5) 通常的な通信販売の商取引を行う範囲での利用
(6) 官公庁、消費生活センター等の消費者団体、その他これに準じる団体に対する届け出・報告
(7) お客様からのお問い合わせ、アフターサービス等に関する適切な対応
(8) 後記「個人情報の提供について」に記載の範囲内での第三者提供
※当社では、お客様に折り返しご連絡させていただく場合のために、ナンバーディスプレイ(発信電話番号表示)を採用しておりますので、あらかじめご了承ください。

取引先、従業者、採用応募者に関する個人情報については、以下の目的で利用させていただきます。
・ 取引先の個人情報:取引に付随する業務及び連絡
・ 従業者の個人情報:人事・労務管理
・ 採用応募者の個人情報:採用業務管理


2.個人情報の提出の任意性について
ご本人より個人情報の一部をご提示いただけない場合は、ご要望にお応えできない場合がありますのでご注意ください。


3.個人情報の提供について
当社がお預かりした個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) ご本人から事前の承認・同意を得た場合
(2) 商品購入代金の決済のため、お客様にご指定いただいたクレジットカード会社または弊社の指定する決済代行会社等へ提供する場合
(3) クレジットカード会社より、カード不正利用の調査のための照会依頼があった場合
(4) 当社が提携する企業・団体の「商品」や「サービス」の提供のため、これらの企業・団体等に対し、郵送またはEメールによって提供する場合
(5) 消費者団体、その他公益的な性格を有する団体に対し、合理的範囲内で提供する場合
(6) 法令に基づく場合(公安当局等からの法的根拠に基づく問い合わせ対応など)
(7) 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
(8) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
(9) 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合


4.個人情報の外部委託について
当社がお預かりした個人情報は、「個人情報の取扱いに関する覚書」を締結している業務委託会社に委託することがあります。
ご本人に明示した利用目的の範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き、委託することはありません。
※業務委託会社:DM・カタログ送付のための宛名ラベルを取り扱う印刷会社、商品配送を行う宅配業者、督促状の発送代行会社、コールセンター代行業者、システム設計業者など

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