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送料について
植物と資材の両方をお買い上げの場合は、送料を別途頂戴致します。

同じ分類の中から複数のご注文を頂きましても、送料は1回分だけです。

ギフトの商品につきましては、ラッピング包装を施すものと包装をしないものをご注文いただきました場合、1つの箱に梱包するとせっかくの包装が崩れる場合がございますので、別々の箱に入れさせて頂きます。また、その場合は送料を2つ分頂戴致します。
 ただし、1つの箱に全て梱包しても良いという場合は送料は1回分となりますので、ご注文の際にご指示くださいませ。

後日のご注文は、前回のご注文の追加としてではなく別注文となり、別途送料がかかりますのでご注意下さい。
 後日のご注文の場合は、予約形式で商品がまったく発送しておりません場合は、一つのご注文としてまとめることはできますが、一度発送して後送りの商品(発送残)がある場合は、申し訳ありませんが追加注文をいただきましても、別注文とみなして、送料を頂戴させていただきます。
  また、お届け先が2ヶ所以上の場合には、それぞれの送料を頂戴致します。

配送業者はヤマト運輸でお届け致します。

送料につきましては、下記でご確認下さいませ。
 
北海道 700円   (税込)<北海道>
東北 600円   (税込)<青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島>
関東 600円   (税込)<栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川>
甲信越 600円   (税込)<山梨、新潟、長野>
東海 600円   (税込)<静岡、愛知、岐阜、三重>
北陸 600円   (税込)<富山、石川、福井>
関西 600円   (税込)<滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山>
中国 600円   (税込)<鳥取、島根、岡山、広島、山口>
四国 600円   (税込)<徳島、愛媛、香川、高知>
九州 700円   (税込)<福岡、佐賀、宮崎、大分、熊本、長崎、鹿児島>
沖縄 900円   (税込)<沖縄>
※上記以外の離島の御客様は、別途実費送料を頂戴させて頂く場合がございます。ご注文時、上記以外の離島への送料が注文カート上には反映(表示)されません。離島への送料を含めたお支払い金額は注文承諾メールにてご案内させて頂きます。
■花木、果樹苗をご検討のお客様■  花木、果樹苗は冬季葉が落葉し春まで休眠をする落葉性のものと冬でも葉が残り休眠しない常緑性のものがございます。
 お届け形状はポット植えないし、地掘りで湿ったミズゴケで根を包み乾燥を防いだ状態でお届けとなります。
 植え付けはポット植えはなるべく根鉢を崩さすに、地掘り苗はミズゴケを綺麗に取り除き、一昼夜は根を水に漬け込み十分給水させてから早めに植え付けください。用土は選ばない物が多いですが、できる限り適切な物をお選びください。
 植え付け後は水をたっぷりと与えましょう。根を土に密着せることが肝心です。
 若い苗は1本棒の状態になりますことが多いですので、植え付けの際は添え木をすると良いです。また、1本棒の状態では最初、短めに詰めて植え付けしますと、枝が出やすいことや、その後の木姿が仕立てやすくなります。
 増殖方法により枝を挿して発芽させる挿し木苗。台木に品種となる枝や芽を接ぐ接木苗があります。接木苗につきましては、接木の部分は土から出して植え付けます。埋め込まないように。
 落葉性の物は、品種や系統によっては、春の発芽が遅いものもございます。柿、ナツメ、スモークツリーなどが該当します。また、環境によっても発芽の動き違いが出ます。
 若い苗の場合は、根が少ないことや、太く少ない根も物もございますが、性質的なものですので御安心頂き、お育てください。柿、梨、ナツメなどは、根が少ない性質があります。
■草花をご検討のお客様■  草花は冬季地上部が枯れ、根、芽の状態で春まで休眠をする宿根性と冬でも葉が残り休眠しない常緑性多年草がございます。
 お届け形状はポット植えないし、地掘りで湿ったミズゴケで根茎を包み乾燥を防いだ状態でお届けとなります。
 植え付けはポット植えはなるべく根鉢を崩さすに、地掘り苗はミズゴケを綺麗に取り除き、早めに植え付けください。用土は選ばない物が多いですが、できる限り適切な物をお選びください。
 植え付け後は水をたっぷりと与えましょう。
 宿根草など冬季休眠する植物は冬季から春先の間は地上部が枯れた状態で発送となります。また、落葉が始まる頃や発芽の始まる頃は個体差や産地の環境などで状態が一律ではございません。ご理解頂き、現状状態につきましては、お問い合わせください。
■球根類をご検討のお客様■  球根性の植物は落葉し、球根の状態で休眠します。落葉の時期につきましては、植物によって変わり、春に発芽して秋以降に枯れるもの。夏には枯れるもの。秋に発芽して夏に枯れるものなど様々です。
 お届け形状はポット植えないし、球根状態で袋に詰めてお届け致します。
 植え付けはポット植えはなるべくそのままお育てください。球根状態のままお届けしました物は、早めにお植え付けくださいませ。
■種苗登録品種について■  種苗登録品種は、法律上、登録者に無断で増殖し苗を販売することはできません。法律で厳しく禁じられております。
 商品名にあとに”(PVP)”と表示しておりますものがそれに当たります。
 尚、(R)は登録商標でございますので、名称使用に制限がありますもので、種苗登録品種を意味するものではございません。
 種苗登録品種は、譲渡することはできますが、販売はできません。譲渡先で販売されることも同様に禁じられております。
■ご注文後に店舗よりメールが届かないお客様へ■  お客様にてご注文頂きますとご注文確定後に、楽天市場より自動配信でご注文を店舗へお送り致しました旨のメールが届きます。
※この時点で自動配信のメールが届かない場合は、メールアドレスの入力違いか、メールフィルターの設定ではじかれた可能性がございます。また、モバイルのメールアドレスを入力頂きました場合は、ドメイン設定を受けるようにしておりません場合は届かないことになります。(ドコモ社の携帯電話の場合は、大半がメールフィルターの設定ではじかれます。)
 また、「〜@yahoo.co.jp」のメールアドレスをヤフー登録アドレスにされており、普段はご使用されておりません場合や削除しております際は、普段ご使用になっておりませんメールアドレスとなりますので、メールが届きませんことになります。
 ご注文確定前に明細を御確認の際にメールアドレスのご確認をお願い申し上げます。
 
 その様な場合は、以後のご注文確認メールの配信や出荷のご連絡のメール配信も届きません形にございますので、お手数をおかけ致しますが、店舗までご連絡をお願い申し上げます。
 (連絡先:048-291-2588 メールアドレス :yahoo-e-flower@kairyoen.co.jp
■代引き決済のご注意点につきまして■  代引き決済の場合は、商品発送後のご注文お取消しなどは、こちらに商品が戻ります際に別途送料が発生致します。
 お客様都合などでご返品される場合は、その返品送料につきましては、ご請求させて頂きます。ご理解の上、決済方法をご選択くださいませ。
 お取消しなどございます際は、発送前まで(営業時間内で)にご連絡をお願い申し上げます。
◆発送先がご注文者様と異なる方へ商品をお送りします際は、店舗規定でご注文者様に御確認を取らせて頂きましてからのお手続きとなります。ご理解くださいませ。
■決済方法■ ○クレジットカード決済、○銀行振込、○代金引換からお選び頂きます。
注)銀行系のクレジットカードはデビッドカードという特別なクレジットカードでございますので、ご注文時にすでにお引き落としが発生してしまいます。ご注意くださいませ。
注)銀行振込みの場合は、振込み手数料はお客様負担となります。ご理解くださいませ。
注)代金引換決済では、代引き手数料が発生します。手数料は315円で、ご注文商品代金合計が5000円以上の場合は、代引き手数料は店舗で負担致します。
■配送方法■  商品品の発送につきましては、店舗でご注文確認後(ご注文確認メールの配信後)となります。
 朝9:00までのご注文をその日に事務手続きのご対応させていただき、翌日以降の商品発送となりまして、朝9:00以降のご注文につきましては、翌営業日のご対応とさせて頂きます。
 繁忙期ですと、発送込み合いますので、発送をお待たせしますこともございます。ご理解くださいませ。
 休業日の場合は翌営業日に対応させて頂きます。
 また、時間指定も承ります。ご注文時に備考欄にご要望をご入力くださいませ。

 商品の配達はヤマト運輸となります。
 配達の指定できる時間帯は次の通りです。
 [午前中配達]、[12:00〜14:00配達]、[14:00〜16:00配達]、[16:00〜18:00配達]、[18:00〜20:00配達]、[20:00〜21:00配達]
 注)[午前中]の到着指定の場合は、[午前中]の中で時間指定はできません。
■送料につきまして■  ○一度のご注文で1つ分の送料を頂戴致します。
 ○植物と資材類(用土や肥料、鉢など)を一緒にご注文頂きました場合は植物と資材類は別々に梱包しますので、2つ分送料を頂戴致します。(小さいサイズの資材類や肥料などは、同梱可能です。詳しくはご注文確認後にメールにてご連絡を致します。)
 注)商品によっては、1商品で1送料が発生しますものや、送料込みなどの商品もございます。その際は、別途、計算させて頂きます。
 ○送料は、お届けの地域にて変動となります。

 ☆北海道・・700円、☆本州・四国・・600円、☆九州・・700円、☆沖縄県・・900円
 注)その他離島につきましては、別途お問い合わせください。
■プライバシー■  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■お問合せ■  「e-フラワー」は株式会社 改良園が運営しております。
 商品等のお問合せ等ございましたら、電話やメールでお問合せください。
TEL:048-291-2588
MAIL :yahoo-e-flower@kairyoen.co.jp
 平日
 9:00-17:00
 ※土曜日、日曜日、祝祭日、お盆、正月はお休みをいただきます。 

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