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営業時間10：00～16：00

2012年5月

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2012年6月

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: 休業日

私が店長です。ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください 3月11日の東北地方太平洋沖地震において被災された皆様、及びご家族の方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。

※自転車購入のお客様へのご報告

※ 商品等の色は、ご覧になるモニターによって若干の違いがあります。
※ 予告なしに価格、色、デザイン、仕様などを変更する場合がありますので、予めご了承下さい。

初期クレーム（お届け後1週間）は、弊社指定の運送業者より“引き取り手配”又は　元の箱に収めて頂き、指定運送会社の着払いでさせて頂きます。
不良内容確認後、交換または修理してお客様に返送致します。
梱包箱は配送に必要です。箱は処分されないようお願い致します。
梱包箱が無い場合、初期不良発生の際、梱包箱がない場合は、お客様のご負担にて梱包箱を手配いただくことがあります。
パーツ不足やパーツ不良はパーツのみを発送致します。
お届け1週間経過後に問題が起こった場合は、理由問わず、メーカーに送料　“元払い”にて商品を送って頂きメーカーにて検品し、修理または交換して送料元払いにて返送致します。
一度使用された自転車は、内容によっては有償修理となる場合もございます。
防犯登録は、初期不良無き事確認後に登録手続きお願い致します。また、登録済みの自転車を返品する際は、第三者では解約できないので、必ず解除手続きをしてから返送お願い致します。
自転車は75％～98％組み立て（車種によって異なる）状態での梱包・お届けとなり、未完成部分はお客様にて組み立てが必要となります。工具や空気入れはお客様で用意して頂く必要がございます。
梱包前には各部を点検・調整済みですが、輸送状態等によりブレーキや変速機ワイヤ、タイヤの空気圧等が緩む事があります。
それらは輸入品の特性上やむをえない症状とご理解頂き、お客様で調整して頂いた上、ご使用されるようお願い致します。

■自転車に乗る前に

必ず自己の責任において、車両の確認を行ってください。

タイヤの空気圧、各部のネジにゆるみがないか
.部品が正常に取り付けられているか
ブレーキ、変速機が正常に動作するか、またその調整は適当か、など。

ネジがゆるんだまま走行を続けると車体が破損する場合があり、大変危険です。

■自転車の不具合について

後輪バンド式ブレーキの異音
新品状態のバンド（ドラム）式ブレーキにはよくみられる状態で、少し乗っていただきブレーキを慣らしていただくか、ブレーキレバーを強く10回ほど握っていただくと改善する場合がほとんどです。
ブレーキ、変速機の調整変速機、ブレーキの調整は必ず乗車前に行ってください。ある程度の調整は予め行っておりますが、運送中などにワイヤーが緩んでいる場合があります。これらの調整はご自分で行っていただくこととなります。
左ペダルについて
左のペダルは走行中に脱落しないよう逆ネジになっています。通常ネジを締める方向とは逆になっていますので、無理矢理ねじ込まないでください。
無理矢理ねじ込んで自転車を走行させると大変不安定で危険なほかネジ山が削れてペダルが脱落してしまいます。説明書をよくお読みの上、正しく装着してください。
その他不具合がございましたら弊社へお気軽にご連絡下さい。
なお、弊社へご連絡なしに自転車店等で修理された場合、初期不良であっても保証の対象外となる場合がございますので必ず先に弊社へご連絡下さい。
初期不良の場合
自転車に初期不良があった場合、その状態により不良箇所の部品の発送、または本体の交換にて対応させていただいております。本体交換の場合は弊社指定の運送業者が不良品と交換で新しいものを配達に伺います。その際には必ず箱が必要になります、箱は捨てないでください。
使用後の修理について弊社では自転車の修理をお受け付けすることができません。最寄りの自転車店にお問い合わせ頂けますようお願い致します。
保証範囲での修理商品の保証規定に従い弊社にて保証を適用し、無料修理を受ける場合はまず弊社にご連絡下さい。
製品保証期間は、お買い上げ日（商品到着日）より7日間です。
【保証期間内の場合】状況により、商品交換・郵送修理・パーツ送付（無償）にて対応いたします。
【保証期間外の場合】一般修理となり、状況により、郵送修理・パーツ送付（有償）にて対応いたします。
初期不良、部品の不足は商品到着後7日以内にご連絡ください。
初期不良（商品到着日7日以内）以降の修理は、パーツ代、弊社へお送りいただく際の送料などはお客様のご負担となります。
お客様のご都合により、開封が遅れた商品への対応は致しかねますので予めご了承ください
弊社へのご連絡及び同意なしに修理された修理代金はお支払いできません

★保証対象外の内容

　　 ○組み立てのミスによるねじ山のつぶれ。（ペダル左右取り付け間違いも含む）
　　 ○お届け時、タイヤ空気不足のまま使用されてのパンク。
　　 ○お届け時、調整不十分のまま使用されてのトラブル。
　　 ○ブレーキや変速機の調整やタイヤ空気圧等の調整で料金が発生した場合。
追伸：上記内容に従わず、料金が発生した場合はお客様にご負担頂く場合もございます。

オススメ商品


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ご利用ガイド

送料について: ■料金設定について：大きさ、重さのどちらか一方が規格を超えている場合は、大きい方のサイズ料金となります。例1：大きさ合計60cm、重さ5kgの場合→80サイズの料金例2：大きさ合計80cm、重さ2kgの場合→80サイズの料金大きさ（cm)は縦・横・高さの合計です。
■北海道・沖縄・離島につきましては別途料金がかかります。
■自転車など一部大型商品は、代引きできません。お問合せください。
■送料に関しましては、各アイテムページに記載しておりますので、そちらをご確認下さい。
お支払い方法について: ■クレジットカード決済
・銀行振込（三菱東京UFJ銀行/ジャパンネット銀行/楽天銀行（旧イーバンク銀行）/ゆうちょ銀行）
・代引き　からお選び下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。
■ご注文確認メール到着後、7日以内にお振込み下さい。7日間を超えた場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
■自転車・椅子・マットなど一部大型商品は代金引換できませんのでご了承下さい。
その他: ※万一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡頂けます様、お願い致します。 ※商品の価格は、相場によって変更いたしますので、ご了承ください。 ※ご注文後在庫がない場合があります。ご了承下さい。 ※お値段は、ご発注を頂いた時点でのご契約となりますので、心苦しいのですが、出荷日、お届け日までにお値段が下がった場合も値引き等ができません。 ※どのような場合も返品までには必ず弊社へ御連絡をお願いします。御連絡の頂いていない返品に関しましては受け取り拒否をさせて頂きます。
配送希望日について: ご注文日/ご入金確認のタイミングによって、配送希望日のご希望に副えない場合もございます。ご了承ください。
東北地方太平洋沖地震: 3月11日の東北地方太平洋沖地震において被災された皆様、
及びご家族の方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。

東北地方太平洋沖地震の影響による配送

●集荷・配達を停止している地区双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村）、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町（山木屋地区）
※ 上記集荷・配達ができない地域のお客さまには、「発送は営業所へのお持ち込み」、「到着は営業所でのお引取り」をお願いします。

＜遅延＞
上記箇所以南の地域につきましても、
停電の影響や配送経路の混雑状況により、
遅延が予想されます。

お支払いについて: お支払い総額商品代金合計（税込）+送料（税込） ※商品代引の際は、代引手数料（税込）も別途必要となります。消費税の扱い：ページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております。 ※ご注文承諾通知メールにて正確な送料など通知いたしますので、ご注文承諾通知メールを受け取るまでは、ご入金しないようお願い致します。 ※メールが届かない場合は、メールアドレスのおまちがいや、迷惑メールとして処理されているなどの理由が考えられますので、お手数ですが、ご連絡下さい。
返品・交換について: 交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。返品・交換の条件：基本的に商品到着後1週間を過ぎたものや、お客様のもとで、破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合は、お受けできませんのでご容赦願います。商品到着後1週間以内の初期不良に関しましては、新品交換又はご返金させて頂きます。（お客様の誤った操作、破損に関しましては、初期不良とはなりませんので、ご注意下さい）お届けした商品に万一、汚損、破損等がございましたら、メールもしくはお電話にて7日以内に弊社までご連絡願います。お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますので、ご了承下さい。返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。未開封・未使用のものに限ります。（送料・手数料はお客様のご負担でお願い致します。
自転車購入の注意事項: 必ず下記注意事項お読み下さい。お読みいただけない場合はご購入いただけません
自転車梱包箱の取扱い: ● 梱包箱は、メーカーサポートを受ける際必要となります。初期不良対象期間である製品到着後1週間は、梱包箱を保管いただきますようお願い申し上げます。

● 初期不良発生の際、梱包箱がない場合は、お客様のご負担にて梱包箱を手配いただくことがあります

★自転車防犯登録について

　　 ○防犯登録はお客様が居住されている都道府県の「自転車防犯登録所」（自転車販売店、スーパー、ホームセンター等の自転車を販売している所）で行うことをお勧め致します。

　　 ○ 防犯登録には車体に刻印された車体ナンバーが必要になります。弊社ではお調べすることはできませんので、このナンバーは必ずお客様自身でお控え下さい。

　　 ○ 防犯登録は、自転車防犯登録所（量販店など）、または防犯協会（警察署の中にあります）や交番・駐在所で手続きをすることができます。
　　　　　詳しくは、東京都自転車商防犯協力会のページをご覧下さい。
　　 ○防犯登録に関わる必要書類は各都道府県によって異なる場合があります。お客様ご自身によるお買い上げであることを証明する「販売証明書」の提出を求められることもありますが、その際はお買い上げ頂いた販売店まで「販売証明書」を請求下さい。

※防犯登録の際は、必ず車両に初期不良が無いかご確認の上で御願い致します。
万が一防犯登録後に不良などにより返品される場合は、返品前に防犯登録の解除手続きをお願いすることになります。