Yahoo!ショッピング

こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]

よくあるご質問　住宅用照明器具・店舗用照明器具・施設用照明器具・松下電工・ナショナル・東芝ライテック・コイズミ照明・フィリップス・電設資材・インターホン・配線器具・換気扇・ランプ・蛍光灯・HID・住宅用火災警報器・カーナビ・カーオーディオ・レーダー探知機の専門店　コネクトYahooショッピング店
Q.1、送料はいくらになりますか？→詳しくはこちら
送料は、沖縄・離島含む全国一律下記条件となります。
・ご注文合計金額が1万円5千円未満⇒送料750円ご負担頂きます。
・ご注文合計金額が1万円5千円以上⇒送料無料になります。

●送料について
ご注文合計金額
送料（税込み）
1万5千円未満
750円
（税込み）
1万5千円以上
0円
（無料）
 
Q.2、納期を教えてください。→詳しくはこちら
在庫のある商品は、正式発注後、大体3〜5日前後でのお届けとなります。
納期は、正式発注後、具体的な日にち決まり次第、メールにてご連絡いたします。
※但し土日・ 連休を挟んだ場合や天候不良によりお届けが遅れる可能性がございます。

<各お支払い方法ごとの正式発注>
※各お支払い方法ごと正式発注のタイミングは違います。
■銀行振込の場合⇒お振込確認出来次第、正式に商品発注となります。
■代金引換の場合⇒在庫確認後、在庫が在ることを確認出来次第、正式に商品発注を致します。在庫なしの場合は、メーカーの次回生産上がり予定日までお待ち頂けるかどうかお客様にご回答頂きます。ご回答頂き次第、正式に商品発注致します。

お届け希望日をご希望される場合は、ご注文時に予めご連絡くださるようお願いいたします。お届け希望日まで、商品取り置きのうえ、発送を致します。ご注文時にお届け希望日が確定していない場合は、「○月上旬頃」など大体のお届け日をご連絡くださるようお願いいたします（お届け希望日は決まり次第、ご連絡頂ければ変更可能です）。

※なお、在庫は正式発注した時点から確保（取り置き）できるようになります（正式発注後、納期が確定すれば、在庫切れの心配はございません）。在庫があったとしても、人気商品・ 在庫の少ない商品は流動的なため、正式発注の前に在庫切れしてしまう可能性がございます。予めご了承ください。
※また、在庫のない商品は、メーカーの次回生産上がり予定日後のお届けとなります。お待ちいただけるようでしたら、正式発注し（予約という形）、生産の上がり待ちとなります。
※なお、お届けは日本国内に限らせていただきます。
Q.3、すぐに照明器具が必要です！急いでいる場合の代金支払方法は？→詳しくはこちら
●必ず代金支払方法を代金引換にしましょう！
代金引換の場合は、在庫確認後、直ぐに商品の手配をいたしますので、在庫が在ればご注文からお届けまで４・ ５日前後でお届け可能です（在庫がない場合は、次回のメーカー生産までお待ち頂きます）。
●銀行振込を選択されている場合は、早急にお振込みください！
支払方法が銀行振込の場合は、お客様からのお振込み確認後に商品手配となりますので、急いでいる場合は早急にお振込みくださるようお願いいたします！お振込み確認後、在庫が在ればご注文からお届けまで３〜５日前後でお届け可能です（在庫がない場合は、次回のメーカー生産までお待ち頂きます）。
Q.4、家一件分の照明器具を購入したいのですが、注文の時期は？また、商品の取り置きは可能？
・購入時期に関して…ご注文の時期は、なるべく早目がよいと思います。引越しの時期の1〜2ヶ月位前にご注文いただければ、ほぼ確実に全ての商品を一度に配達する事が可能です。
家一件分の商品（20〜40個位）であるのならば、早めに代金引換でご注文、又は銀行振込にてお振込み⇒正式発注を済ませ商品を確保するというのがベストです（銀行振込の場合、お振込み確認後の正式発注となります）。商品は正式発注後、松下電工の倉庫にて在庫取り置きしてお客様のご希望の配達予定日に合わせて発送するという形になります。
※取り置きはお客様からの各支払い方法ごとの正式発注後になりますことをご了承ください。

・商品の取り置きに関して…商品取り置き可能です。お届け希望日をご希望される場合は、ご注文時に予めご連絡くださるようお願いいたします。お届け希望日まで、商品取り置きのうえ、発送を致します。ご注文時にお届け希望日が確定していない場合は、「○月上旬頃」など大体のお届け日をご連絡くださるようお願いいたします（お届け希望日は決まり次第、ご連絡頂ければ変更可能です）。

※ 年末や引越しシーズンは、商品の品切れなどが起こりやすくなります。ですので、家一件分位の量になりますと、全ての商品を確保できない場合がございます(在庫切れなどの商品がございますと次回の生産上がりまで待つことになりますので、二度に分けて発送するといったケースが多いです)。そのため、早めのご注文をお勧めしております。二度に分けての発送になりますと、施工のスケジュールなどもずれてしまいますよ。
Q.5、配送日時の指定は可能ですか？時間指定は可能ですか？→詳しくはこちら
お届け希望日をご希望される場合は、ご注文時に予めご連絡くださるようお願いいたします。お届け希望日まで、商品取り置きのうえ、発送を致します。ご注文時にお届け希望日が確定していない場合は、「○月上旬頃」など大体のお届け日をご連絡くださるようお願いいたします（お届け希望日は決まり次第、ご連絡頂ければ変更可能です）。 または、注文後にメールや電話などでもお伝え頂ければ対応可能です。お客様のご希望の配送日時に合わせて、発送いたします。

また、配送時間の指定可能です！レジで清算の際、下記よりお選びください。
・ 9:00〜12:00
・ 12:00〜14:00
・ 14:00〜16:00
・ 16:00〜18:00
・ 18:00〜20:00
・ 20:00〜21:00
Q.6、銀行振込の場合、前金になりますが心配です？大丈夫なのでしょうか？
弊社では、2001年9月の開店以来、大変多くの方に商品を買ってもらっておりますのでご安心ください。弊社では、ひとつのご注文に対して在庫の確認メール・ お振込みを確認しましたメール・ 納期のお知らせメールと最低でも3回はメールしており、お客様には、なるべく安心して商品のお届けまで待ってもらえるよう心がけています。

もし、ご心配でありましたら商品お届け時に商品と引き換えで代金をお支払い頂く代金引換でのお支払いをご選択ください。
Q.7、領収書は発行可能でしょうか？
領収書は下記のように発行となります。

【代金引換の場合】
商品代金をお支払いただいた際にヤマト運輸（株）又は佐川急便から渡される「領収書」が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。代金引換の場合、税務署でもこちらの運送会社発行の領収書が正規領収書として認められます。
3万円を超える金額をお支払いの場合は、当社が収入印紙代を税務署に別納しておりますので、別途収入印紙を運送会社発行の領収書に貼る必要はございません。

※会社名などで領収書を発行ご希望の場合は、ご注文時にお届け先様のお名前を会社名 にしてご注文ください。お届け先のお名前がそのまま「領収書宛名」となります。
※また、領収書の再発行は行っておりません。予めご了承ください。

【銀行振込の場合】
ATM・ネットバンキングでお支払いの場合は、ATMでお支払い時に発行される「ご利用明細書」を領収書としてお使いください。銀行での決済の場合、税務署でもこちらのご利用明細書が正規領収書として認められます。 なお、ネットバンキングやイーバンク銀行でお支払いの場合、領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、ATMにてお支払いください。

※また、領収書の再発行は行っておりません。予めご了承ください。

おすすめ商品

FSA42001FVPN9 ランプ付 パナソニック PA-1000 Radi ラディ VL-SWN352KL VL-SV30X

FSA42001FVPN9 ランプ付 パナソニック

販売価格：4,480円（税込）

PA-1000 Radi ラディ

販売価格：100,800円（税込）

VL-SWN352KL

販売価格：45,800円（税込）

VL-SV30X

販売価格：11,379円（税込）
FHF32EX-N-H×25本セット パナソニック SIH-B113B MRD16003W/L-1 NEC LEDダウンライト LHR723

FHF32EX-N-H×25本セット パナソニック

販売価格：11,000円（税込）

SIH-B113B

販売価格：16,299円（税込）

MRD16003W/L-1 NEC LEDダウンライト

販売価格：4,780円（税込）

LHR723

販売価格：4,800円（税込）
LHR722 LGB72011LE1 SQ400S FJ-T09F1-W パナソニック電工ハンドドライヤー

LHR722

販売価格：4,839円（税込）

LGB72011LE1

販売価格：5,980円（税込）

SQ400S

販売価格：26,800円（税込）

FJ-T09F1-W パナソニック電工ハンドドライヤー

販売価格：45,000円（税込）
FHT42EX-N 三菱 HAC1310E LK04085W HJA9000

FHT42EX-N 三菱

販売価格：780円（税込）

HAC1310E

販売価格：6,219円（税込）

LK04085W

販売価格：8,069円（税込）

HJA9000

販売価格：14,568円（税込）
HEA1834E HEA1734E

HEA1834E

販売価格：2,906円（税込）

HEA1734E

販売価格：3,306円（税込）
  送料（クロネコヤマト発送便）は沖縄・離島含む全国一律下記条件と致します。
・ご注文合計金額が1万5千円未満
⇒送料750円ご負担頂きます。
・ご注文合計金額が1万5千円以上
⇒送料無料となります。
ご注文合計金額
送料（税込み）
1万5千円未満
750円
（税込み）
1万5千円以上
0円
（無料）

※長さが1ｍ80cm以上の配線ダクトレールは運送サイズ規定外により、送料分プラスした金額となっております（ご注文合計1万5千円未満の場合は更に送料750円別途頂きます)。また、福山通運もしくは佐川急便での発送となります。予めご了承ください。
※また、レンジフードファン・エアコンなどの大型商品は運送サイズ規定外により、福山通運もしくは佐川急便での発送となります。大型商品の沖縄・離島への発送の場合、商品代金にプラス別途送料2000〜2500円頂きます（大型商品送料はシステムの都合上、カートには表示されません。送料含めた合計金額はメールにてご連絡させて頂きます）
詳しくは、商品のお届けをご覧ください。
  通常、在庫がある場合はご注文受付後3〜5日前後でお届けとなります（銀行振込の場合、お振込み頂いてから3〜5日前後となります）。在庫状況は、ご注文受付後追ってご連絡差し上げます。なお、在庫のない商品は、各商品のメーカー次回生産上がり予定日までお待ち頂く形になります。
■ お届け時間指定について

詳しくは、商品のお届けをご覧ください。
※一部のメーカー直送商品・大型商品・カーバッテリー等は、佐川急便や福山通運などクロネコヤマト便以外での発送となります。その場合、発送の時間指定は上記の配達時間帯とはズレる可能性がございます。ご了承ください。
 
 
 
 

返品・交換可能な商品は、住宅用照明器具のみとなります。住宅用照明器具は、未使用品・未取付品に限り、キャンセル料頂きますが、返品・交換受付いたします（場合によりましてはお断りする場合もございます）。ご購入される前に、必ず返品・交換についてをご覧ください。
※住宅用照明器具以外の商品は、破損品・不良品以外の如何なる理由の返品・交換も一切受付致しません。予めご了承ください。
  1.代金引換
商品お届け時に代金をお支払い頂きます。お急ぎの場合、必ず代金引換でご注文ください（メーカー在庫切れの場合、次回生産上がり予定日までお待ち頂きます）。
ご注文合計が1万円以上の場合、代引手数料無料！
※商品代金の合計が10,000円未満のご注文の場合は、代引手数料別途700円頂きます。
2.銀行振込
お振込み確認後に、正式に商品発注⇒発送のとなります。
詳しくはお支払い方法をご覧ください。
※領収書につきましてもお支払い方法をご覧ください。
  >コネクトYahoo店 プライバシーポリシーについて
  サイトからのご注文の受付は、年中無休です。ご注文に対しての弊社からの対応・メールでのご連絡は、当日もしくは翌営業日とさせていただきます。
なお、土日祝祭日はお休みを頂いております。お休み中に頂きましたご注文に対してのご対応は全て翌営業日となります。ご了承ください。
  ■コネクトYahoo!店 お問い合わせダイヤル
受付時間:午前10時〜午後18時まで
※土曜・日曜・祝日、夏期休暇、年末年始は
　 お休みさせていただきます。
□TEL：048-466-3028
□FAX：048-466-2240
□会社情報はこちら

Copyright (C) 2008 CONNECT, Inc. All rights reserved.