お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
楽天銀行楽天銀行 ビート支店 支店番号:210
7022360 名義:ユ)ツインアート 
ジャパンネット銀行ジャパンネット銀行 本店営業部 支店コード:001普通 5145291 名義:ユ)ツインアート 
三井住友銀行三井住友銀行 天神町支店 支店コード:717普通 1502093 名義:ウチダユキヒロ 
銀行振込(前払い)三菱東京UFJ銀行 福岡(フクオカ)支店 支店コード:652    普通 2404417 名義:ウチダユキヒロ 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)郵便振替 17410-55791451 名義:有限会社ツインアート 
商品代引※直送商品ではご利用になれません。
ゆうメール時はお届け方法でゆうメール代引(互換インク限定)を選択してください。
※代引き手数料は代引き金額により変わります。
●〜1万円未満 324円(税込)
●〜3万円未満 432円(税込)
●〜10万円未満 648円(税込)
 
消費税の取り扱いについて【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り捨て
手数料について【クレジットカード決済(前払)】
 手数料はかかりません。

【コンビニ決済(前払)】
 ●コンビニ決済手数料
  ご注文金額:〜2,000円未満:150円
  ご注文金額:〜3,000円未満:170円
  ご注文金額:〜10,000円未満:200円
  ご注文金額:〜30,000円未満:250円
  ご注文金額:〜300,000円未満:300円

【ペイジー決済(前払)】
 ●ペイジー決済手数料
  1決済:150円

【銀行振込(前払)】
 手数料はお客様のご負担となります。

【郵便振替(前払)】
 手数料はお客様のご負担となります。

【代引手数料(後払)★直送コーナー、ゆうメール送料無料商品ではご利用いただけません】
 代引き手数料315円〜630円(税込)がお客様負担となります。
 代引き手数料は代引き金額により異なります。
 ※商品代引による取り扱い上限は10万円未満(税込)となります。

 ●代引き金額
 ご注文金額:〜1万円未満:324円
 ご注文金額:〜3万円未満:432円
 ご注文金額:〜10万円未満:648円


★☆★領収書発行について★☆★
領収書発行は可能です。
ご希望の場合は、宛名・但書きをご連絡ください。
基本的には商品と同梱にて発送させていただきます。
また、請求先と送り先が異なる場合、直送商品の場合はメールにてダウンロード先URLをご連絡いたします。
国税局が所管する電子帳簿保存法に準拠しておりますので 正規領収書としてご使用できます。
お支払い方法【クレジットカード(前払)】
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、Amex、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードです。

クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
■1回払い

クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力ください。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)[手数料はかかりません]
●ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認ください。
●なお、弊店ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心くださいませ。
●クレジットカード決済ではシステム上お取り置き・同梱はできません、カゴごとでの発送になりますのであらかじめご了承ください。

【銀行振込(前払)】※入金確認後の発送になります。
《振込先》
[1]ジャパンネット銀行 本店営業部 支店コード:001
   普通 5145291 名義:ユ)ツインアート
[2]楽天銀行 ビート支店 支店番号:210
   普通 7022360 名義:有限会社ツインアート
[3]三井住友銀行 天神町支店 支店コード:717
   普通 1502093 名義:ウチダユキヒロ
[4]三菱東京UFJ銀行 福岡(フクオカ)支店 支店コード:652
   普通 2404417 名義:ウチダユキヒロ
[5]ゆうちょ銀行
  17410-55791451 名義:有限会社ツインアート
◎当店指定の口座にご入金確認後、在庫がある商品に関しましてはお振込当日〜翌日の発送になります。(休業日の場合はその翌営業日)
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合メールにておおよその発送日をご連絡致します。
正確な入荷日・発送日が確定致しましたら再度、メールにてご連絡させて頂きます。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)[振込/振替手数料はお客様のご負担となります]
●ご注文後に、『注文承諾メール』にてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。(カート・自動返信メールでは同梱不可商品購入時等に金額が異なる場合がございます)
●お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●上記口座にお振込お願いします。
●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。

【代金引換(後払)★各種直送商品はご利用いただけません★ゆうメール発送商品の際はお届け方法にてゆうメール代引きをご選択ください】
※業者:佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社・西濃運輸
※この決済は入金確認なしで早くご注文商品が到着します。
◎代金引換の場合
御注文商品が在庫にある場合はお申込内容確認日もしくは、その翌日の発送になります。(休業日の場合はその翌営業日)
在庫が無く、発送に3日以上かかる場合は、メールにて入荷日・発送日をご連絡致します。
※お支払いは現金のみでのご利用となります。(カード決済等はご利用いただけません)
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料324〜1080円(税込)
●ご注文後に、『注文承諾メール』にてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。※カート・自動返信メールとは金額が異なる場合があります。同梱不可商品を同時購入された場合に別途送料が必要となる場合が多いです。
●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
お支払いは現金のみでのご利用となります。(カード決済等はご利用いただけません)
お支払い期限について【お支払期限について】

●振込/振替の場合
ご注文メール受信日より7日以内に、当店指定口座へのご入金をお願いいたします。

●代金引換の場合(★各種直送コーナー,ゆうメール送料無料商品はご利用いただけません)
商品お受け取りの際に、運送業者へ現金にてお支払い下さい。と※期限後もお支払いの確認がとれない場合、ご注文お取消しとなりますのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法
【商品のお届けについて】

◎宅配便(又は直送商品・送料無料商品)-手渡しまたは宅配BOX

 通常商品・各種直送商品・ゆうメール送料無料商品・宅配便を
ご希望の場合はこちらを選択ください。
 注文フォームでは標準でこちらが選択されております。

◎ゆうメール(互換インク限定)-ポストへ投函

 送料無料でない互換インクでゆうメールでの発送をご希望の場合にご選択ください。

◎ゆうメール代引き(互換インク限定)-手渡し

 送料無料でない互換インクでゆうメールでの代引き発送をご希望の場合にご選択ください。

ご注文いただいた商品のお届けまでの日数は基本的に1〜5日程で納品いたします。
店頭・メーカー在庫が欠品している場合は日数がかかる場合がありますのでご了承ください。

お客様の配達ご希望日までの期間が10日間以上となる場合、ご注文をお受けできない場合がございます。
※掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございますので予めご了承ください。

[業者]ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便
1 地域・商品のサイズによって宅配業者は変わります。
2 海外への発送は承っておりません。ご了承ください。
※大変申し訳ございませんが、宅配業者のご指定は頂けません。

●配達希望日時について(★各種直送コーナーは地域によりご希望に添えないことがあります)
配達希望日指定
ご希望の配達指定日時をお伺いしております。ご注文の際、備考欄にご希望される日時を ご記入下さい。
ご注文の3日後以降からご指定可能となります。
※商品納期・悪天候・交通事情等によりご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。

配送時間指定(★直送コーナーは午前・午後のみ指定可 地域によりご希望に添えないことがあります)
(午前中)(12〜14時)(14〜16時)(16〜18時)(18〜21時)よりお選びください。

●ゆうメールはポストへ投函するサービスで、お届け日時指定は出来ません。お受け取りは基本的には不要となっております。
※代引き時は手渡しとなります。
送料◎宅配便(又は直送商品・送料無料商品)-手渡しまたは宅配BOX

通常商品・直送商品・ゆうメール送料無料商品・宅配便をご希望の場合はこちらを選択ください。
標準ではこちらが選択されます。
※和泉直送商品は “和泉直送”をご選択ください

●1配送先につき、送料は540円【離島・沖縄を除く】
※川上産業直送商品は送料が異なります。

 ■沖縄の送料:1000円
 ■離島の送料
 ・九州・四国・中国・関西/540円
 ・東海/880円
 ・北陸/820円
 ・信越・関東/880円
 ・東北/980円
 ・北海道/1300円

●1配送先につき、合計10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
(離島・沖縄の場合は540円を引いた差額のみ頂戴しております。)

●送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
●一部返品などで10800円お買い上げに至らなかった場合は、送料無料特典の適用外となります。
●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送・返送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

 ★ゆうメール限定 送料無料商品 送料無料!
  ※宅配便(又は直送商品)をご選択ください。

 ★直送コーナーは2500円以上で送料無料!
 ※宅配便(又は直送商品)をご選択ください。自動計算されます。
 ※沖縄・離島への場合はご注文金額にかかわらず一律1575円に変更致します。

 ★和泉直送商品は“和泉直送”をご選択ください。
 
 ★川上産業直送商品は3セット以上で送料無料
  ※宅配便(又は直送商品)をご選択ください。
  (北海道・沖縄・離島へのご注文は承れません)

◎和泉直送-5セット以上で送料無料※一部地域除く
 ※詳しくは商品ページでご確認ください

◎ゆうメール(互換インク限定)-ポストへ投函
 
 全国一律¥250〜
 基本的には互換インク限定です。送料無料商品は
 宅配便(又は直送商品・送料無料商品)をご選択ください。 
 代引き時はゆうメール代引き(互換インク限定)又は
 宅配便に変更して発送いたします。
 ※詳しくは商品ページをご覧ください

◎ゆうメール代引き(互換インク限定)-手渡し

 全国一律¥380〜 
 ※別途代引き手数料が必要です
 基本的には互換インク限定です。
 インク12個までとなっております。
 13個以上は宅配便に変更して、発送いたします。
 ※詳しくは商品ページをご覧ください。
お引き渡し時期について【納期について】
ご注文いただいた商品の発送までの日数は基本的に1〜5日程となっております。
店頭・メーカー在庫が欠品している場合は日数がかかる場合がありますのでご了承ください。
お客様の配達ご希望日までの期間が10日間以上となる場合、ご注文をお受けできない場合がございます。
※掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございますので予めご了承ください。

●通常、弊店在庫品はご注文・決済日当日または翌営業日の弊店発送となります。
ただしご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
●万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●引き上げなどの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

◎ご注文から発送にかかる期間の目安
●銀行振込の場合:ご入金確認後、1〜2営業日前後で発送いたします
●クレジットカードの場合:認証確認後、1〜2営業日前後で発送いたします
●商品代引の場合:ご注文日より1〜2営業日前後で発送いたします
※店頭・メーカー在庫が欠品している場合は日数がかかる場合がありますのでご了承ください。
※掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございますので予めご了承ください。
海外へのお届けについて海外への発送は承っておりません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
ご返送方法につきましては弊社よりご返信致しますメールにて詳しいご案内を差し上げますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送り致します。

【お客様都合による返品交換】
●お客様ご都合(商品の破損・汚損以外)返品は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
商品返送時の送料・発送時の送料(地域・大きさによって525円より高い場合があります)はお客様負担になります。
当店にて商品検品後、お客様ご希望の手配を致しますので宜しくお願い致します。
ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。
受注生産品・特殊サイズ・限定品などの返品・交換が出来ない商品もありますのでご注意ください。
事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
●その他ご負担頂く手数料について
クレジット決済‥ご請求の再処理にかかる手数料100円
その他のお支払方法‥ご返金にかかる振込手数料
●お支払方法に関わらず返品後ご注文合計が10,800円未満となる場合は、ご返送料とは別に行きの送料540円(一部商品/一部地域を除く)を頂戴致します。
●代金引換の場合は代引手数料324〜1080円(税込)が発生致します。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・各種直送商品(当方に瑕疵がない場合)
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が使用・汚損・破損された商品
・商品のパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品お取寄せ時
・大量注文時
・セール対象品
・その他特別企画の対象商品
●なお、お届けから7日間以上過ぎますと返金、返品につましてはご相談致しかねますのでご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。早急に交換させて頂きます。

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