| 在庫の有無 品切れの場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。 ※記載商品品切れの場合はご容赦ください。 ※また在庫数が表示されている場合でも在庫がない場合がございます。 ※全ての商品を在庫しているわけではございませんので、お待ちいただく場合がございます。 ※当店在庫ない場合はメーカー確認し在庫があれば、約2、3日(土日祝・定休日除く)後に発送になります。(スムーズにお取引した場合) |
| 引き渡し時期 商品入荷後 |
| お支払い期限 注文日より3日以内 |
| 保証について アクセサリー等はお届け時点での不良以外は保証はございません。 時計は保証書が付きます。メーカー保証期間は1〜2年(時計によって異なる) 保証書発行の場合は約1ヶ月ぐらいでお手元に送られてきます。 ※商品は多数の会社やお店などから仕入れている為、保証書が発行されるものに関して記載される店名は当店とは異なります。 また保証書が同封の場合も店名が異なるか未記入になります。 |
| 商品・返品の取り扱い シルバー製品について ※シルバー製品の修理・サイズ直しは不可でございます。 ※海外サイズの為、日本サイズより若干の大小の違いがございますのでご了承くださいませ。 ※サイズが合わない場合でも交換はできません。 ※シルバー製品の変色は不良品ではございません。 シルバーの上にメッキなど加工してないものは、シルバーの性質上、必ず変色いたしますので不良品ではございません。従って、当店では変色を理由とした返品交換は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 ※シルバー製品は性質上細かなキズが付いていることがあり、キズが付きやすいです。布で拭いても細かなキズは付きますので、基本的に返品交換対象外とさせていただきます。 ※特にティファニーはシルバーにコーティングを施してないので必ずキズはありますのでご了承ください。 |
| 時計について ※クォーツ(電池)時計は工場生産時に電池を入れているため早めに電池切れで止まる可能性がございますが、モニター電池ですので保証外になります。 ※秒針ずれは不良品ではございません まれに秒針が文字板の目盛りにピッタリあわずに、ちょっとずれている時計があります。これは歯車と歯車の噛み合いに「遊び」という余裕があり、秒針が目盛りにピッタリあわないのは、この遊び等が原因なのです。メーカーでは「遊び」等も計算して製品を作っていますが、 たまに秒針がずれた商品があります。ただメーカーとしては良品(許容範囲)とされていますので、これは不良品にはなりません。従って、当店では秒針ずれを理由とした返品交換は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 商品写真について 商品の色・サイズ・形(デザイン)が画面で見た色・サイズと違う 画面で表示される色調や画像サイズは実際の商品とは異なります。(画像はサイズが自動調整される場合がございます) 思っていたのとイメージが異なる、画面の色・サイズと違った等は商品違いとなりませんので返品交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 ※商品画像・写真はイメージです。(商品名や品番を参考にしてください) ※お持ちのPCの環境によって見え方が異なる場合がございます。 |
| 商品の交換 商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、 注文いただいたものと、異なるものが届けられた場合のみと致します。 |
| 初期不良品の交換 万が一、お届け時に不良品がありましたら、商品到着日を含めて5日以内に当店までご連絡下さい。 初期不良品の交換につきましては、その返送および再発送に伴う運賃は当店が負担致します。 お手数ですが、当店にご連絡後3日以内に当店指定配送会社利用にて運賃着払いでご返送下さい。 速やかに良品を再発送させて頂きます。 ※まずご連絡いただき当店了解後に指定の運送会社をお使いください。 |
| 交換をお断りする場合 お客様の責任で傷や破損が生じた商品、商品到着日を含めて5日以内にご連絡のない場合、またご連絡後3日以内に返送(発送)されない場合については交換には応じかねます。 また当店の了解なく返送されたもの、および当店到着後の点検にて商品に破損、汚損が発見されたものについても交換には応じられません。 なお誠に勝手ながら、通常よりお安く販売している商品につきましては、初期不良品であっても修理対応とさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 |
| お客様の都合による返品交換はできません お客様のご都合による商品の返品・交換、一度使用した商品、お客様の責任で傷や破損が生じた商品、説明書や箱、付属品等同梱物を一つでも破損、汚損または紛失された場合については交換には応じかねます。文字入れ・刻印した商品等特別注文品については一切返品をお断りします。また当店の了解なく返送されたもの、および当店到着後の点検にて商品に破損、汚損が発見されたものについても交換には応じられません。 商品発送時に検品しておりますがご注文頂きました商品と違っていたり、お届け時の初期不良のみ交換とさせていただきます。それ以外の場合は商品の性質上、お客様の都合による返品・交換・キャンセルはいかなる理由でも原則お受けできません。ご注文お間違えやご注文いただいた後のキャンセルもお受けできません。ご了承お願いします。 |
| 代金の返金になる場合は 商品代金の返金については当店が判断し、商品到着後点検のうえ、金融機関または当店の定める発送料と手数料を差し引いた金額を銀行振込みにて返金させて頂きます。 |
| 取引不成立や発送後の受け取り拒否について ※取引不成立や受け取り拒否された場合は今回の取引でかかった費用やキャンセル料・その他費用を全て請求させていただきます。この請求の入金が期日までになかった場合は債権回収処理会社に依頼し、かかった費用全て必ず回収させていただきます。ご了承ください。 |
| ご確認のお願い ※ご注文いただきました時点で店舗情報や商品説明などに記載してある内容に同意されたとみなしますことをご了承お願いします。 必ず店舗情報などご確認お願いします。 |
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ラッピングについてティファニー・クロスフォー・ディズニーのジュエリーは、無料でブランドのBOXにリボンをかけてお届けしております。フレグランスジュエリー・パワーストーンは専用の可愛いBOXに入れてのお届けとなります。 その他の商品は出来る限りお安く販売するため、無料でのラッピングは現在お受けできかねますのでご了承お願いします。
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【※いたずら注文等、迷惑行為に関して】 弊社を利用する多くの善良なお客様に対し、適切なサービスを提供させていただくため、以下の行為に関しましては、下記記載の対応をとらせていただきます。 当店ではご注文いただいた時点でHPに記載内容にご同意されたとみなしております。 「いたずら注文」「なりすまし注文」「所在不明」「長期不在」「受取拒否」「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「web上を含む公の場所での誹謗中傷」及び「弊社が不適切と判断させていただきました行為」に関しまして、弊社または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察ならびに警視庁サイバー犯罪対策や関係機関、ヤフーへ被害届けを提出し、警察からプロバイダー・携帯電話会社に発信者(書込者)情報の開示請求、あるいは弊社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。また、調査及び手続きに要した弁護士費用等に関しても併せて請求させていただきます。 通信料・送料・キャンセル料(商品代金の30%くらい)、決済手数料、その他費用なども合わせて請求させていただきます。期日までに入金確認できなかった場合は債権回収業者に依頼し全て回収させていただきます。 弊社が取得した個人情報に関しまして、上記に該当した場合に関しては、その保護を約束いたしません。 悪質と判断した注文は厳しく処理し実名での情報公開する場合があります。あしからず。 |
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