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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)【楽天銀行】ジャズ支店 (普) 7006374 カ)シーケンス

【ジャパンネット銀行】 本店営業部 (普) 2934682 カ)シ−ケンス

【ゆうちょ銀行】 記号 14300 番号 85604641 カ)シ−ケンス

● ご注文確認後、メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、
  それまではご入金なさらないようにお願い致します。
● 振込手数料は、お客様にてご負担下さい。 
商品代引一部の地域におきまして代金引換がご利用できない場合がございます。
代金引換便で商品出荷後に、運送会社において、お届先が「代引利用不可地域」であることが判明する場合がございます。
この場合、弊社よりお客様へお支払方法変更のお願いをさせていただきますが、弊社にて変更後のお支払方法による決済完了の確認が出来るまで、配達を再開することが出来ません(後払い不可)。
手続きにより配達が遅れる場合がございますが、弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
他のお支払方法へのご変更をご了承いただけない場合、配達不能となりますので、誠に勝手ながら弊社にてキャンセル手続きをさせていただきます。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について・代金引換
 代引手数料\540(税込)(商品金額が1万円(税別)以上の場合は無料)

・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済(前払)
 振込料はお客様負担でお願いいたします。
お支払い方法恐れ入りますが、ご入金確認の都合上「クレジットカード」「代引」以外の決
済は「あすつく」対応致しかねます。ご注文の際は予めご了承下さい。
お支払い期限について(銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)の場合)
弊社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
弊社からお支払総額を記載したメールの到着後、10日以内にお支払いくださいませ。
10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・西濃運輸
・セーノースーパーエクスプレス(旧 西武運輸)
・佐川急便
・日本郵便
・クロネコメール便(ヤマト運輸)
※ 運送業者指定不可
送料1個□につき
本州、四国、九州 : \648(税込)
北海道 : \2,376(税込)
沖縄・離島 : 別途お見積もり
お引き渡し時期についてご注文後1〜4日で出荷させていただきます。土、日、祝祭日の出荷は休ませていただいております。

恐れ入りますが、北海道、沖縄、離島への配達は行っておりません。
誠に勝手ながら、当該地域宛をご指定いただいたご注文はキャンセルとさせていただきます。
受注確認のご案内を差し上げた後に、お届先が当該地域であると判明した場合もキャンセルとさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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■ ご注文後に配送先をご変更される場合の手数料について
------------------------------------------------------------
ご注文後に配送先のご変更をされる場合は、出荷の前後に関わらず転送料、その他手数料として一律648円をご請求させていただきますので、ご注文の際には予めご了承下さい。

尚、出荷後にお客様で直接、運送会社へ転送依頼をされましても、運送会社から弊社へ転送確認の連絡がありますので同様の手続きとなります。
海外へのお届けについて海外発送は行っておりません。
●大型商品(チャイルドシート、ベビーカー、ラック等)は配送日時指定を承っておりません。
●基本的にご注文後1〜4営業日で発送させていただきます。
在庫切れの場合はあらためまして納期ご連絡させていただきます。
●おのし紙ご希望の場合は通常の発送より1〜2日遅れる場合がございますので予めご了承の程、お願い申し上げます。
●土日祝祭日の出荷は休ませていただいております。(着は可能でございます。)

【 送 料 】 1個口につき
北海道 : \2,376(税込)
本州、四国、九州 : \648 (税込)
沖縄、離島 : 別途重量計算 / yshopping@ebabyshop.jp までお問い合せ下さい。
★一部大型商品は異なる場合がございます。商品個別に表示いたしております。

【 備 考 】
●小型の物は、大型商品と同時にご注文をいただきましたら、可能な限りまとめさせていただきます。
●大型商品とは、ベビーカー 、ハイローベット&チェアー、 ロアンジュ、・チャイルドシート・ベビーサークルを指します。
★ベッド、ブランコ、ジャングルジム系には同梱できません。
●大型商品どうしは、まとめられません。
尚、上記以外の組み合わせでも形状により同梱できない場合がございますので予めご了承の程、お願い申し上げます。
送料がサービスの商品とサービスでない商品を同梱して出荷する場合はサイズが大きい商品の条件となります。

★宅急便会社によりましてごく一部の地域でございますが配達が出来ない地域がございます。
この場合は宅急便会社営業所止めになりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。

<あすつくや日時指定等のご注意>
配送業者にて、天候の影響等により、高速道路をはじめ 各交通機関の乱れや、繁忙期等の場合には、ご指定のお届け日時を指定いただきましても遅れが出る場合がございます。
楽しみにお待ち下さっているところ、誠に申し訳ございませんが予めご了承の程、お願い申し上げます。 ご注文日より10日間はお取り置き可能でございますので納期ご指定の場合は 早めのご注文をお奨めいたしております。

■ お届け先に「北海道、沖縄、離島」をご指定いただいた場合
お届け先に、北海道、沖縄、離島をご指定いただいた場合は「送料込」や「着後レビューお約束で送料無料!」等の記載がある商品であっても、表示された販売価格に加えて別途【送料料金表】の送料をご請求させていただきます。
Yahooショッピングのシステムの都合上、ご注文手続き中に「送料0円」などの表記がなされることがございますが、ご注文手続き完了後、弊社にての該当する地域宛送料に訂正させていただきます。
この場合、最大で「北海道、沖縄、離島宛送料×注文数量」の送料が発生する場合がございますが、お客様に確認することなく金額訂正及び発送をさせていただきますので、ご注文の際には予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換にあたっては下記をよくお読みになった上で商品のお届日から7日以内に弊社へご連絡下さい。

● 交換・返品の条件
一度開封されました商品の 返品又は交換は固くお断りをいたします。
ご利用のコンピューター環境によりまして実際の色柄とは異なる場合がございますが 返品対象にはなりませんので予めご了承の程、お願い申し上げます 。

不良品の認定は弊社では行わずメーカーサービス課の判断によります。弊社の販売品は新品未開封品を原則といたしておりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。

商品ご使用後の交換・返品、また、弊社へ連絡せず返品された場合は受付しかねますので、ご注意ください。

● 交換・返品に伴う料金
お客様のご都合による交換・返品は、交換・返品手数料(\1080〜)、返送料、返金料、箱代をご負担下さい。

● 不良品の場合
万一お届けした商品に汚損・破損・故障等がございましたらメーカーサービス課までご連絡願います。
弊社取り扱い品は正規流通品の新品未開封品でございますのでメーカー保証が受けられます。
対応はメーカーによりまして異なりますが初期不良は交換が原則になります。
万一、同じ商品が手配できない場合は同等品との交換かご返金になります。

★弊社にご連絡をいただいた場合は弊社よりメーカーサービス課に連絡をさせていただきます。
この場合にはお客様の個人情報を最低限メーカーサービス課に連絡をさせていただきますので予めご了承の程、お願い申し上げます。

● お買上商品を海外でご利用のお客様へ
初期不良等による返品・交換の場合は、国内のみの対応となります。
返品・交換の場合は、海外には対応いたしておりませんので、発送させていただいた国内のご住所での対応となります。

● 連絡先
yshopping@ebabyshop.jp 担当:天坂 佳世
商品の保証について保証は、すべてメーカー保証規定によります。
弊社取り扱い品はメーカー保証付でございますので万一の際には安心なメーカーサービス課が対応させていただきます。
弊社からお届けさせていただきます商品は新品未開封品を原則といたしておりますので開封につながります商品の保証書には通常、保証日付、店舗捺印はいたしておりません。
(同梱品がある場合は同梱のために限り最低限開封いたします。)
製品保証書につきましてはお届時に宅急便ドライバーがお渡しします送り状お控えに保証書に必要事項を記載いたしておりますのでその替りとさせていただいております。
特に保証書への捺印が必要な場合は、ご注文後にサイトから自動発行される注文番号にてご注文当日中にお申し付け下さいませ。保証書に貼付するシールを同梱させていただきます。

ご注文された商品のキャンセル・受け取り拒否等について

ご注文された商品のキャンセルについて 弊社より受注確認メールの発信後のキャンセルは固くお断りいたします。
万一受注確認メールの発信後キャンセルされた場合はキャンセル手数料(\648〜)をご請求させていただきますのであらかじめご了承願います。
尚、キャンセル手数料はキャンセルの時期により異なります。詳しくはメールにてお問い合せ下さいませ。
受取拒否・長期不在・住所不備についてのご注意 商品発送後、商品の受取拒否・長期不在(住所不備を含む)による返品があった場合には、お支払いいただいた合計金額からキャンセル(返品)手数料として1,620円〜(重量計算の為、商品によって異なります)差し引いてのご返金となりま す。また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。

領収証について

〈代引の場合〉 商品お届け時のお支払いの際に宅急便ドライバーがお渡し致します。
お届先名義が領収証名義になります。(システム上、変更できません。)
自治体等、補助申請にご利用の場合は稀に自治体によりましては代引の領収証は不可の場合がございますのでご注意下さいませ。
〈お振込みの場合〉 各金融機関のお控えが正規領収証になります。
自治体等補助申請にご利用の場合はご注文時に領収証必要とお申し付けくださいませ。
●商品と別送の場合及び、商品発送後に発行依頼の場合、メール便代金を申し受けます。
〈クレジットカード場合〉 特にお申し出がない限り領収書は発行しておりません。
領収書発行をご希望の方は、ご注文時に備考欄へその旨をご記入下さい。
クレジットカード取引は、現実に金銭の授受を伴いませんので、クレジットカード決済であることを明記して発行させていただきます。

●商品と別送の場合及び、商品発送後に発行依頼の場合、メール便代金を申し受けます。

注文フォームのコメント欄について

注文フォームのコメント欄について 注文フォームのコメント欄にてご要望を記載されましてもお受けできない場合がございます。
特にご要望がございます場合は予め yshopping@ebabyshop.jp までお問合せの上、確認下さいませ。

包装について

包装について のし紙や包装(ラッピング)などは誠に恐れ入りますが、当店では行っておりません。ご了承下さいませ。

梱包について

梱包について ●ゴミ削減とお客様に少しでも安くご提供出来るようにコストダウンに努めておりますため過剰梱包をしないエコ出荷にて商品を出荷しております。予めご了承の程、お願い申し上げます。
※尚、商品によっては直接送り状を貼る場合がございます。

納品書について

★納品書ペーパレス宣言! 当社では特にお申し出のない限りは少しでも地球環境を守り、省資源化に寄与したいと考え納品書の発行をしないことにさせて頂いております。恐れ入りますが受註確認メールを納品書の代わりとさせて頂いておりますので商品到着まで保存くださいませ。 送り状備考欄にも明細記入いたしております。(保証書代用)

ご注文の成立時期について

ご注文の成立時期について ご注文の成立時期は商品発送時とさせていただきます。出荷いたしましたら発送メールを送信させていただきます。上記要項に同意された上でご注文の手続きを お願いいたします。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルについて お客様は、弊社より注文確認メール発信前であればご注文を解約することができます。(この場合には、キャンセル手数料は発生いたしません)

弊社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させていただきます。 (この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません)

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