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【熊本県一部DM便中止・宅配遅延のお知らせ】

5月10日より、熊本県全域で宅急便・クロネコDM便の集配を再開しております。

※阿蘇郡・上益城郡の一部地域では道路事情などにより、

集配ができない地域や遅延が発生する場合がございます。

蘇郡 南阿蘇村(立野・長野・河陽)・上益城郡宛の時間帯お届けサービス、

宅急便タイムサービス、超速宅急便のお預かりは、一時的に中止しています。
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5のつく日





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プライバシーポリシー

DVS-SHOPS
情報管理責任者: 吉田 竜二

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
 「DVS-SHOPS」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
個人情報について
お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報が該当します。
事業活動やサービス提供の過程で収集させて頂いた個人情報については、ご購入商品の発送、ダイレクトメール送付、アンケート送付、資料送付など、当社事業活動および サービス提供とこれに付随する業務を行う目的の範囲内で利用させていただきます。
個人情報の管理
1) 個人情報保護法等に従って必要な社内体制を整備し、従業員には個人情報の取扱を適正に行う指導を行います。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
個人情報の開示について
以下の場合に、弊社は個人情報を開示することがあります。
1) 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
2)お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
3)裁判所や警察等の公的機関などから、法律に基づく正式な照会を受けた場合
4)弊社のサイト上でのお客様の行為が、弊社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
5)お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
個人情報の第三者への非開示について
個人情報は、ご本人の同意を得た場合または法令の定めがある場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
継続的改善
個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、この方針に基づく個人情報保護規程や体制を定め、その内容を継続的に見直し、改善に努めます。
クッキーの利用について
お客様が便利にご利用いただくために、「クッキー」を使用することがあります。 これはお客さまのパソコンを識別しておりますが、この情報によってお客様個人を特定するすることはございません。
セキュリティについて
お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。
お問い合わせ
弊社はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、arv-info@dvs-shop.jpで受け付けております。

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