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私が店長です!

店長
  • 店長の古林(こばやし)です!ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

陶器・磁器など、良い器は古林恩羅院でお値打ちに!
お届けするのは料理の楽しみと毎日のあなたの笑顔です。

いらっしゃいませ!
グラスと陶器のお店古林恩羅院は、古林陶器株式会社の運営するオンラインショップです。
飲食店のお客様や、景品・ギフトなどをお求めの
お客様からのお問い合わせ大歓迎です!

〒509-5171 岐阜県土岐市泉北山町8-2
古林陶器株式会社
TEL:0572-55-1277(代) FAX:0572-55-0882
e-mail info@kobayashi-online.com
お支払いについて

クレジット決済・銀行振込・郵便振替・代金引換がご利用可能です。
クレジット決済は上記カードがご利用いただけます。
代金引換は現金のみに限らせていただきます。
返品・交換について

基本的に商品お受取り後7日間以内は返品・交換ができますが、返品・交換ができない商品もあります。詳しくは「お買い物ガイド」”返品、交換について”をご覧下さい。

到着後7日以上経ってしまった商品に関しましては、いかなる理由であっても返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。

返品・交換の際は事前に必ずメールにて、返品理由をお伝えください。

デュラレックス

全面物理強化ガラスでは以下の症状は不良として扱っておりません。ご了承のうえご購入くださいますようよろしくお願い申し上げます。

・微量の気泡
・傷のような筋・底面にある爪跡のような傷
・製造時にできるしわのような線
・口元にできる多少の凹凸

領収・明細書について
当店ではお客様のご希望がある場合、領収書や明細書を発行させていただいており、お荷物に同梱してお送りしております。
ご購入後メールにてご希望の旨ご連絡ください。

なお、お荷物との同梱以外の別送を希望される場合や遅れてのご申請、そして領収書紛失等による再発行を希望される場合は郵送にてのみ受け付けております。
82円切手を貼り送り先を記入した封筒を同封のうえ弊社までお送りください。

電話やメールでの受付は行っておりません。あらかじめご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

詳しくはお買い物ガイド・支払い方法に記載の「領収書・明細書について」をご覧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

プライバシーポリシー
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読などのサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意無く第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使用して暗号化することで保護しております。
配送料金について


1配送先につき、5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
5,400円以上お買い上げの場合は配送料は無料になります。
(離島運賃発生地域は別途離島運賃が発生します)

詳しくはこちら

商品発送について

◆前払い(銀行振込・郵便振替)の場合、ご入金が確認でき次第配送準備し、順次発送致します。
◆後払い(代金引換)の場合、ご注文が確定次第順次発送いたします。
◆在庫のあるものは順次発送します。
基本的に翌営業日ないし翌々営業日の発送となりますが、ご注文を多数受け、混雑している場合はそれ以上かかる場合がございます。
在庫のない場合は入荷次第発送いたします。(購入できる状態でも在庫がない場合がございます)
お待ちいただく期間は商品や注文数、在庫などにより変化しますが
約3日〜2週間程度となっております。
状況はお問合せによりメールにてご連絡させていただきます。

ボルミオリガラス

当店で扱うボルミオリ社のガラスは製造工程上発生してしまう下記のような症状がございます。これは不良として扱っておりません。ご了承のうえご購入くださいますようよろしくお願い申し上げます。

・傷のような筋
・白い筋
・口元にできる凹凸
・微量の気泡

受注確認について
当店ではお客さまから賜りましたご注文の確認を1日1回、午前9時ごろ行っており、それ以降に頂いたご注文は翌日の確認とさせていただいております。 そのため、午前10時や11時ころまでにご注文のお客さまは受注確認のメールまでずいぶんお待ちいただくことになりますがなにとぞ翌日の受注確認メールまでお待ちくださいますようよろしくお願い申し上げます。

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