ご利用案内　ぐるぐる王国レッド DS

代引き専門　ぐるぐる王国レッドDS

ご利用案内・返品会社概要お問合せ・Q&A 代引き不可地域について入荷状況検索メルマガ購読トップページカートを見る

ぐるぐる王国レッド DS >
ご利用案内

ご利用案内

こちらは、ぐるぐる王国ご利用案内です。ぐるぐる王国をご利用中にわからないこと、疑問に思うことがあれば以下の内容をご確認ください。

返品/送料/決済方法/配送について

◆返品・交換について
◆送料について
◆お支払いについて
◆配送について
◆複数商品をご購入の場合の配送

◆地域別お届けまでの日数目安

領収書/プレゼント包装について

◆領収書について
◆プレゼント包装について

納期について

その他のご案内

ぐるぐる王国からのお願い
ご一読ください

上記ご案内で解決しない場合は、こちらよりお気軽にお問い合わせください。

返品/送料/決済方法/配送について

◆送料について

配送料は本州、四国、九州、北海道：599円（税込）　沖縄県は799円（税込）です。（1回のご注文で）1商品でも2商品以上でも、送料は同じです。

このページのトップへ

◆お支払いについて

当店のお支払い方法は、商品代引のみとなります。

商品代引
＜配達のドライバーに現金にてお支払い頂く決済です＞
商品代引の場合、別途下記の代引き手数料が必要です。

お支払い金額　＝　商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引き手数料（税込）

商品代引による取り扱い上限額は30万円（税込）です。

※一部地域ではご利用いただけません。　代引き不可地域一覧はこちら

◆代引き不可地域のご注意
代引き不可地域への【代引きご注文】は、Yahoo!ショッピングシステム上、注文は可能になってしまいますが当店での取り扱いが無いため、受け付けできません。
※その場合、グループ店の「ぐるぐる王国ヤフー店」でクレジットカード決済にてご注文いただくか、こちらからご案内の上、キャンセルとさせていただく方法となります。
ご了承ください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料(税込)
～　9,999円	315円
10,000　～　29,999円	420円
30,000　～　300,000円	630円

このページのトップへ

◆返品・交換について

お荷物が到着しましたらすぐに商品をお確かめください。以下の場合、商品を交換させていただきます。すぐに弊社サポートセンターまで、ご連絡ください。

・配送中の事故等で外部に破損を負った場合　※未開封の上商品到着日より7日以内に、ご連絡をいただいた場合のみ

出荷センター出発後のお客様都合での返品や、破損・不具合があった場合で商品到着日より7日以上経過した場合、または開封済みの場合は、返品のお受付はいたしかねますのでご注意ください。

※ パソコン・ゲーム機等での再生の場合、DVD、Blu-rayソフトとの相性の問題で再生できないなどの不具合が起こることがあります。
この際、弊社で返品を承ることができない場合があります。

ぐるぐる王国サポートセンター
TEL:072－997－8631　※10:00-17:30（土日祝休み）
メールはこちら

このページのトップへ

◆配送について

★配送方法は安全・確実な佐川急便の宅配便です。
★当店は梱包の際、エアパッキンを使用、商品を保護し、発送します。
★ご注文後の追加注文、別注文の同梱発送はお受けする事ができません。（同一住所であっても同じです）
これは、注文確認書を元に受注を取り扱う為ですのでご了承ください。

◆ 当店では、海外からのご注文の受付・海外への配送は行っておりません。
　　we do not ship to overseas.

■お届け日指定
商品の入荷が不定期になっていますので、お届け日指定は受け付けておりません。
平日指定、又は、土日指定はお受けできますので、ご注文時に注文画面の指定箇所にてどちらかをご指定ください。

■時間帯指定
ご注文時に、お届けの時間帯を下記の中から指定することが可能です。
（08時－12時）　（12時－14時）　（14時－16時）　（16時－18時）　（18時－20時）　（19時－21時）

※お届け地域によっては、一部時間指定がご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※現在、東日本大震災の影響により一部配送を停止している地域があります。

このページのトップへ

◆複数商品をご購入の場合の配送

商品の配送は注文確認書ごとの配送となります。
未発売商品を含む複数商品を同時にご注文いただいた場合、発売日（納期）の一番遅い商品に合わせた同時発送となりますのでご注意ください。

※発売日（納期）の違う予約商品を、発売日ごとにお届けを希望される場合は、別々にご注文をお願いします。
その場合、送料を配送ごとにいただくことになりますがご了承ください。

※「初回版仕様」のある商品で同じ買い物かごに「納期の異なる商品」が2つ以上入っている場合、
先に入荷したものは、【入荷待ち保留】の状態となり、後日倉庫内で通常版と混ざる可能性があります。
その場合「初回版仕様」の確約が取れなくなります。（通常版・特典なしになる可能性があります）
「初回版仕様」をお求めの場合は、予約締切までに単品にてご予約をお奨めします。

★オススメの複数商品ご購入方法★

発売日の違う予約商品は別々にご注文を… ⇒ 各発売日にお手元に届きます！
※地域や商品入荷状況により1～2日、お時間を要する場合があります。

予約商品と発売済商品は別々のご注文を… ⇒ 発売済商品が納期にお手元に届きます！(「納期について」参照)
※各商品の発売日にご注意ください！

発売済商品ばかりの複数枚は同時ご注文を… ⇒ 送料が1回分で済みます！
（全商品揃い次第の発送となります）

このページのトップへ

◆地域別お届けまでの日数目安

くわしくは「佐川急便お届けまでの日数検索サービス」をご参考ください。
※その際、「荷送人の地域の選択」（発送地域）は、当店所在地の「大阪府」をご選択ください。

このページのトップへ

領収書/プレゼント包装について

◆領収書について

配送業者より発行される「代引金額領収書」が正式な領収書となります。
商品と同封致します「納品書兼領収書」をご必要に応じてあわせてご利用ください。

【代引金額領収書　例】

【当店発行の領収書がご必要な場合】

■PDF形式の領収書

PDF形式の領収書をメールに添付して送信致しますので、恐れ入りますが、商品受領後にサポートセンターまでお問い合わせください。
尚、PDF形式の領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため収入印紙の貼付は致しません。
経費精算等に使用可能かどうかは、お客様ご自身であらかじめご確認ください。

【PDF形式領収書例】

■印刷環境をお持ちでない場合(プリンタがない等)

紙面の領収書を発行させていただきますので、お手数ですがサポートセンターまでご連絡の上、
配送業者発行の「代引金額領収書」、「納品書兼領収書」と「ご自身への返信用封筒(80円切手添付)」を同封し、
サポートセンターまでお送りください。
お送りいただく際は「受注番号」と「宛名、但し書き」を明記してください。折り返し郵送させていただきます。

　送付先
　〒581-0019
　大阪府八尾市南小阪合町3-4-4
　ぐるぐる王国サポートセンター　領収書発行係
　tel：072－997－8631

「代引金額領収書」及び「納品書兼領収書」は必ず原本をお送りください。
紛失された場合は当店より領収証を発行する事ができませんのでご注意ください。

配送業者が発行する「代引金額領収書」にて印紙税納付済みのため収入印紙の貼付は致しません。

【ご注意】

※領収書の金額は商品代金・消費税・送料の合計金額となります。
※二重発行とならないよう、但し書きには決済方法を記載させていただきます。
※ポイントご使用の場合は、ポイント分を差し引いた金額で発行致します。
※商品の受渡日を領収書の発行日とさせていただきます。

以下のような領収書は発行できませんので予めご了承ください。

・商品出荷前の領収書
・上様宛、空欄、及びご注文内容と著しく異なる但し書きの領収書
・ 1回のご注文を複数分割、または他注文と合算した領収書
・ 1度発行した領収書の再発行
・商品受渡後30日を超えた場合

このページのトップへ

◆プレゼント包装について

弊社では、プレゼント包装はお受付しておりません。
これは、商品の形状があまりにも多数あるため、お客様にご満足頂けるものがご用意できない為です。
予めご了承ください。

このページのトップへ


宇宙戦艦ヤマト2199 1(Blu-ray) 販売価格：5,212円（税込）	ペルソナ4 7（完全生産限定版）(Blu-ray) 販売価格：5,825円（税込）	交響詩篇エウレカセブン DVD-BOX 2（期間限定）(DVD) 販売価格：13,797円（税込）	仮面ライダー×仮面ライダーフォーゼ＆OOO（オーズ） MOVIE大戦 MEGA MAX コレクターズパック(DVD) 販売価格：5,212円（税込）

偽物語第二巻／かれんビー（中）（完全生産限定版）(Blu-ray) 販売価格：6,132円（税込）	嵐／ARASHI LIVE TOUR Beautiful World（通常盤）(DVD) 販売価格：3,832円（税込）	坂本真綾／Maaya Sakamoto Live 2011 in the silence(Blu-ray) 販売価格：5,365円（税込）	ONE OK ROCK／残響リファレンス TOUR in YOKOHAMA ARENA(DVD) 販売価格：4,015円（税込）

NMB48／ナギイチ（Type-A／CD＋DVD ※「最後のカタルシス／白組」ミュージックビデオ収録）(CD) 販売価格：1,279円（税込）	AKB48／真夏のSounds good!（通常盤Type-A／CD＋DVD ※握手会イベント参加券無し）(CD) 販売価格：1,279円（税込）	（初回仕様）チャン・グンソク／Just Crazy（初回限定盤／CD＋DVD）(CD) 販売価格：3,039円（税込）	乃木坂46／おいでシャンプー（Type-B／CD＋DVD）(CD) 販売価格：1,279円（税込）

SUPER JUNIOR／Opera（数量限定生産盤／SHINDONG ver.）(CD) 販売価格：1,575円（税込）	SKE48／アイシテラブル!（TYPE-A／CD＋DVD ver.1）(CD) 販売価格：1,279円（税込）

5月27日（日）更新　集計日：5月26日

△△ このページの上へ戻る △△

ぐるぐる王国レッドds