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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
JCB
DINERS
AMEX
DC
UC
JACCS
NICOS
UFJ
SAISON
CF
AEON
EPOS
トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引全国一律税込525円+代引き手数料315円 (沖縄エリアとその他離島などを除く) 
コンビニ支払い(前払い) 
手数料について※沖縄・離島等は、お買い上げ金額にかかわらず、別途525円(税込)頂戴いたします
お支払い方法すべてのお支払い方法で
【一配送のご購入金額が税込5250円以上で送料無料】&【代引き無料】
※税込5250円以上お買い上げの場合は商品代金合計(内税)のみとなります。(沖縄エリアとその他離島などを除く)

■クレジットカード決済
以下のカードがご利用頂けます。
VISA、MASTERS、JCB、AMEX、Diners
一括払い、各リボ、各種分割が可能です。
1.お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(内税)+送料525円
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
2.なお、当店ではSSL(暗号技術)を利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

■代金引換決済
【業者】佐川急便
1.e-コレクト(お届け時後クレジット決済・デビットカード決済)をご利用希望の際はこちらをお選び下さい。
2.代金は商品受け取りの際に配達ドライバーに直接お支払い下さい。
3.代引手数料は、全国一律315円です。但しお買い上げ税込5250円以上で無料となります。
4.お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(内税)+送料525円+代引手数料315円
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
【税込5250円以上お買い上げの場合は商品代金合計(内税)のみとなります。 (沖縄エリアとその他離島などを除く)】

■コンビニ前払い決済
1.前払いとなりますので、ご入金確認後の発送となります。 2.お支払い金額・各コンビニ(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート)のお支払い番号は、ご購入の翌営業日に送信されます【ご注文確認メール】に記載されます。
3.お支払い番号発行日より、3営業日以内にお手続き下さいます様お願いいたします。
4.手数料は当店にて負担致します。
5.期限内にお支払いのない場合は自動的にキャンセルとなります。
※キャンセルの度重なるお客様につきましては、お取引をご遠慮いただく場合がございますので、ご注意下さいませ。
6.お支払い番号発行後の同梱等のご注文内容の変更は出来かねます。
7.ご利用可能金額は、200〜300000円の間となります。

【●セブンイレブンの場合】「インターネットの代金支払」とレジにてお伝えください。ご注文確認メールに記載のお支払い番号13桁をお伝えください。

【●ローソン/他支払いの場合】店頭のLoppiのメニュー画面から「各種代金・料金お支払い」→「インターネット受付」→「インターネット商品のお支払い」を選択。ご注文確認メールに記載のお支払い番号:××××(受付番号)お客様の電話番号を入力して申込券を発行し、レジへご提示ください。

【●ファミリーマートの場合】店頭のFamiポートの画面から「収納票発行」を選択。ご注文確認メールに記載のお支払い番号:×××××-××××××××××××を(お支払い番号先頭5桁が企業コード、ハイフン以降12桁がご注文番号です)入力して申込券を発行し、レジへご提示ください。
お支払い期限について■ご注文完了後のキャンセルは一切お断りさせていただいております。
<!--・決済方法につきましてはご注文の翌営業日AM9:00までにメールにてご連絡を頂けましたら変更が可能です。
但し、既に発送手配が済んでおり、 変更ができない場合もありますのでご了承下さい。

-->・商品発送前でもご注文の変更はシステムの都合でお断りしております。
お客様のご都合による内容変更、返品交換等は 一切お受け致しておりませんので、慎重にご注文下さいませ。
商品が安い本当の理由
「こんなに可愛いのに激安でとってもうれしいです♪」
お客様から喜ばれる夢展望価格には3つの理由があります。

1. 弊社が得意とする生産管理と貿易ノウハウを活かし、日本人の徹底した指導下での海外直接生産で
圧倒的な低価格+品質+トレンディな商品を生産しています。

2. さらに大規模な販売力を背景とした生産ロットにより協力工場に占有ラインを確保。
安定した生産と低価格が保障されています。

3. ネット通販専念型店舗であること。
経費のかかる実店舗を持たないことで効率的な商品展開を実現。
全国のお客様に一気に新商品情報をお届けできるので
スピーディで便利なお買い物を楽しんでいただけます。

夢展望は、お金をかけずに旬のおしゃれを楽しみたい方を応援し続けます♪

会社概要
商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。
店舗名 夢展望
正式会社名 夢展望 株式会社
住所 〒563-0032 大阪府池田市石橋3-2-1
072-761-9339
E-mailアドレス support4@dreamv.co.jp  担当:岡 隆宏
営業時間 10:00〜17:00
休日 土曜、日曜、祝日
店舗運営責任者 岡 隆宏

セキュリティ、個人情報のお取り扱い
●Yahoo! JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

お届けについて

お届け方法
配達日・発送日・詳細時間の指定は承る事が出来ません。
以下の時間帯指定についてのお願いと注意事項をご確認の上、サービスをご利用くださいませ。
※備考欄等に【●月●日●時希望】等のご希望をいただきましても、対応させていただく事が出来ません。また、お取り置きも対応しておりません。
※指定ご希望の際は、発送確認メールでお知らせするお荷物問い合わせ 番号を各宅配業者へ直接ご連絡の上、ご依頼下さい。
※時間帯指定につきましてはご注文時に指定項目よりお選びください。ご希望に一番近い時間帯にて手配致します。
備考欄にご記入いただきましても、対応できかねますのでご注意下さいませ。
※お客様お住まいの地域により、時間帯指定サービスをご利用いただけない場合がございます。その際は、お選びいただいた時間帯を削除の上、発送となりますので予めご了承くださいませ。
※営業所留め・宅配ボックス配送を希望の際は、ご注文時の住所情報にその旨追加いただきますようお願い致します。
備考欄にご記入いただきましても、対応できかねますのでご注意下さいませ。
※配送前連絡についてはサービス内容に含まれない為、ご要望に添えない場合があります。
※配送時ご不在の場合は、「不在票」が投函されますので、そちらをご利用の上、再配送をご依頼下さい。
※配送業者をお選びいただくことは出来ません。(佐川急便・ゆうパックのいずれかによる発送となります。)

指定無し
9時〜12時
12時〜14時
14時〜17時
17時〜21時
送料全国一律税込525円
※同梱について当店舗内のご注文であること、
ご注文者が同一情報であること、お届け先のご住所・電話番号・メールアドレス、
決済方法が一部でも異なる場合、別発送となってしまいます。
※一配送のご購入金額が税込5250円以上で送料&代引き無料となります。
※沖縄・離島等は、お買い上げ金額にかかわらず、別途525円(税込)頂戴いたします。
お引き渡し時期について原則として、ご注文日から3〜5営業日以内に発送します。
予約商品は、商品名の横に記載の発送予定日に発送となります。
(予約商品の発送予定日は、生産状況により変更になる場合がございます。
ご了承ください。変更があった場合はメール連絡させていただきます。)

掲載いたしております発送予定日は、メーカーからの連絡に基づいたもので、発送確定日ではありません。
予定日にお届けできるよう努力いたしておりますが、生産や輸入の都合により変更
されることもございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

  長期不在・受取拒否
住所不備等、発送後
のお客様都合による
キャンセルについて
(1)ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。

(2)発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、その他理由に於いてもお受け取りいただけない場合、 手数料の請求となります。

(3)住所不備については、ご注文の際十分にご確認の上、登録完了いただく様お願いいたします。

ご登録情報そのままを参照し、発送いたします。誤った情報が登録されました場合、
発送後の変更が出来ない場合がございます。
また、運送業者よりの住所確認義務はございませんので、連絡無く返却となる場合がございます。

※上記該当の場合は、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がありますと同時に、
ご注文契約解除の意思表示とみなしますことを予めご了承下さい。


●商品発送後、上記理由で商品が返却された場合、 手数料\2100をご請求させて頂きます。
●上記理由返却後の再発送は受付することができません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。



その他のご注意
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。


夢展望からメールが返ってこなかったら…
ご注文完了後、当店より送信しておりますの確認メール等が
未着になっているというお客様よりのお問い合わせが多く寄せられております。
当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了下さいませ。

●ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いか、十分にご確認ください。
●携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが
設定されている場合がございます。
ドメイン指定を解除される場合は、【@dreamv.co.jp】の指定解除をお願いいたします。
●ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより
自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。
到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行っていただきますようお願いいたします。
※当店より初回に送信を行います、【ご注文確認メール】は、ご注文完了された日の翌営業日(金・土・日の場合は月曜日となります)に確認メールを送信いたしますが、未着の場合は、上記の理由が考えられますので、その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございますので、ご確認くださいませ。

★ご注文が集中した際の商品欠品と、ご予約商品の発送について★
ご注文いただいた商品は迅速丁寧にお届けできるよう最大の努力をいたしておりますが
広告やタイムセール、メルマガでのお知らせ等で短時間にご注文が殺到した際に
売り越し(在庫数以上にご注文を承ってしまうこと)が発生する場合がございます。

売り越しをすると、せっかくいただいたご注文商品をお届けできなくなってしまいます。
当店といたしましても非常に残念なことで、お客様には誠に申し訳ないのですが

その際にはできるだけ早くご連絡させていただきますので
なにとぞご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、ご予約商品は各ページの商品名の後ろに記載いたしておりますので
ご注文時にご確認ください。ご予約商品と同時にご注文された商品は同梱となり
【ご予約商品と同時発送】となりますのでご注意くださいませ。

今後とも皆様に喜んでいただける商品をより安くお届けできるよう
一層、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
商品・発送に関するお問い合わせは
お気軽にこちらまでお寄せ下さい♪
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
support4@dreamv.co.jp

販売条件について

販売条件について■返品条件等販売に関する重要事項
皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
お申し込みの際は、よくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
事前のご連絡なく商品をご返送頂きました場合、ご返金等の諸手続きの遅れにつながります。
また、不明なご返品は、ご返却させて頂く場合がございますので、くれぐれも事前のご連絡を下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
※限定品など、交換できない商品もございますので、お申し込みの際、よくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
※お申し込み完了後は、出荷前の商品でも、キャンセルをお受け致しておりません。予めご了承下さい。
※海外への交換発送は行っておりませんので、ご了承ください。
当店の都合によらず、例外的にご返金が発生致しました場合、
返金代金から手数料525円(口座振込み・現金書留)送料実費、代引き手数料315円を差し引かせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■クーリングオフについて
当店のインターネット販売は、全品「返品不可」とさせて頂いております。クーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。

■商品の同梱について----同日の注文は全て同梱となります。
・複数商品を同梱ご希望の場合はひとつにまとめてご注文下さい。
・銀行前払い振り込みで別カートで注文した場合は、 他注文との同梱はできません。ご注文ごとの発送のみとなります。
・条件以外のご注文は、同梱になりませんのでご注意下さい。
※同梱となる条件----同梱となる条件は次の通りです。
1つでも条件に当てはまらない場合は別発送となります。ご了承下さい。
◇当店舗内のご注文である事
◇ご注文者が同一情報である事お届け先のご住所・電話番号・メールアドレス、 決済方法が一部でも異なる場合、別発送となってしまいます。
例:ご住所の半角・全角の違いやスペース(空白)の有無等。
 くれぐれもご注意下さいますよう、お願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について1.靴、衣類の返品・交換について
●サイズ交換をご希望される場合は、交換品の在庫がある場合のみお受け致します。(但し、在庫がない場合の返品も致しませんので、ご了承下さい。)
●交換は、シューズ、衣類のサイズ、カラー展開の在庫のある商品のみ対応させていただきます。
●スーツ・セットアップ商品の交換は、セット内容すべてが交換対象商品となります。部分交換は、お受けいたしかねます。

下記の場合は交換できません。
商品をお送りいただいた場合は、元払いにてご返送させていただきますのであらかじめご了承下さいませ。
・パッケージを破損された場合。
・シワがひどく、商品価値を損ねてしまっている場合。
・汚れ・匂いの付着などの商品価値を損ねてしまっている場合。
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの (靴の場合、室内でのご試着は可)
・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品。
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの。
・商品到着後、5営業日以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。
・商品到着後、10日以内に弊社へご返送いただけなかったもの。
(ご連絡をいただいた場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい)

※海外への交換発送は行っておりませんのでご了承下さい。
※大変申し訳ございませんが、在庫がない商品に関しましては交換・返品お受けできません。
※他カラー(合わせてサイズ交換時も)へ変更の場合、交換品の発送は往復お客様負担となります。
※着払いでご返送いただいたものは着払いでご返却いたします。

◆返品目的での大量購入など悪質な返品には罰金をお支払いいただくこともありますのでご注意下さい◆
商品の保証について2.靴のサイズ交換可能な場合
原則としてお客様のご都合による内容変更、 返品交換等は一切お受け致しておりませんので
ご注文の際は サイズなどをよくご確認のうえ御注文くださいませ。
但し、サイズ交換で以下のすべての条件に当てはまる場合は交換が可能です。

●商品到着後5営業日以内にご連絡を頂いた場合
●弊社が未使用と判断した場合(商品のパッケージ・タグ等商品価値を損なわない状態の場合)
●弊社に在庫がある場合(在庫が無い場合は交換・返品はお受けできません)

●靴のサイズ交換は片道送料無料!
靴に限り、サイズ交換の1回目は片道送料無料で承ります。
2回目以降の交換につきましては往復送料全額がお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。※一部セール商品はHPに表記しております通り、往復送料の全額がお客様負担になる場合がございますので予めご了承下さいませ。

★サイズ交換の流れ
◎商品到着後、5営業日以内にメールでご連絡下さい。
◎お問合せ内容ご確認後、交換お手続につきましてご案内メールお送り致します。

その後、当店にて受付確認メールを送らせて頂きます。
商品が到着した後、10日以内にお手元の商品を当社に元払いでご返送願います。

●商品の取扱いとサイズ表記についてのご注意
■縫製時に個々の商品間で形やサイズに多少の誤差が生じる場合がございます。
また、生地に他繊維が混紡している場合もございますが品質上問題ございません。予めご了承下さいませ。

■汗や雨で濡れた状態のご使用、他の衣類との洗濯は摩擦により、他の物に色移りする可能性がございますのでご注意ください。

■商品に付属している下げ札・洗濯ネームはメーカー、JIS規格によるサイズ表記ですので、実寸は必ず商品ページの◆サイズ一覧表◆をご覧下さい。
ご注文の際はサイズ一覧表をご参照の上、ご自身に一番近いサイズをお選びください。


【JIS規格サイズ表】
《サイズ1》
7R:バスト80/ウエスト61/ヒップ89
9R:バスト83/ウエスト64/ヒップ91
11R:バスト86/ウエスト67/ヒップ93
13R:バスト89/ウエスト70/ヒップ95
15R:バスト92/ウエスト73/ヒップ97

《サイズ2》
S:バスト72〜80/ウエスト58〜64/ヒップ82〜90
M:バスト79〜87/ウエスト64〜70/ヒップ87〜95
L:バスト86〜94/ウエスト69〜77/ヒップ92〜100
LL:バスト93〜101/ウエスト77〜85/ヒップ97〜105
保証対象商品について3.衣類のサイズ交換可能な場合&ご連絡方法
衣類のサイズ交換に関しましては、コチラからお問い合わせ下さい。
※一部商品を除く。
当店にご希望のサイズの在庫がごさいましたら交換させて頂きますが、
在庫切れの場合は申し訳ありませんが返品・交換はご遠慮下さいませ。又、サイズ交換の際の往復送料はお客様負担となりますので、ご了承下さいませ。

【当店にお送り頂く物】
(1)サイズの合わない商品
(2)ご記入された返品交換依頼書(納品書裏面)
→ご返送頂いた商品の検品後、【送料お客様負担】で交換品を発送致します。お荷物の伝票番号をメールでお知らせ致します。

●商品のご返送は下記までお願い致します。
〒559-0033 大阪府大阪市住之江区南港中6丁目3番15号山九株式会社 大阪南港リテール物流センター内 夢展望返品係

※必ず上記住所宛でお送りください。お届け商品の送状記載の物流センターと返品係は住所が異なります。
※必ずご返送の際のお荷物番号の控えの保管をお願いいたします。
状況により、配送会社、お荷物番号の確認をさせていただく場合がございますので、ご了承下さいませ。
※尚、定形外郵送の場合お荷物の郵送時の紛失等、保障致しかねますのでご了承下さい。(発送元場所へ送付された場合、そのままお客様に返送されたり・対応が遅れてしまいます。)

■不良品や発送ミスについて
≪不良品の返品・交換は往復送料は当社がご負担致します。≫
万が一、お届けした商品が不良品であった場合、大変お手数ですが商品到着後5営業日以内にメールで お名前、伝票番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。
商品到着より5営業日過ぎますと、返品・交換をお受け出来ない場合がありますのでご注意下さい。

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