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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込(前払い) お振込先 三井住友銀行 武蔵関支店 普通6868488                               口座名義 株式会社ワンストップコミュニケーションズ                                お振込みの手数料はお客様負担でお願い致します
現金書留
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◆クレジットカード払い、モバイルSuica
手数料:無料

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :三井住友銀行 武蔵関支店(ムサシセキシテン)
  口座番号:普通 6868488
  口座名義:(株)ワンストップコミュニケーションズ

◆代金引換払い
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。(現金のみ)
代引手数料はお客様のご負担となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
4,999円    : 800円
5,000円以上:   0円
(金額は税別となっております)
【ご利用上限:代金引換総額500,000円】 

◆コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、その他)
コンビニ決済手数料は下記の通り合計金額で変動します。  

 商品の合計金額+送料=2000円未満の場合………………162円(税込)
 商品の合計金額+送料=3000円未満の場合………………184円(税込)
 商品の合計金額+送料= 1万円未満の場合………………216円(税込)
 商品の合計金額+送料= 3万円未満の場合………………270円(税込)
 商品の合計金額+送料=30万円未満の場合………………324円(税込)

◆ペイジー
手数料・・・・・一律162円(税込)

◆ドコモケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクケータイ払い
手数料・・・・・決済金額の4.7%

◆領収証発行手数料
手数料・・・・・ペイジー、コンビニ、代金引換払いの方で当店発行の領収証をご希望の場合や、注文時に領収証発行をご指定いただかず、別途発送する方、再発行される場合は、金額の応じた手数料がかかります。
※詳細は「お支払方法」下部をご覧ください。
お支払い方法 【ドリームモバイルYahoo!店】では、多彩な決済方法からお選びいただけます。

◆クレジットカード決済
◆ソフトバンクケータイ支払
◆ドコモケータイ支払
◆auかんたん決済
◆モバイルSuica
◆コンビニ決済
◆ペイジー決済
◆銀行振込(前払い)
◆代金引換払い

※領収証の取り扱いについて
 ペイジー決済、コンビニ決済、代金引換払いの場合、店頭もしくは運送業者は発行する領収証が正規領収証となりので、大切に保管ください。
 また、銀行振込の場合、お振込の控え並びにネットバンキングのお振込完了画面を印刷いただくことにより、領収証としてご利用いただけます。
 そのため、当店では金融機関への振込依頼書をもって領収書に代えさせていただきます
 別途、当店発行の領収証が必要な場合は、当店までご連絡ください。

*当店の発行する領収証のご依頼手順
 ・クレジットカード、モバイル各社、Suicaでお支払いの方~ご注文時に領収証有りをご選択いただければ、発行させていただきます。(手数料無料)
 【ご注意】クレジットカード、モバイル各社、Suicaでお支払いの方でも、ご注文時に領収証発行をご指定いただいていない場合や、商品発送後の領収証発行、再発行は別途ペイジ―、コンビニ、代金引換払いの方と同様に手数料が発生いたします。
 ・ペイジ―、コンビニ、代金引換払いの方~必ず先に当店まで連絡ください。発行のご案内と正確な手数料をご案内いたします。(手数料有料)なお、ご連絡無き発行依頼はお受けできませんのでご了承ください。
  ペイジー、コンビニ、代金引換の領収証と発行手数料100円、金額に応じた収入印紙代金が必要です。(各支払方法の領収証の原本はご返却いたしません)手数料は収入印紙、切手の同封でも可能です。
  各社発行の領収証と手数料を同封の上、当店まで郵送ください。
【ポイントご利用時の領収証について】
 税務署の指導に基づき、商品代金に充当したポイント分を差し引いたお支払い金額、または但し書きにポイント利用分をきさいした形式での領収証の発行となります。
 ポイント使用分も含めた総額を記載し、ポイントご利用分の但し書き記載のない領収証は発行できません。
 
 
  
お支払い期限について ◆銀行振込・モバイル払いなどの前払い
 ご注文日を含め、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

◆代金引換払い
 ご注文確定後、商品を発送いたします。
 購入代金は、配送業者へお支払いください。

◆受取拒否・長期不在について
 運送業者より当店へ返送された場合は、理由の如何を問わず当店の損害額および費用の全額を請求させていただきます。
 発送送料、返品送料、代引き手数料、梱包料、システム利用費等全額を損害賠償請求いたします。

お届けについて

お届け方法
【ヤマト運輸(宅急便)】
【日本郵便(ゆうパック)】
≪送料無料≫
*一部地域を除く
*配送業者はご指定できません。ご了承下さい。
*当店の近隣エリアの場合、自社配送の場合もございます。

【ヤマト運輸(メール便)】
【日本郵便(ポスパケット・ゆうパケット)】
*小型・少量のご注文の場合、メール便もしくはポスパケット・ゆうパケットでの配送の場合があります。
 メール便・ポスパケット・ゆうパケットでの発送か否かは、当店にて判断させていただきますのでご了承下さい。(指定不可)
送料 ≪送料無料≫
*北海道・沖縄県・離島の場合、購入金額が15,000円(税抜き)未満の場合、別途送料がかかります。
 北海道:540円
 沖縄県:864円
 離島他:864円
 ★総額15,000円(税抜き)以上で送料無料となります。

*小型・少量のご注文の場合、メール便での配送の場合があります。
 メール便での発送か否かは、当店にて判断させていただきますのでご了承下さい。(指定不可)
お引き渡し時期について ★当店は他店舗と在庫を共有しているため、在庫数の表記を行っておりません。
 お急ぎの際は必ず直接お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

≪お届け日指定なしの場合≫
通常は、ご注文後2~3日以内に出荷いたします。

【在庫ありの商品について】
当店が即日出荷可能な場合、以下の条件で即日出荷いたします。
・代金引換:14時までに確定したご注文は、即日出荷となります。
・銀行振込:14時までに入金確認ができたご注文は、即日出荷となります。
・ストア決済:14時までに確定したご注文は、即日出荷となります。
【在庫なしの商品について】
・商品入荷後、出荷となります。
 通常はご注文後1週間程度で出荷となります。
 入荷予定日は、別途ご連絡させていただきます。
*銀行振込の場合、ご入金確認後のメーカー発注となる商品もございます。
 その場合、ご入金後から約1週間程度での出荷となります。

≪お届け日指定ありの場合≫
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くように出荷いたします。
*在庫状況や入荷日などにより、お受けできない場合がございます。
 その場合、別途ご連絡させていただきます。

≪お届けお時間について≫
 
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|
|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

*メール便での配送の場合、配達日時・時間指定お受けしかねます。
*繁忙期や天候、運送会社都合により、お届できない場合がございます。

◆受取拒否・長期不在について
 運送業者より当店へ返送された場合は、理由の如何を問わず当店の損害額および費用の全額を請求させていただきます。
 発送送料、返品送料、代引き手数料、梱包料、システム利用費等全額を損害賠償請求いたします。
 
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ≪商品のキャンセル・返品・交換について≫
お客様都合による、キャンセル・返品・交換は承っておりません。
◆受取拒否・長期不在について
 運送業者より当店へ返送された場合は、理由の如何を問わず当店の損害額および費用の全額を請求させていただきます。
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≪商品の欠陥や不良などの場合≫
商品到着後、7日以内の初期不良につきましてご対応させていただきますので、当店までご連絡ください。
商品の特性上、ご使用方法に起因した症状が多く発生しておりますので、今一度取扱説明書をご覧ください。
商品状態の診断も兼ねて、商品をお手元にご用意いただき、お電話をいただければ対応させていただきます。

症状が改善されない、もしくは商品に起因すると判断される場合は、当店全額費用負担にて対応させていただきます。
保証対象商品は、保証修理での対応となります。
保証対象外商品は、修理もしくは良品との交換をさせていただいております。

≪ご注意点≫
商品到着後7日以上経過の場合は、初期不良品とみなしません。
メーカーによる保証に準じますのでご了承ください。
また、送料等実際にかかる費用等も負担しかねますのでご了承ください。

期間内でも、お客様のご使用に起因した不良に関しては、ご対応しかねますのでご了承ください。
商品の保証について ≪商品の初期不良について≫
商品の欠陥、または弊社に瑕疵がある場合、保証対象外の商品は良品と交換させていただきます。
保証対象商品は、メーカー保証に準じます。

≪商品の保証について≫
メーカー保証に準じ、お受付は当店にてお承りいたします。
保証内容についてはメーカーでの判断となります。
保証対象商品について ≪保障対象商品について≫
補償の対象はメーカー保証適用商品に限ります。
保証期間について ≪保障期間について≫
保証対象・期間はメーカー保証に準じます。
保証適用外商品について ≪保障適用外商品について≫
メーカー保証対象品以外は、適用外となります。