メールに関しての重要なお知らせ

ご注文後にヤフーショッピンングからの自動配信メールがすぐに届かない場合は
ご注文時にご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合がございます。
その場合は弊社からのメールが届きませんので、ご注文時のお名前、
受注番号を記載の上 doubleheart@lake.ocn.ne.jp までご連絡くださいませ。

@hotmail.comや@yahoo.co.jpなどのフリーメールサービスをご利用の場合、
自動で「迷惑メール」として処理をされ、メールをお届けできないことがございます。
フリーメールサービスをご利用の際は当店からのメールを受信許可をいただく必要がございます。

【hotmail・msnmail 受信許可変更手順】
1. Hotmail にサインインして、「オプション」 をクリック
2. 迷惑メール処理の「セーフリスト」 をクリック
3. ドメイン「lake.ocn.ne.jp」を追加
4. 最後に「OK」をクリックして終了

【ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順】
1. Yahoo!メールにログイン、「メールオプション」をクリック
2. 「フィルターと受信通知設定」の「追加」をクリック
3. 設定を次のようにします。
 「Fromが doubleheart を含む」→ 移動先フォルダ「受信箱」

そのほかのフリーメールサービスも同様に迷惑メールフィルタがかかる場合がありますので、
再度設定をご確認ください。


■携帯電話でのご注文について
携帯電話でドメイン指定をされている場合、
弊社からのメールがお届けできませんのでドメイン指定を解除
または弊社のドメイン「lake.ocn.ne.jp」を受信許可に設定してご利用ください。

 
【 DOCOMO 】
[i-MENU]
↓↓↓
[料金&お申込・設定]
↓↓↓
[メール設定]
↓↓↓
[迷惑メール対策]
↓↓↓
URL付きメールの設定を、設定解除にチェックして[次へ]を押し、決定して下さい。
 
【 EZweb 】
[Eメールメニュー]
↓↓↓
[Eメール設定]
↓↓↓
[メールフィルター]
↓↓↓
[■個別設定]
8.その他の設定]
↓↓↓
URLリンク規制の設定を、規制しないにチェックして[登録]ボタンを押して下さい。
 
【 SoftBank 】
[メニューリスト]
↓↓↓
[MySoftBank]
↓↓↓
[各種変更手続き]
↓↓↓
[オリジナルメール設定]
↓↓↓
[暗証番号を入力]
↓↓↓
[2.迷惑メール関連設定]
↓↓↓
[5.URLリンク付きメール拒否設定]
↓↓↓
受け取るにチェックをして[OK]ボタンをクリックして下さい。
 

※機種により仕様が変更になっている場合もございますので、お取り扱い説明書でもご確認頂けますようお願いいたします。
vivi
ViVi
sweet
Sweet
bizinhyakka
美人百花
blenda
BLENDA
jj
JJ

小物・その他

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マフラー・ストール
財布
iPhone・携帯電話ケース
キーケース
キーホルダー・ストラップ

お支払い方法
●代金引換

代引手数料はお客様ご負担となります。
<代金引換手数料>
0円 〜 9,999円 315円
10,000円 〜 29,999円 420円
30,000円 〜 99,999円 630円
100,000円 〜 299,999円 1,050円


●Edy決済

【備考】
※お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
※お支払総額の上限は50,000円となります。
※ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。


●クレジットカード決済 クレジット
からお選びいただけます。お客様からのご要望にお応えして、さまざまなお支払方法をご用意しております。


※1配送先につき1,050円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※配送業者は佐川急便です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

梱包について
皆様のご意見を参考に包装袋がエコ包装に変わりました。
尚、商品によってはダンボールで発送させて頂く場合もございます。予めご了承下さい。
配送日時

配達状況は、発送メールでお知らせしているお荷物
お問い合わせ番号で、宅配業者HPやサービスセンターでご確認頂けます。
商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、諸費用等をご請求させて頂きます。
よくあるお問い合わせにつきましてはこちらをご確認下さい。
お問合せ
お問い合わせについては、2営業日以内にお返事させて頂きます。
受付時間:月曜日〜土曜日(日祝は休業)
なお、ご注文の混雑時はお返事が遅くなる場合がございます。
※定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日、または翌々営業日のお返事となりますので、どうぞご了承ください。
※但し、都合により返信が遅れる場合がございます。
弊社ではSSL(Secure Socket Layer)というシステムを利用しておりますので、お客様のカード番号や個人情報は暗号化されて送信されております。安心してご利用下さいませ。

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