ご案内

■発送について

通常ご注文受付後、1〜2営業日以内の発送となります。
土・日・祝日・その他の発送業務はお休みを頂いておりますので、ご了承くださいませ。

■配送・送料について

全国一律432円。北海道は540円。 税抜5,000円以上お買い上げで送料無料。
但し、沖縄・離島は1,944円。
佐川急便にてお届けします。時間指定配達が可能です。

■営業日について

土日祝その他は休業日となっております。
営業時間…9:00〜17:00
営業時間外および休業日にいただきましたメールへのご返信、ご注文確認メールは翌営業日より順次対応させて頂きます。
営業日につきましては左ナビ上をご参照下さいませ。

■在庫について

店舗でも商品を販売しているため、ご注文が集中した場合、在庫切れになる場合がございます。予めご了承ください。

■商品について

画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。予めご了承ください。

■返品について

商品が破損、汚れていた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当社負担で交換させて頂きます。また、お客様のご都合による良品の返品についてはご容赦ください。

■お支払い方法について

○銀行振込
楽天銀行 リズム支店(店番号 209)
普通 5009134 ドングリノキ ネゴロ ナオコ
※振込手数料はお客様ご負担です。

○代金引換
商品お受け取り時に、お代金をお支払いください。
※代引手数料として324円頂戴しております。

○クレジットカード
ショッピングカートでご決済可能です。
カード決済

■お問い合わせ

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
donguri-tree@shop.rakuten.co.jp
営業時間外にいただきましたメールに関しましては、翌営業日に返信させていただきます。
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