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お支払いについて


■銀行振り込み
楽天銀行（ラクテンギンコウ）ワルツ支店（ワルツシテン）
普通 7035301 カ）ディードリーム
振り込み手数料はお客様にてご負担願います。
お支払方法が振り込みの場合、前払いをお願いしております。
※「イーバンク銀行株式会社」は2010年5月4日より「楽天銀行株式会社」 に商号変更いたしました。
名称変更のみであるため、口座番号、名義などの変更はございません。
ご了承頂きますようお願い致します。
■代金引換　【業者】佐川急便
※一部商品及びお届け先地域により、代金引き換えでご注文いただけない場合がございます。 その場合お手数ですが銀行振込みにて対応いただくようお願いしております。
お手数ですがよろしくお願いします。
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配送について
■配送業者について…佐川急便／福山通運／西濃運輸
※各商品により、配送業者は異なります。ご注文後のご案内メールでご確認ください。

通常、納期を一週間ほど頂いております。
ご希望のお届け日がない場合、最短にて手配させていただきます。
当店定休日や配送地域の都合によりお客様希望日にお届けできない場合もございます。

お客様には大変お待たせいたしますが、なにとぞご了承くださいませ。
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返品・交換について
商品管理には十分留意しておりますが、万一、初期不良品であった場合、 またはご注文の商品と違う場合は商品到着後、7日以内にすみやかに当店までご連絡をお願いします。
お客様都合による返品・交換や以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。

・ 一度ご使用になった商品
・ 組立途中あるいは組立後の商品
・ 商品を破損・破棄等してしまわれた場合
・ 梱包されていない商品

配送時に使用されております梱包材は、 商品に不良があった場合に返品や交換の場合はそのまま使用いただくようになりますので、 商品に問題がない事を確認の上梱包材は破棄頂くようにお願いいたします。

返品・交換・搬入（大型商品）に関するお問い合わせは、右の「お問合わせ先について」にございます。その他の詳細については、以下をご参照ください。
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お問い合わせ先について
株式会社Ｄｅ−Ｄｒｅａｍ
〒735-0006 広島県安芸郡府中町本町４―６―４１
TEL:082-236-1299 FAX:082-236-1298
営業時間：11：00〜19：00
休日：土・日・祝日


メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
なお、恐れ入りますが、電話受け付けは営業時間内とさせていただきます。
営業時間外に頂きましたお問い合わせ、ご注文は、翌営業日に対応させていただきます。

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