お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 | *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
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| モバイルSuica | |
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| コンビニ（セブン-イレブン） | |
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| コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） | |
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| ペイジー |  | ※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。 |
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| 商品代引 | |
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| 銀行振込（前払い） | |
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| 現金書留 | |
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| 郵便振替（前払い） | |
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| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税（５％）を含んだ価格表示を行っております。 |
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| 手数料について | 代金引き換えをご指定になった場合は手数料がかかります。
29,999円以下（500円）
30,000円以上（800円） |
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| お支払い方法 | 各種クレジットカード（一括またはリボ払い）
銀行振り込み（前払い）
郵便振替（前払い）
現金書留（前払い）
代金引き換え
等がご利用いただけます。 |
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| お支払い期限について | お支払いは、クレジットカード、代金引き換え、または前払いにてお願いいたします。 |
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■お支払いについて■
※ご注文をいただいてから当店よりメールで送料をお知らせいたします。ご送金はメールを受け取ってからお願いします。
●各種クレジットカードがご利用いただけます
●銀行振り込み（合計金額確認後にご送金ください）
大垣共立銀行 田県（たがた）支店 普通預金３１４０４８
口座名：コンゴウインターナショナル コンゴウコウキ
※振り込み手数料はお客様払いになりますのでご了承下さい。
●現金書留（合計金額確認後にご送金ください）
485-0003愛知県小牧市久保一色3159-1 Tel:0568-76-0504
コンゴウインターナショナル 宛て
※現金書留封筒代金、及び送料はお客様払いになります。
●郵便振替（合計金額確認後にご送金ください）
００８５０−３−４９４０９ 犬のコンゴウ 宛て
※振り替え手数料はお客様払いになりますのでご了承下さい
●代金引き換え
代引き郵便で商品のお届け時に全額をお支払いただきます。
※送料のほかに代引き手数料500円が加算されます。
お届けについて
| お届け方法 | ドッグフードは西濃運輸（株）でのお届けになります。
その他の商品につきましては郵便でのお届けになります。 |
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| 送料 | ★ドッグフードの送料★
北海道、沖縄以外への送料は当店負担のため無料です。
（北海道の方は送料の差額として一袋に付き８００円を申し受けます。
沖縄への送料は実費になりますので、お訊ねください。）
★ドッグフード以外の送料★
送料は240円から1200円までと、重量やサイズによって違います。商品ページを参照してください。
■■送料につきましては、カート内で表示されません。送料を含めた
お支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。 |
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| お引き渡し時期について | クレジットカード払い、代金引き換えに付きましては、ご注文の翌営業日に発送いたします。
銀行振り込み、郵便振替は入金確認の翌営業日に発送いたします。
※郵便振替は当店への入金確認通知が数日後になりますのでお急ぎの方は受領書をFax してください。電信で送金されますお客様はお手数ですがその旨お知らせくださいますとお手元に商品がはやく届きます。 |
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| 海外へのお届けについて | 特殊な場合を除いて、海外への発送はしておりません。 |
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■お届けについて■
●お買い上げいただきました商品は郵便でのお届けになります。
前払いの場合は、エクスパック郵便にてのお届けになります。
代金引き換えの場合は通常代引き郵便にて発送いたします。
※共に時間指定はできません。再配達を依頼される時のみ、時間指定が可能になります。
●ドッグフードに関しましては、西濃運輸でのお届けになります。
前払いの場合はお支払い完了の翌営業日に発送いたします。代金引き換えはご注文日の翌営業日に発送いたします。
返品、交換、保証について
| 返品、交換について | ●返品は商品の性質上、未使用に限りお受けいたします。
●発送済みのドッグフードに関しましては、キャンセルができません。
破袋の場合は交換をいたしますがキャンセルはできません。 |
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| 商品の保証について | ●機械類についての保障は11か月です。保障は通常使用に限り、改造されたもの、犬がかじったもの、落して壊したものは保障されません。
●保障中の修理費は無料ですが、修理にかかる送料などは実費必要です。その類の経費分を、販売価格に上乗せせず、安価にしてありますので、どうぞご理解願います。 |
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| 保証対象商品について | 販売機械類全般が保障の対象になります。バッテリーは含まれません。 |
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| 保証限度額について | 設定してありません。正常作動を保証するもので、間違った使用に対しては、保障対象にならない場合がございます。 |
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| 保証期間について | 通常使用にて11か月。バッテリーは含まれません。 |
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| 保証適用外商品について | 機械類を除く商品。 |
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■返品、交換、保証について■
当店の商品は犬につけるものが多いため、返品はお受けしておりません。ご不明な点やご質問は、ご購入前に遠慮なくおたずねください。大歓迎です。
★発送済みのドッグフードに関してのキャンセルや返品はできませんの>でご了承ください。ただし、発送をする前に限り、キャンセルをお受けします。
到着時に袋が破損していた場合は、ドライバーにその旨を伝え、受け取らないで交換の指示をしてください。運送会社よりの連絡をもって、代替え品を速やかに再送いたします。
★その他の商品も返品をお受けしておりません。機械類については発送前に動作確認をしております。何らかの理由で到着時に動作しない場合は交換いたしますので、ご連絡ください。
★連絡先
電話番号・・・0568-76-0504（時間帯9:00〜17:00）（月〜金）
メールアドレス kongo@kzf.biglobe.ne.jp （24時間受け付け）
★修理品送り先住所
485-0003愛知県小牧市久保一色3159-1
コンゴウインターナショナル
電話番号 0568-76-0504
