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【営業時間】9:00〜17:30(土日祝日を除く)

DreamHouseApex(ドリームハウスアペックス)
〒370-0801 群馬県高崎市上並榎町258-2
TEL:027-370-8788
FAX:027-370-5679
お客様お問い合せ担当:佐藤
dreamhouse@apexb1.com




返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、製品に初期不良の疑いがある場合は、お届け後10日間以内に当店までご連絡下さい。早急にご対応をさせていただきます。


【1】Danfil・MENU・Lovelinks・magisso・Silkeborg Plaids・DYKONの返品・交換について

・未使用の商品の場合のみ返品、交換をお受け致します。(商品到着後10日以内)
・ご返品いただいた後に当店で検品を行いますが、その際にご使用済と判断させていただいた場合、 その商品のご返品をお受けしない場合がございます。(送料着払いでお客様へご返送させていただきます。)
・新品未使用の場合でも、タバコやナフタリンの匂いが付着している場合、ご返品はお受け致しません。
・上記ブランドのアウトレット商品は返品をお受け致しません。
・お客様ご都合によるご返品の場合 「送料(実費)+ご返品時の送料+ご返金にかかる諸手数料」はお客様ご負担とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。


【2】「【1】」に該当しない商品の返品・交換について

・サイズ違い、イメージ違い等、お客様ご都合によるご返品はお受け致しません。(ご連絡なきご返品は商品の受取を致しません。) 商品情報・ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文いただけますようお願い致します。


※返品・交換に関するお問合せの場合は、ご注文時の「受注番号」「ご注文者様のお名前」をご用意の上お問合せ下さい。
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