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ご利用ガイド

お支払方法
◆クレジット決済
  • 消費税の取り扱いについて:当店では消費税を含んだ、価格表示を行っております。
  • 手数料について:当社決済方法は、クレジット決済を採用しておりますので手数料は無料となります。
  • お支払い期限について:クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
  • 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

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返品・交換について
◆お届けした製品に不良・破損がある場合
  • お届けした製品に不良・破損が認められた場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡下さい。早急に、良品と交換致します。
  • 返品を希望される場合、また良品交換が困難な場合は、返品対応致します。
◆お客様のご都合による返品
  • ご注文間違いやイメージ違い等、お客様のご都合で返品を希望される場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡下さい。折り返し、返品方法のご案内メールを致します。(開封商品、汚損、破損のある商品は除く)
  • ご返送送料や、返金にかかる手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

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配送について
◆佐川急便
  • 全国一律432円(税込)(一部を除く)
    ※一部離島(沖縄含む)は、送料2,000円(税込)となります。
    (離島の送料は、地域により異なりますので、後ほどメールにて送料をお知らせ致します。)
  • 配送先の合計金額が3,240円(税込)以上で送料無料となります(離島除く)。
◆メール便について
  • 飛脚メール便の料金「0円」は、レビューをご記入いただく場合の料金です。レビューをご記入いただかない場合、メール便送料「216円(税込)」が必要となります。
  • 発送してから5日程度でポストへ投函されます。お急ぎの方は別途送料432円(税込)にて宅配便に変更できます。その際は備考に[宅配便希望]とご記入ください。

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お問い合わせ先
◆電天堂 Yahoo!店
  • 受付時間 9:00-16:00(土日祝日を除く)
  • メールアドレス:yahoo@dentendo.co.jp
    こちらのお問い合わせフォームからも可能です。)
  • TEL:050-3501-1011 FAX:050-3389-8977

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