お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ・商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。
・手数料お客様負担
・商品代金+送料+代引き手数料=支払総額
・商品代引き手数料一覧
・1 - 10000円 → 324円
・10001 - 30000円 → 432円
・30001 - 100000円 → 648円
・100001 - 300000円 → 1080円
銀行振込(前払い) ご入金確認後の発送とさせていただきます。
銀行振込の振込先:
銀行: 三菱東京UFJ銀行
支店名: 春日町(店番号062)
受取名: シルバーセンタージャパン有限会社
口座番号: 普通1754950
誠に恐れ入りますが、お支払いの際の振込手数料は、お客様のご負担で御願い致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご入金確認後の発送とさせていただきます。
郵便振替の振込先:
加入者局: 四谷駅前 郵便局
口座名称: シルバーセンタージャパン有限会社
口座番号: 00160-4-740575

他の金融機関からゆうちょ銀行口座への振込は、下記の振込用の店名・預金種目・口座番号が必要です。

ゆうちょ銀行
金融機関コード 9900
店番 019
預金種目 当座
店名 〇一九店(ゼロイチキユウ店)
口座番号 0740575
誠に恐れ入りますが、お支払いの際の振込手数料は、お客様のご負担で御願い致します。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■郵便振替(前払い)
・振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込(前払い)
・振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■代金引換
・商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。
・手数料お客様負担

■クレジットカード決済、ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、モバイルSuica、コンビニ(セブン-イレブン)、コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)、ペイジー
・手数料無料です
お支払い期限について ■商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込/郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
■ヤマト宅急便
・一回のご注文につき、送料はご注文商品の数量等に関わらず、全国一律580円(税込)となります。
・一部地域を除いて全国へ翌日配達いたします(配送日時指定可)。
 時間帯お届けサービス(※別途料金は必要ありません)

◎下記時間帯よりお選びいただけます。
 入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

■定形外郵便
・定形外郵便の配達日、時間指定はできません。ご了承ください。
・定形外郵便と代金引換との併用はできません。定形外郵便をご希望の方は、代金引換以外のお支払方法をお選び下さい。
・配達中の事故による荷物の破損・紛失、配達後の荷物の紛失等につきましては当社は責任を負いかねますので十分ご検討の上発送方法をお選び下さい。
送料 ■ヤマト宅急便
・一回のご注文につき、送料はご注文商品の数量等に関わらず、全国一律580円(税込)となります。
・「8000円以上お買い上げで送料無料」キャンペーン開催中!(沖縄除く)

■定形外郵便
定形外郵便料金が下記の通りです。
50g以内→120円
100g以内→140円
150g以内→205円
250g以内→250円
500g以内→400円
1kg以内→600円
2kg以内→870円
4kg以内→1180円
お引き渡し時期について ・在庫があり、営業日14:00までにご注文並びにご入金が確認できた場合、当営業日内に出荷致します。

・一部地域を除いて全国へ翌日配達いたします(配送日時指定可)。
 時間帯お届けサービス(※別途料金は必要ありません)
 
・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

・なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

・定形外郵便の場合は、時間指定サービスがありません。

・沖縄方面の宅急便について、配送商品にリチウムイオン充電池が含まれる場合、航空規制の強化により船便での配送となります。その場合、商品到着までに一週間程度を要しますが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
海外へのお届けについて ■当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■製品保証と返金について

・特に明示していない限り、非商業的かつ通常な使用における弊社製品の品質保証期間を、購入の日付から1年間とさせて頂きます。どんな形においても、保証期間の延長はいたしません。新品との交換後、再度1年の保証とはなりませんので御注意願います。

・バッテリー・バッテリー関連製品において、以下の場合においては、保証外とさせていただきますことをご了承ください。
不適切に充電されたことによって不具合が生じた場合
不適切な装着・使用によって不具合が生じた場合
製品ラベル・バーコードがはがれたり、それらの内容が改ざんされ場合

■在庫について

・「商品の詳細画面」や「カート」で表示される在庫状況は、一定時間で更新していますが、最新情報ではない場合がございます。 そのため在庫状況の更新タイミングにより、ご注文いただいた後に売り切れとなってしまう場合もあります。 在庫切れの場合は、あらためてご連絡させていただきます。あらかじめご了承をお願いします。

■注文誤りあるいはお客様の事情による返品

・弊社製品に満足頂けない場合は、購入の15日以内にRMA番号を入手するためにinfo@denchipuro.jpを通してメールでご連絡のうえ(電話でのRMA番号入手はできません)、ご返品ください。返品受領後、諸経費を差し引いた、製品単価の75%をご返金するか、商品交換をいたします。商品返品・交換の際の送料につきましては、お客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。商品交換時に代金の差額が生じた場合は、差額を精算の上商品を発送致します。

■製品不良あるいは不具合による返品

・弊社製品購入日から30日以内にご返品いただければ、お客様のご要望にそって良品との交換あるいは全額返金をいたします。返品ならびに交換品発送の送料は、弊社が負担いたします。

・弊社製品購入日から31日から90以内にご返品いただければ、良品との交換をいたします。交換が可能な限り、返金はいたしません。返品ならびに交換品発送の送料は、弊社が負担いたします。

・弊社製品購入日から91日から1年以内にご返品いただければ、良品との交換をいたします。交換が可能な限り、返金はいたしません。返品ならびに交換品発送の送料は、お客様負担となります。
商品の保証について ■保証期間一年間は交換・返品での対応します。商品に問題がございましたら、弊社まで早急にご連絡お願いします。

■【電池プロ】では低価格、高品質な互換バッテリーをお客様にご提供しております。すべての商品が新品、未使用です(メーカー純正品ではなく、互換バッテリーです)。初期不良の場合、1ヶ月以内なら返金が可能です。主に高品質パナソニック製セルを採用しています。過放電および過充電防止回路付き。全商品が保険保証付き!!安心の1年保障つきで多くのお客様にご利用を頂いております。
保証対象商品について 掲載の商品はすべて保証対象となります。
保証期間について 一年間保証!初期不良の場合、1ヶ月以内なら返金が可能です。全商品が保険保証付き!