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お支払いについて

商品代引	商品配達時に現金にてお支払い・佐川急便（一部離島/特大商品のみヤマト運輸など）でのお届けとなります。【備考】・商品がお客様のお手元に到着した時点で、佐川急便に商品代金を支払って頂く方法です。・ご利用の際には、送料の他に別途代引手数料がかかります。料金はお買い上げ頂いた商品代金によって異なりますので、下記の料金表をご参照下さい。・お客様には「お買い上げ明細書」にてお支払金額の総額をお知らせ致します。 ○お支払総額は以下の通りです。　商品代金　：商品代金合計（税込）＋代引き手数料（税込）＋送料（税込） ○代金引換によるご購入限度額・代金引換における購入額の限度は1,000,000円迄となっております。【代引き手数料】代引き合計金額代引手数料　～　10,000円：472円 10,001円　～　30,000円 630円 30,001円　～　100,000円：945円 100,001円　～　300,000円：1575円 300,001円　～　500,000円：3150円 500,001円　～　1,000,000円：4725円お支払い方法詳細はこちら
銀行振込（前払い）	【お振込先】三井住友銀行　上野支店　/　普通口座　7877374 【口座名義】カ）デンマート【お振込先】みずほ銀行　神田支店　/　普通口座　1169019 【口座名義】カ）デンマート【お振込先】りそな銀行　浅草支店　/　普通口座　4134275 【口座名義】カ）デンマート
郵便振替（前払い）	当店からの電子メールによる「お買い上げ明細書」の内容をご確認いただきました後、お近くの郵便局から以下の振替口座へお振込み下さい。　【お振替先】普通口座　10100－98302951 　※記号　： 10100　　 ※番号　： 98302951 　【口座名義】株式会社デンマート【備考】・入金確認後に商品を発送すると同時に、当店より「商品発送のお知らせ」をメールにてご送付致しますので、ご購入頂きました商品の到着を楽しみにお待ち下さい。・なお、お振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。・当店からお客様へ「お買い上げ明細書」を送信後、7日以上ご入金がない場合、お客様にご確認後、キャンセルとさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。 ○お支払総額は以下の通りです。　　商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料（税込）　　振替手数料：郵便振替時にお確かめくださいお支払い方法詳細はこちら
分割払い（ショッピングクレジット）	当店はＧ１クレジット/Oricoを採用しております。 ※商品代金30,000円未満の場合は、ご利用頂けませんので予めご了承ください。 ○お支払総額は以下の通りです。　　商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋金利手数料
消費税の取り扱いについて	全て端数切捨て税込表示となっております。
手数料について	送料・支払い時の手数料に関しましては各詳細をご参照下さい。
お支払い期限について	お支払い方法により異なりますので、各お支払い方法詳細をご確認下さい。

・佐川急便（一部離島/特大商品のみヤマト運輸）でのお届けとなります。
佐川急便・ヤマト運輸

【備考】－商品がお客様のお手元に到着した時点で、佐川急便に商品代金を支払って頂く方法です。
お支払い総額は「商品代金＋送料＋代引手数料」をお支払頂きます。
－ご利用の際には、送料の他に別途代引手数料がかかります。
料金はお買い上げ頂いた商品代金によって異なりますので、下記の料金表をご参照下さい。
－100万円を超える商品の場合は、9500円～の代引手数料がかかります。
－お客様には「お買い上げ明細書」にてお支払金額の総額をお知らせ致します。

○代金引換によるご購入限度額
－代金引換における購入額の限度は1,000,000円迄となっております。

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【代引き手数料】

代引き合計金額	代引手数料
～　10,000円	472円
10,001円　～　30,000円	630円
30,001円　～　100,000円	945円
100,001円　～　300,000円	1575円
300,001円　～　500,000円	3150円
500,001円　～　1,000,000円	4725円

・当店からの電子メールによる「お買い上げ明細書」内容をご確認後、お近くの金融機関から７日以内に下記の銀行口座までお振込み下さいますようよろしくお願い申し上げます。

【お振込先】 三井住友銀行　上野支店　/　普通口座　7877374
【口座名義】 カ）デンマート

【お振込先】 みずほ銀行　神田支店　/　普通口座　1169019
【口座名義】 カ）デンマート

【お振込先】 りそな銀行　浅草支店　/　普通口座　4134275
【口座名義】 カ）デンマート

【備考】・入金確認後に商品を発送すると同時に、当店より「商品発送のお知らせ」をメールにてご送付致しますので、ご購入頂きました商品の到着を楽しみにお待ち下さい。
・なお、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・当店からお客様へ「お買い上げ明細書」を送信後、7日以上ご入金がない場合、お客様にご確認後キャンセルとさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

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・当店からの電子メールによる「お買い上げ明細書」の内容をご確認いただきました後、お近くの郵便局から以下の振替口座へお振込み下さい。

【お振替先】 普通口座　10100－98302951
※記号　： 10100　　 ※番号　： 98302951
【口座名義】 株式会社デンマート

【備考】
・入金確認後に商品を発送すると同時に、当店より「商品発送のお知らせ」をメールにてご送付致しますので、ご購入頂きました商品の到着を楽しみにお待ち下さい。
・なお、お振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・当店からお客様へ「お買い上げ明細書」を送信後、7日以上ご入金がない場合、お客様にご確認後、キャンセルとさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

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・当店ではショッピングローン（分割払い）の信販会社として、株式会社ジャックス/株式会社セディナ/オリコのショッピングローンを採用しております。
クレジットカード不要でスピード審査！ボーナス一括払いもモチロンOK！

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1.購入ボタンを押し、ご注文画面へとお進みください。※1
　　　　　　　↓
2.必須項目をご入力後、お支払方法でショッピングローンご選択下さい。
　　　　　　　↓
3.入力が終了しましたら内容確認ボタンを押し、確認画面へ進んで下さい。
　　　　　　　↓
4.入力内容に間違いがなければ、「注文確定」のボタンを押して下さい。
※ここまでは、他の決済方法と全く同じです。
　　　　　　　↓
5.注文確認メール（自動配信）の後にご送付いたします「お買い上げ明細書」
にて、ショッピングローン決済専用URLを記載させていただきますので、当該ページにて詳細を入力し決済を完了して下さい。
　　　　　　　↓
6.クレジット会社よりお客様へご本人確認のご連絡がございます。
　　　　　　　↓
7.当店よりお客様へ商品発送となります。

a在庫がある商品でございましたら、発送まで約1～3営業日程度となっておりますので、是非ご検討いただければと存じます。

分割払い金利手数料

分割回数（回）	6	10	12	15	18	20
手数料（％）	4.0	5.0	6.0	7.5	9.0	10.0
実質年数（％）	13.59	10.76	10.90	11.02	11.08	11.10

分割回数（回）	24	30	36	42	54	60
手数料（％）	12.0	15.0	18.0	21.0	27.0	30.0
実質年数（％）	11.13	11.12	11.08	11.03	10.91	10.85

分割払い金利手数料

※1お客様のショッピングローンのご依頼が場合によりましてはご要望に添えない可能性がございます。
審査の承認が取れなかった場合などの理由は当店ではご説明できません。 ※2.商品代金30,000円未満の場合は、ショッピングローンをご利用頂けませんので予めご了承ください。
※3.当店ではショッピングローンご利用の際には領収証の発行は致しておりませんので予めご了承下さい。
※4.未成年あるいは、定職のない方は保証人が必要となります。
※5.ご不明な点はこちらからお問い合わせ下さい

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お届けについて

送料	商品の重さや、お届け先により異なります。詳しくは送料詳細のページをご覧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
お引き渡し時期について	ご注文確認後、通常は4営業日以降のご希望日、或いは1週間以内でのお届けとなります。商品の在庫状況によりお届けが遅れる場合には、速やかにご連絡差し上げておりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
海外へのお届けについて	現在海外への販売は行っておりません。

・送料無料と記載のある商品を除き、所定の送料が必要となります。
・商品詳細ページに記載の送料区分・お届先により、下記の送料が必要となります。

地域詳細/ 区分サイズ	北海道南九州北九州	中国四国	関西	北陸	東海	信越	関東	南東北	北東北	※ 沖縄県
地域詳細/ 区分サイズ	北海道福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島	鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	富山県石川県福井県	岐阜県静岡県愛知県三重県	新潟県長野県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県	宮城県山形県福島県	青森県岩手県秋田県	※ 沖縄県
区分１～5kg	1,168	1,080	1,040	1,024	960	912	800	912	1,080	2,800
区分２ 5.1kg～10kg	1,314	1,215	1,170	1,152	1,080	1,026	910	1,026	1,215	3,150
区分３ 10.1kg～20kg	1,606	1,485	1,430	1,408	1,320	1,254	1,110	1,254	1,485	3,850
区分４ 20.1kg～30kg	1,898	1,755	1,690	1,664	1,560	1,482	1,310	1,482	1,755	4,550
区分５ 30.1kg～40kg	2,628	2,430	2,340	2,304	2,160	2,052	1,810	2,052	2,430	6,300
区分６ 40.1kg～50kg	3,358	3,105	2,990	2,944	2,760	2,622	2,330	2,622	3,105	8,050
区分７ 50.1kg～60kg	4,672	4,320	4,160	4,096	3,840	3,648	3,200	3,648	4,320	11,200
区分８ 60kg～	5,548	5,130	4,940	4,864	4,560	4,332	3,800	4,332	5,130	13,300
区分９特大サイズ	15,750	12,600	9,450	7,875	6,825	6,300	5,250	6,825	9,450	要相談

※複数商品の配送については、出来る限り同一梱包をさせて頂きますが、数量、大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。
※特大商品の配送/一部離島への配送には、別途送料が必要な場合があります。
※送料無料の商品と、通常送料の商品が混在した場合は、同一梱包不可能な場合のみ上記の送料が適応されます。

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当店に在庫がある場合には、基本的には翌営業日より発送が可能となっております。
当店に在庫が無い場合には、メーカーからのお取り寄せとなり、1～3営業日程度にて出荷可能な状況となります。
当店・メーカーともに在庫が無く、具体的な納期が回答できない際には代替品をご提案させていただきます。

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ご注文日より4営業日以降の日付よりご指定可能です。それよりも早い納期をご希望の方はお電話にてご確認くださいませ。

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下記の時間帯よりご指定いただけます。

　　１　午前中

　　２　12時～14時

　　３　14時～16時

　　４　16時～18時

　　５　18時～21時

※特大商品は一部指定不可
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ご請求先とお届先を別にご記入いただけますので、ご贈答用の方は別々にご指定ください。ご請求先とお届先が別の場合には、お届先には値段を記載した納品書などは送付されません。

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当店では、商品を出荷した当日にお届けする「発送完了のお知らせ」メールにて配送業者の送り状番号をお伝えしております。
送り状番号から、各配送業者のホームページにてお客様のお荷物の配達状況を確認することができます。

※「発送完了メール」はインターネットよりご注文いただいたお客様のみに送信されます ※メーカー直送商品では、一部送り状番号をお伝えできない商品もございます

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万が一お客様がご不在時にお荷物をお届けした際には、配送業者がご不在通知をポストに投函いたします。ご不在通知より配送業者へ再配達の指示をしていただければ、担当ドライバーが再度お届けに上がります。

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返品、交換、保証について

返品、交換について	■返品について原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については応じられません。しかし下記の場合についてのみ「返品・交換」させて頂きます。 □初期不良の場合 □商品の明らかな誤配 □その他当店が返品を認める場合 ■商品到着時のトラブルついてお届けした商品がご注文内容と異なっていたり、欠品・落丁・汚れがあった場合や配送事故等による商品の破損・汚損がある場合は、商品到着時より1週間以内に当店まで御連絡ください。その際に交換可能と判断された場合は当店より新品を再度お届けし、上記の商品を当店送料負担にてお戻しいただきます。万一該当商品が入手困難な場合は、修理または返金にてご了承いただけますようお願いしております。【初期不良とは】下記の条件を全て満たす場合は、初期不良として対応させていただきます。　　・商品お届け時より7日以内に当店へお申し出いただいている。　　・メーカーより初期不良の診断書が出ている。　　・外箱を含め全ての付属品が揃っている。初期不良の際は、代品のご用意が可能な場合は当店或いはメーカー側にて新品と交換させていただきます。代品のご用意ができない場合には、修理または返金、同等商品と交換にて対応させていただきますことあらかじめご了承ください。以下の場合は、保証書規定の修理扱いとなります。　○商品お届け日より8日以上経過してしまった商品　○生産完了品　○メーカー規定による保証対象外の商品【初期不良として応じられないケース】　* メーカーサポートにて不良判断がなされていない場合。　* お戻し頂いた商品に欠品がある場合。（外箱を含め全ての付属品が必要です。）　* 当店以外でご購入された商品　* 事前連絡なしに返品された商品及び一般宅配便以外の配送での着払い品など　* 配送後、商品に傷や破損が生じた商品　* 当店保証書もしくはメーカー保証書がない商品　* 電池やインクなど消耗品改造及び、不良な調整、部品の交換をした商品など　* 液晶の常時点灯・ドット抜けなど、メーカーがその症状を初期不良として扱っていない場合　* その他、当店が初期不良として対応できないと判断した場合
商品の保証について	【保証期間】　　・各メーカー保証書記載の保証期間となります。【修理について】　　・各メーカーにての修理対応となります。　　・保証期間外は有償修理となります。
保証対象商品について	メーカーより保証の対象となる商品全て。
保証期間について	各メーカー保証書記載の保証期間となります。また、延長保証をご利用のお客様はこの限りではございませんので、延長保証詳細ページをご覧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
保証適用外商品について	メーカー保証規定に準じますが、付属品など、元々メーカーより保証書の付かない商品に関しましては適用外となります。

	送料について
	配送時期
	配送先の指定
	送り状番号通知
	配送不在時の対応

	代金引換払い
	銀行振込
	郵便振替
	ショッピングローン（分割払い）

	エアコン工事の標準取付工事料金
	エアコン工事の主な追加工事料金の一例
	その他家電工事の料金
	工事の流れ
	工事に関する注意事項
	一般家電の標準取付工事料金
	配送設置の流れ
	配送設置に関する注意事項
	リサイクル回収について

	キャンセル・返品・交換について
	諸注意
	ご利用規約

	延長保証について
	延長保証規定
	商品到着時のトラブルについて
	初期不良について
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	保証規定

	よくあるご質問
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