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| 販売条件について | 撮影状況・画像加工状況・ご覧のブラウザ・ディスプレイ・環境等により実物と少々お色が異なる場合がございます。 また、色目表記の際、色目の詳しい名称はわかりかねます為 画像・色目表記にて相互判断をお願い致します。 曖昧な色目の場合多少異なる表記の場合もございます。 予めご了承下さいませ。 弊社より、ご注文確認メールをお届けした時点で売買契約成立とさせて頂きます。 ご注文時・お問合せ時、１〜２分経っても自動返信メールが届かない方は迷子メールをご確認下さいませ。 ■弊社より、お電話でのご連絡は対応致しておりません。 ご利用案内・迷子メールのご連絡を表記させて頂いております。 全てをご確認頂きご注文頂きます様お願い致します。 ※弊社では別ページにてお取引について細かくご案内させて頂いております。 全てご確認頂き、ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 |
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| 返品、交換について | 【 キャンセルについて 】 ご注文確定後のキャンセルは対応できかねます。 万が一、キャンセルとされる場合は【Ｓｈｏｐからのご注文確認メール】お届け前までにお問い合わせよりご連絡下さいませ。 【 お客様都合のご返品について 】 ・サイズ違い ・イメージ相違（全ての感覚） ・生地による透け感・薄汚れ・多少の傷等 ・着用困難なＢ品商品以外の少々難あり商品 ・付属商品の傷・汚れ（オマケとお考え下さい） ・不要になった 以上理由の『返品・交換・キャンセル』は一切お受けできませんのでご了承下さいませ。 -------------- 日本製と異なりますので、生地が薄い場合・少しの形崩れ等のある品もございます。 細かい事が気になる方・完璧な商品ご希望の方はご購入をお控え下さいませ。 厳選しておりますので着用不可の品は取り扱っておりませんが感覚には個人差もあります。 【返品・交換】対応はできかねますので予めご了承下さいませ。 尚、【着用不可】の難あり商品に関しましてはこの限りではありませんのでご連絡下さいませ。対応させて頂きます。 -------------- 【 お客様都合でのご返品方法 】 基本的には対応できかねますが内容によりお受け致します。 【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。 ※対応できかねる場合もあります事をご了承下さいませ。 ※お問合せの際は・お名前・ご注文日（またはご注文番号）・内容 を記入頂き必ず【ＹＡＨＯＯ店にて購入】とご記入下さい。 〜返品可能の際は〜 ・返送時送料をご負担頂きます。（着払い不可） ・発送時送料（実際にかかった費用） ・代引き手数料 ・返金振込手数料 ・梱包料５００円 ：キャンセル料（商品代金合計）２０％ を差し引いた金額をご返金させて頂きます。 ※ご返金までに１週間程お時間頂く場合もあります。 ※基準を満たす難あり商品以外のＢ品返品、誤品配送交換は弊社全額負担とさせて頂きます。 【 着用不可な難ありの場合 】 発送前一点づつ検品済みですが万が一『汚れ・傷などの着用不可な酷い不良品』の場合は 商品到着後2日以内に必ず【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さいませ。 ※確認の為、携帯カメラ等にて難箇所がわかるよう２〜３枚撮影して頂きメールに添付頂く事もございます。 対応して頂けない場合、返品をお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。折り返し詳細をご連絡させて頂きます。 |
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| 商品の保証について | 検品・仕上げ済み商品ですが、中国製品をご理解頂きご購入下さいませ。（返品・交換について参照） また、お取り寄せ・受注製作商品の納期は商品毎に記載させて頂いており、お届けの可否を確認の上、注文確定致しておりますが、中国メーカー（工場）事情によりご希望期日までのお届けが困難となりました際の[保障・補償・保証]は対応致しかねます。 お届けができなかった際の補償上限・ご購入時お支払い金額とさせて頂きます。 納期目安日を表示させて頂いておりますが、何らかの理由により 更にお時間を頂戴する場合がございます・・。 お時間に十分な余裕を持ちご注文頂きます様お願い致します。 特殊体質の方（科学繊維アレルギー等）・衣類等の仕上げ・しわ伸ばし剤等による肌の荒れ理由・染色状態による色落ち等があった際の 返品・交換・補償・保障・保証は基本的に対応致しておりません。 ご着用前に一度ご確認・または水洗いをして頂く事をおすすめ致します。 上記につきましては状態により検討させて頂く形となりますが 一度ご連絡下さいませ。 その際の補償上限・ご購入時お支払い金額とさせて頂きます。 |
| 保証対象商品について | 明らかなる『着用不可能な汚れ・ほつれ・破れ等の難あり』商品 （当店基準を満たす着用可能な『多少の汚れ・縫い目縫製の甘さ・傷・ファスナー開閉・商品画像と異なるまたは色目が異なる』等の商品は対象外となります） 特殊体質の方（科学繊維アレルギー等）・衣類等の仕上げ・しわ伸ばし剤等による肌の荒れ理由・染色状態による色落ち等があった場合、 一部対応可（対応できかねる場合もございますのでご了承下さいませ） |
| 保証限度額について | ご購入時お支払い金額+振込時手数料 |
| 保証期間について | 商品到着日より３日 |
| 保証適用外商品について | 以下の商品はいかなる場合でも返品・返金対応できかねます。 ・一度着用された商品 ・香水・化粧品・汗等の付着商品 ・タグ・ハンガー用ストラップを外された商品 ・破れ・汚れ・ホツレ等お客様故意にてついたと思われる商品 ・無理な扱いによる破損商品 ・お洗濯・クリーニングされた商品 ・色落ち・色移りが認められた商品 ・ご連絡無く返送された商品・期日以外到着商品 ・セール・OUTLET商品（B品記載商品含む） ・お客様都合による良品返品 ・返品について・商品について等に記載内容商品 ・お取り寄せ商品（サイズオーダー含む） ※お客様により意図的に汚れ・ほつれ・傷等を付けられ返品となりました際は 厳しく対処させて頂く形となります。予めご了承下さいませ。 |
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