お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について●「代金引換」をお選び頂いた場合

お支払い金額として「商品代金合計(内税)」「送料(税込)」「代引き手数料(税込)」を頂戴致します。
※送料(税込)は540円となります。(北海道・本州・四国・九州540円/沖縄・及び佐川急便配達不可地域1260円。)
※代引き手数料は10000円(税込)未満で330円/10000円(税込)以上で430円
お支払い方法●代金引換について

▼「代金引換」をお選び頂いた場合、お支払い金額として「商品代金合計(内税)」「送料(税込)」「代引き手数料(税込)」を頂戴致します。
※送料(税込)は540円となります。(北海道・本州・四国・九州540円/沖縄・及び佐川急便配達不可地域1260円。)
※代引き手数料は10000円(税込)未満で330円/10000円(税込)以上で430円

▼代金は商品受け取りの際に、佐川急便の配送ドライバーに直接お支払い下さい。
※DazzyYahooでお買い上げ頂いた商品は「佐川急便eコレクト」サービスでのお支払いはできません。お手数ですが必ず現金でのお支払いをお願い致します。


●クレジットカード払いについて

▼「クレジットカード払い」をお選び頂いた場合、お支払い金額は商品代金合計(内税)と送料(税込)のみです。
※申し訳ございません。沖縄・離島のお客様は送料が1260円かかりますのでご了承くださいませ。

▼代引き手数料は発生いたしません。決済は注文完了時になります。(商品到着前の事前お支払いとなります)

▼クレジットカードは「VISA」「Master」「JCB」「Amex」「Diners」がご利用になれます。

▼各クレジットカードのお支払い方法は一括お支払いのみ承ります。


●お電話でのご注文について

▼注文専用フリーダイヤル
0120-042-032

▼営業時間
月曜日〜金曜日 10:00〜19:00(祝日休み)

▼お電話でのご注文の際、以下の点にご注意下さい。
・お支払い方法は代引き決済のみとなります。
・ポイントの利用、付与は不可となります。
・クーポンの使用、取得は不可となります。
・送料/代引き手数料はサイトでのご注文と同じです。
お支払い期限について●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
【あすつくに関して】
・あすつくは、下記の場合対応がきません。ご了承下さい。
 ・イベント期間中、特別休暇中。
 ・予約商品のご購入
 ・備考に発送に関しての記載を頂いた場合、
 ・配送日時指定を頂いた場合
 ・発送可能地域でも離島にお届けの場合

【到着目安日数】
[発送から1日]
山形県・宮城県・福島県・茨城県・新潟県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・富山県・静岡県・岐阜県・愛知県・石川県・福井県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県・和歌山県・大阪府

[発送から1〜1.5日]
青森県・秋田県・岩手県・兵庫県

[発送から1〜2日]
鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・大分県・宮崎県・福岡県・熊本県・鹿児島県・佐賀県・長崎県

[発送から1〜3日]
北海道

[発送から1.5〜4日]
沖縄県

※交通状況等により遅れる場合もございます事を予めご了承下さいませ。

沖縄・離島及び佐川急便配達不可地域にお届けをご希望の方には、ご注文確定後に別途、確認のメールを送っております。その為、発送手配に遅れが生じる場合がございます。ご注文のお問合せ・ご質問欄へ「送料了承済み」とご記載を頂くと、ご連絡をせず発送準備に入り、スムーズなお取引が可能でございます。

●お届け日の指定

お届け日の指定はご注文日より3日目〜7日目以内の日にちならご指定頂けます。項目にチェックをし、お届け日を指定して下さい。(※日時指定のあるご注文は指定日に合わせた発送、ご連絡となります。) 最短のお届けをご希望される場合は、配送日指定は「指定しない」を選択して下さい。

※1週間以上先の配送日のご指定は承ることができません。
※ご注文のお問合せ・ご質問欄等に選択可能日以外の日時を記載されますと一度ご注文を保留とさせて頂く為、発送に遅れが生じる場合がございます。

●お届け時間帯の指定

「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」のいずれかでお届け時間帯をご指定できます。項目にチェックをし、時間帯を指定して下さい。

※時間帯を指定された場合でも、配達業者・諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。また、郡部など一部の地域ではご利用できない場合がございます。予めご了承下さい。

●配送会社

原則、佐川急便からのお届けとなります。
※一部代引不可地域はクロネコヤマト発送になります。
また、佐川の配送地域でもクロネコヤマトを希望されるお客様の対応も可能です。
備考欄に「ヤマト発送希望、送料了承済」とお書きください。
クロネコヤマト発送の場合、送料は一律650円(※沖縄/離島は1260円)となりますでご了承ください。


※メール便でのお届けはお荷物の追跡が出来ない為、万が一を考え、現状では行っておりません。

●商品の発送

商品の発送は基本的にご注文(カート)単位で行っております。
複数のご注文(カート)を一緒に発送する事は出来ませんので、予めご了承下さい。
一緒の発送をご希望の場合はお調べしますので、ご注文確定後すぐにお問い合わせ下さい。
送料●送料について
北海道/本州/四国/九州→540円
沖縄・及び佐川急便配達不可地域→1260円

dazzy storeは5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料
※誠に勝手ながら沖縄・離島及び佐川急便配達不可地域にお届けをご希望の方は「5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料」のサービス適用外となります。

●条件付き送料無料商品に関して
「条件付き送料無料商品」は、5,000円以上のお買い上げで送料無料になります。

●送料無料商品に関して
送料無料商品をご購入頂いた場合、同カート内の商品は5,000円(税込)に満たない場合も送料無料にてお届けさせて頂きます。
※こちらも沖縄・離島及び佐川急便配達不可地域にお届けをご希望の方は誠に勝手ながらサービス適用外とさせて頂きます。
お引き渡し時期について■配送について

平日午前10時までのご注文は当日発送を致します。
平日10時以降のご注文に関しましては、翌営業日に発送させて頂きます。

※祝日は日曜と同じ扱いとなります。
※交通状況等により遅れる場合もございます事を予めご了承下さいませ。
※土日祝日を挟む場合、指定日に間に合わない可能性がございますのでご了承下さいませ。
※一部商品名に記載されております予約商品に関しましては入荷後の発送となります。

【到着目安日数】
[発送から1日]
山形県・宮城県・福島県・茨城県・新潟県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・富山県・静岡県・岐阜県・愛知県・石川県・福井県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県・和歌山県・大阪府

[発送から1〜1.5日]
青森県・秋田県・岩手県・兵庫県

[発送から1〜2日]
鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・大分県・宮崎県・福岡県・熊本県・鹿児島県・佐賀県・長崎県

[発送から1〜3日]
北海道

[発送から1.5〜4日]
沖縄県

※交通状況等により遅れる場合もございます事を予めご了承下さいませ。

沖縄・離島及び佐川急便配達不可地域にお届けをご希望の方には、ご注文確定後に別途、確認のメールを送っております。その為、発送手配に遅れが生じる場合がございます。ご注文のお問合せ・ご質問欄へ「送料了承済み」とご記載を頂くと、ご連絡をせず発送準備に入り、スムーズなお取引が可能でございます。


返品、交換、保証について

返品、交換について■不良品や誤納品(ご注文商品と異なる商品が届いた/ご注文商品が不足していた)場合

大変申し訳ございません。商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万が一、不良品や誤納品(ご注文商品と異なる商品が届いた/ご注文商品が不足していた)があった場合、原則として商品到着後1週間以内に下記までご連絡下さいませ。
※商品到着後1週間を過ぎてご連絡頂いたもの、連絡無しでの返品・交換はお受け致しかねます。


▼返品・交換可能条件

返品・交換は[未開封]に限らせて頂きますのでご注意下さい。
外箱を開封してしまった商品は対応対象とはなりませんので合わせてご注意下さい。

▼交換方法

お客様よりご連絡頂いたものに対し、翌営業日中にはこちらからご返信致します。1週間以内にご返信をお願い致します。
※1週間以上ご連絡が無い場合、対応が出来ない恐れがございますのでご了承下さい。
その後、至急交換商品を発送致します。
交換商品到着の際の手順は、ご連絡を頂いた際にご案内させて頂きます。ご確認を宜しくお願い致します。

■お客様のご都合(度数間違い/商品注文間違い)による返品・交換について

dazzy storeはお客様のご都合による返品・交換でも、商品到着日より1週間以内で下記の返品・交換可能条件を満たしてあれば返品・交換を承ります。下記までご一報下さいませ。

※当店からの発送費用はお客様負担となります。

▼返品・交換可能条件

返品・交換は[未開封]に限らせて頂きますのでご注意下さい。
外箱を開封してしまった商品は対応対象とはなりませんので合わせてご注意下さい。

▼交換方法

お客様都合による返品・交換の場合には、当店まで必ずご連絡下さい。
その後の手順は、ご連絡を頂いた際にご案内させて頂きます。ご確認を宜しくお願い致します。

■ご注文の変更・キャンセルについて

当店では発送センターへ発送業務の委託をしております。
その為、受注確認メール後のご注文内容の変更・キャンセルに関しましては、最短出荷を行っている関係上、お受けできない場合がございます。
お手数をお掛け致しますが、早急にお電話、もしくはメールにてお問い合わせ下さいませ。

■お問い合わせについて
営業時間 毎日対応10:00〜19:00 (※特別休暇日を除く)

▼お問い合わせ電話番号
03-5422-8818

▼お問い合わせメールアドレス
yahoo@dazzystore.com

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