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日本最大級の抱き枕・ボディーピロー専門通販ショップ 抱き枕.com
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現在、 『 セレクト抱き枕 』 シリーズは
ご注文の受付を一時休止しております。
2015年末頃、リニューアルして販売を再開いたします。




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安心と安全を



ご注文をいただいてから一つ一つお作りします。
セレクト抱き枕シリーズは、ご注文をいただいてから、一つひとつお作りしています。
一日8時間、人生の3分の1といわれる睡眠時間。その時間を共にする抱き枕をお作りするわけですから、できる限り清潔で安心してお使いいただけるものをお届けしたい、できたてほやほやの抱き枕をお届けしたい、それがわたしたちの願いです。


職人がお作りします。もちろん日本製です。
枕の職人がお作りしています。製造は、千葉県松戸市にある枕の工場。素材やカタチ、いろんな枕を作り続けて30余年、人の手で作る素朴な暖かさにこだわりたいから、今も昔ながらの手作業が継承されています。
どんなお客さまがお使いになるのだろう…枕作りの職人は、いつもお客さまお顔を思い浮かべながら、一つひとつ丁寧にお作りしています。

※デメリット:手作り品のため、お届けまでに1週間〜10日程度かかることがあります

※製造元:和幸寝装株式会社(千葉県)、販売元:まくら株式会社(千葉県)


とにかく正直に作りました。
商品開発のモットーは「自分たちも使いたい商品」、つまり自分たちが使う前提でモノ作りや企画を行っています。いろいろな枕が世の中にはありますが、結局シンプルなものが一番使いやすい!そうしてできあがったのが、このセレクト抱き枕シリーズ。結局のところ、近くの工場で1つ1つお作りするというスタイルでした。
カタチも柄もシンプルで飾り気のない、本当に素朴な枕です。でもそこには、わたしたちと枕職人のこだわりがいっぱい詰まっています。


できたてをお届けします。
ご注文→職人による手作り→完成→お届け。
お客さまよりご注文をいただいた翌営業日から作りはじめます。枕が完成した翌営業日には当店から出荷され、お客さまのもとに届けられます。手作りのためお時間がかかってしまいますが、できる限り早めにお届けできるよう手配させていただきます。





職人が作っています



縫ってる
ご注文をいただいてから、一つひとつお作りしています。

計ってる
生地の採寸も、一枚一枚丁寧に。
詰めてる
昔ながらの手作業は、今も変わりません。

綿を入れてる
拡散機で中素材のわたを入れる作業をしています。こうしてふっくら抱き枕が作られています。



セレクト抱き枕は
カタチ×サイズ×素材で、選べます。



お好みのカタチから、お選びいただけます。 
円筒形
ジュースの缶のような円筒型タイプの抱き枕です。見た目はとてもシンプルですが、抱き心地・ボリューム感も抜群で、クッションとしてもいろいろなシーンで利用できます。


ロング枕形
一般的な枕を横長にしたような形状の楕円型タイプの抱き枕です。抱き枕としてでだけでなく、二人で使えるダブルサイズ枕としても利用できます


お好みのサイズから、お選びいただけます。 
長さ
120、140、150、160、170cmの5サイズを取り揃えています。身長やお好みに合わせてお選びください。

直径(円筒形)
直径20cmと直径30cmの2サイズを取り揃えています。直径20cmは、ちょっと細めのサイズ。小柄の女性やお子さまに、またインテリアのアクセントとしてもオシャレです♪直径30cmは、ボリュームたっぷり!しっかりとした抱き心地が欲しい方にオススメのサイズです。

奥行き(ロング枕形)
30、40、45、50、55、60cmの6サイズを取り揃えています。身長やお好みに合わせてお選びください。


お好みの素材から、お選びいただけます。 
エステル
わたのような素材で、クッション性があり、枕やクッションの定番素材です。

コンフォロフト(R)
東洋紡が開発したコンフォロフト(R)は、エステル(わた)の中でも最も上質な特殊加工されたエステルわた素材。エステル繊維の中に空洞が空けられた特殊加工がされています。



選び方、使い方はイロイロ♪
あなたにピッタリの抱き枕を
探してみてください。




送料について
■通常配送



■メール便
ゆうメール



お届け・配送について
■お届けの時間帯
配送時間
■納期の目安
お届けめやす
納期につきましては、できる限り早めに出荷できるよう心がけております。日付指定のない場合は最短日でのお届けとなります。

【1】上記の一覧表は、お届け日の目安です。商品によってはお届け日数が前後する場合があります。

【2】注文日が土曜・日曜・祝日の場合は、注文受付が、休み明け平日となります。

お買い物の流れ
■手順1 商品を買い物かごに入れる。

■手順2 注文画面に進み、詳細情報を入力。

■手順3 注文受付完了!

■手順4 注文後、すぐに 【ストア「抱き枕.com」でのご注文】 ご注文受付メール(自動送信メール)が届きます。

■手順5 翌営業日、お客さまのご注文を当店にて確認させていただき次第、【ご注文を受け付けました。】メールをお送りします。
※翌営業日までにはすべてのお客さまにお送りしています。

■手順6 商品の発送日が確定次第、当店より【発送予定日のご案内】メールをお送りします。

■手順7 発送が完了次第、当店より【発送完了のご案内】メールをお送りします。

■手順8 商品到着!

【※ご注意】
ご注文いただいた後、翌営業日中には当店より 【ご注文を受け付けました。】 という件名のメールを、dakimakura-info@pillow.co.jpのアドレスから、すべてのお客さまにお送りしております。翌営業日までに【ご注文を受け付けました。】 メールが届かない場合、スパム扱いによりメールが削除される等の原因により、正常にお送りできていない可能性があります。特にYahoo!メールの場合、ゴミ箱に自動分類されてしまったり、スパム扱いで自動削除されてしまう場合が多くあります。もし確認メールが届いていない場合は、大変お手数ではございますが、別途お問い合せくださるようお願い申し上げます。
  お支払い方法
■クレジットカード決済

クレジットカード決済によるお支払い方法です。決済手数料などは一切かかりません。


■代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
代金引換手数料は0円


■銀行振込(前払い)

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。なお振込手数料は、お客様のご負担でお願いしております。
※振込用紙の発送は行っておりません。
三井住友銀行 三井住友銀行 柏支店(カシワシテン)
普通 8216908  まくら株式会社

■郵便振替(前払い)

ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。なお振込手数料は、お客様のご負担でお願いしております。
※振込用紙の発送は行っておりません。
ゆうちょ銀行 記号 10590
番号 57189871  まくら株式会社

ギフト・ラッピングについて
ラッピングは0円


ギフト・贈答品用ラッピングも無料でお承りしております。ラッピングは、ラッピングペーパー(全判サイズ)での包装、もしくは不織布袋リボン掛けでの包装となります。

ラッピング方法について
ラッピング方法は、商品のサイズや形状によって使い分けていますので、お客さまからのご指定はお受け付けしておりません。

大型商品のラッピングについて
大型の抱き枕、布団、ソファ等の一部の大型商品については、ラッピングをお受け付けしておりません。また大型商品等は全面を覆うラッピングができず、外箱が一部露出した荷姿になる場合があります。
また、メーカー直送品の場合は、ラッピングをお受けできませんのであらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて
1.不良品の返品・交換
お届けした商品に、汚損・破損・不良品等があった場合、商品到着8日以内にお電話にてご連絡ください。当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます。

2.お客様のご都合による返品・交換
商品到着後、すぐにお手元にとどいた商品に相違ないかサイズ・カラーなどをご確認ください。未開封の商品については一部商品を除き、商品到着後8日以内であれば返品および交換は可能です。
まずは電話でご連絡ください。ただし以下の場合、返品・交換を承ることができません。
・ 開封済みの商品(衛生品により外装開封済みの商品の返品・交換はご遠慮いただいております)
・ オーダーメイド商品、特注品、セール品、商品ページにキャンセル不可のご案内のある商品
・ 商品到着後、8日以内に連絡をいただかなかった商品

※当店では独自に「寝ごこち安心保証」を設けております。「寝ごこち安心保証」の対象商品の返品・交換条件に関しては『コチラ』をご確認ください。

3.ご注文のキャンセル・変更
ご注文のキャンセル・変更は、商品の出荷前までに当店まで直接ご連絡ください。なお、開梱・設置が必要な大型商品やオーダーメイド品につきましては、ご注文後のキャンセル・変更はできません。

4.返品・交換で返却された商品の取り扱い
当店では返品・交換などに理由により、一度開封されて返送された商品につきましては、全て廃棄処分しております。再販売をすることは絶対にありません。

 


・・休業日
商品・サービスに関するお問い合わせや、納期・在庫状況の確認等は、下記フリーダイヤル、Eメール、もしくは専用お問い合せフォームからお問い合わせください。

■【フリーダイヤルでのお問い合せ】
受付時間: 10時〜17時 (土日・祝を除く)
フリーダイヤル 0120-129-122
※お電話でのお問い合わせの際は、オペーレーターに「抱き枕.com Yahoo店を見た」と、一言お伝えください。
※すでにご注文をいただいたお客さまのお問い合わせの場合、ご本人さま確認をさせていただいております。お客さまのお名前、お名前の漢字、お電話番号等をお伺いさせていただきます。

■【Eメールでのお問い合せ】
受付時間: 24時間受付
返信の目安: 翌営業日までにご返信させていただいております。
dakimakura-info@pillow.co.jp


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