Yahoo!ショッピング

こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]


茶御在　バレンタイン特集　抹茶スイーツ＆お茶
　　　　　　　　　　　　　　　






よくあるご質問とお間違えQ&A　お間違いなく！・・・お買い求めの際に下記ご注意くださいませ

送料について
離島及び一部地域を除く基本送料表
地域 北海道 東北 関東・中部・北信越・関西 中国・四国 九州 沖縄
普通便（常温商品の記載のある商品） 880円 680円 580円 680円 780円 880円
冷凍・冷蔵便（冷凍・冷蔵商品の記載のある商品） 1080円 880円 780円 880円 980円 1080円
お支払いについて
○お支払い方法はクレジットカード決済、商品代引、モバイルsuica、銀行振込み(前払い)、コンビニ支払い（後払い）、銀行振込み（後払い）、郵便振替（後払い）の中からお選びください。
請求書と納品明細書
○後払い（コンビ二支払い、郵便振替、銀行振込み)を御希望の方は、商品発送時に振込・振替・コンビニ支払い3通り支払い可能な用紙を同封(お届け先様とご請求先様が同じの場合）または別途ご請求先様へ郵送（お届け先様とご請求先様が異なる場合）させて頂きます。
注：時期により全ご購入商品につき同封でなく別途郵送となる場合がございます
○代金引換えでのお買い上げのお客様には、商品お届け時に納品明細書を同封させていただきます。
○クレジットでのお買い上げのお客様には、すべてのご注文につき商品のみお届け先様へのお届けとなります（納品明細書の郵送ならびに商品同封はございません）
お届け日・時間帯指定
下記お届け地域へのお届け日の指定及び時間帯指定は出来ませんのでご了承ください。
○北海道奥尻郡・利尻郡・礼文郡
○伊豆諸島
○小笠原諸島
○長崎県（壱岐市、北松浦郡小値賀町、五島市、旧 北松浦郡宇久町、対馬市、南松浦郡、旧 北松浦郡大島村、旧 北松浦郡鷹島町、長崎市伊王島町、長崎市高島）
○鹿児島県（奄美市、大島郡（宇検村、龍郷町、知名町、大和村）、大島郡（天城町、伊仙町、徳之島町）、熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）、西之表市、薩摩川内市（里町、上甑町、下甑町、鹿島町）、大島郡（瀬戸内町、知名町、与論町、和泊町）、熊毛郡屋久島町永良部島、鹿児島郡、大島郡喜界町）
○沖縄県（島尻郡（粟国村、伊是名村、伊平野村、久米島町、座間味村、渡嘉敷村、渡名喜村、その他）、石垣島、宮古郡、宮古島氏、八重山郡、八重山郡（竹富町、与那国町）、島尻郡（北大東村、南大東村））
後払い希望のお客様へ
【重要】
○どなた様も1回の注文につき5000円以上お買い上げの場合（送料を含む）は、後払いは出来ません。代金引換またはクレジットカードまたは銀行振込み前払いでのお支払いをお願いいたします（1回とは、1回のご請求金額が5000円以上を意味します。何回かのカートにわけてご注文をされた場合でも全カート金額合計が5000円以上の場合やまた商品発送以前の何件かのご注文を合算合計し5000円以上となりました場合には後払い不可となります。ご注意ください）
○以前のご注文の代金が未入金のお客様は、入金確認後の発送とさせていただきます
○後払いのお客様で、フリーメールアドレス・携帯用アドレス・携帯用電話番号でのご注文の場合、後払い不可とさせていただく場合がございますのでご了承下さい。
商品代引・後払いのお客様で、ご注文時のメールアドレスに誤記載があり、当店よりの連絡がとれない場合、いかなる場合でも、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
同梱について
冷凍便でのお届け商品と冷蔵便でのお届け商品、常温普通便でのお届け商品はそれぞれ別便でのお届けとなり同梱できません。
（常温普通便でのお届け商品以外の商品につきましては、各商品ページに冷蔵便お届け・冷凍便お届けの記載をさせていただいております）
冷凍便でのお届け商品、冷蔵便でのお届け商品、常温普通便でのお届け商品が同一カートに入っていませんか？
大変お手数ではございますが、冷凍便、冷蔵便、常温普通便はおのおの別々のカートでご注文くださいませ。冷凍便、冷蔵便、普通常温便はそれぞれ別便でのお届けとなりおのおの送料が必要となります。
たとえば便の異なる商品を九州地域にお届けの場合、冷凍便お届け商品と常温便お届け商品を同一カートに入れご購入の際は、ご購入の際また金額確認の際に送料７80円もしくは送料９８０円の表示しかされませんが、さらに1件分のお届け送料７８０円もしくは９８０円が必要となります。
同梱の例
○送料が必要な冷凍お届け品と送料が必要な常温お届けをご購入された場合(関東地域お届け例）・・・
冷凍お届け品送料780円、常温お届け品送料580円が必要となり、送料1360円が必要となります。（同一カートでご購入された場合、カート表示には送料580円もしくは送料780円としか表示されません）
○送料無料の冷凍お届け品と送料が必要な常温お届けをご購入された場合(関東地域お届け例）・・・
冷凍お届け品については送料無料、常温お届け品については送料580円が必要となります。（同一カートでご購入された場合、カート表示には送料0円としか表示されません）
※なお、分けてご注文されるのはどうしても面倒なお客様、間違って上記のような同一カートで便の異なる商品をご購入されたお客様には、後日メールにて送料の確認・ご購入金額の修正メールをさしあげますのでご確認ください
離島及び一部地域
離島及び一部地域への送料につきましては、別途お尋ね下さい。（申し訳ございません、送料無料及び送料一律対象外です。全品、送料無料商品であっても別途送料が必要となります）また、一部商品につきまして、お届けが出来ない商品がございます。その場合、当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。
送料無料・代引き
1つのお届け先への1個口のお買い上げ金額が6000円以上の場合、送料が無料になります。
【ご注意】
例えば、冷凍便の商品と常温普通便の商品をお買い上げの場合、別便のため2個口となり、冷凍便＋常温普通便の合計お買い上げ金額が6000円以上であっても送料無料とはなりません。冷凍便お届けの商品のみで6000円以上、常温普通便の商品のみで6000円以上の場合、送料無料となります。
なお、冷凍便・冷蔵便・常温普通便はそれぞれ別々の便でのお届けとなります。冷凍品・冷蔵品・常温普通品をご一緒に注文され、同じ日、同じ時間帯にお届け指定をされた場合でも、ご指定時間内のそれぞれ異なった時間にお届けされますのでご了承ください。 商品代引きでのお支払いにつきましては、送料無料の場合でも代引き手数料315円が必要となり加算されます。
前払い希望のお客様へ
○銀行振込みにてお願いします。
○商品お届け日指定のある場合、入金確認及び商品発送の都合上、お届け日指定の少なくとも4日以前のお振込みをお願い致します。
○お振込先は メールにてもご連絡させていただきます。なお、お手数ではございますが お振込が完了いたしましたら、 e-shop@daisan.co.jpまでご連絡くださいませ。