ご利用ガイド

お支払いについて
・お支払いは「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」がご利用いただけます。
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。   平日  11:30−14:30
商品のお問い合わせ等はメールでお受け致します。下記アドレスまでお問い合わせください。
サポート窓口 daikokudo@amail.plala.or.jp

※直接のご注文や在庫の確認、書籍の状態についてのお問い合わせ等はお電話では受け付けておりません。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
在庫について
※当店の商品は他サイトと併売しております。

・ご注文いただいた商品がすでに販売済、品切れの際は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
 その際は、早々にご連絡をいたします。あらかじめご了承下さい。

・すべての商品は先着順で販売しております。ご了承下さい。
返品について
応募券、帯、新刊案内、チラシ等の付属品は商品に付いていないことがございます。
これらの有無による返品は受け付けておりません。

●返品を受け付ける条件

お客様のご都合での返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

商品の詳細といちじるしく異なる場合などは、商品ご到着後1週間以内にご連絡下さい。1週間を過ぎての返品はお受け出来ません。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品、記載のなかった不備があった場合などは当店が負担いたします。
(不良品の場合でも記載があった場合は返品はお受け致しかねます)

●返金について
・クレジットカード決済 ⇒ 返品商品が当店に到着後、速やかに返金処理いたします。
・銀行振込/代金引換 ⇒ 返品商品が当店に到着後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
配送について

「郵便局のゆうパック」(全国一律送料500円)です。
・ゆうパックは郵便局の運行状況等に応じ、変更する場合がございます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の5営業日以内発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
商品写真画像について
掲載されている商品写真画像は全て見本です。
実際の商品とはカバー・表紙・巻数等が異なる場合もございますのでご注意ください。
中古品の状態について
商品の状態は特に記載がないものは、中古品として普通の状態です。
状態が記載表示より悪いと思われる場合はご相談ください。値引きまたは返品も検討いたします。
ただし商品の到着後、1週間以内に限ります。

このウェブショップは大黒堂が運営しています