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  2. ご利用規約


ご注文頂いてから在庫をお調べし、お取り寄せさせていただきます。メーカーとの在庫連動は出来ておりませんので、 在庫の無い商品につきましてはご注文後、キャンセルとなる場合がございますのでご了承ください。
お急ぎの場合などはご注文前に在庫の確認を問い合わせて頂きますようお願い申し上げます。
また、2 営業日を過ぎても返事が来ない場合は迷惑メールなどで届いてない場合がございますので、ショップまで問い 合わせて頂きますようお願い申し上げます。

Yahoo! のポイントアップなど各種キャンペーン期間中にご注文頂き、商品の欠品や完売などの理由でご注文キャンセ ルとなった場合のT ポイント付与がされない場合などがございます。
また、Yahoo! ショッピングの期間限定T ポイントにつきましても期間内にご注文頂きましても、欠品や完売などの理由でご注文キャンセルとなった場合はその期間限定ポイントは失効されます。
ポイントの付与や失効につきましてはYahoo! のシステムですので当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。


◎当店で販売している商品は基本、お取り寄せとなります。
 ※在庫がある商品につきましては、通常即日〜10 営業日で発送いたします。
 ※商品によっては長らくお待たせしてしまう場合がございます。その場合メールにてお知らせいたします。
 
◎お取り寄せの為、ご注文後のキャンセルや交換は一切受け付けておりません。予めご了承下さい。
 ※特に、ウエア、ヘルメット、シューズなどのサイズ等は、慎重にご購入いただきますようお願いします。

◎メーカーに商品在庫が無く欠品や完売が発生する場合がございます。
 ※その場合、メールにてご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

◎ご注文商品が合計で10,000 円( 税抜) 以上のお買い上げの場合でも
 商品欠品により合計金額が10,000 円( 税抜) 未満になってしまった場合は、送料が発生いたします。
 その場合メールにてご連絡いたします。

在庫を持たないことで取扱アイテム数を多くしながらも、出来る限りコストをカットし、お客様に安値でご提供できるよう頑張っております。
しかしながら一部商品を除き、ほとんどの商品在庫を反映できておりません。
個別の商品在庫有無、納期等はお問い合わせ下さい。
 ※商品の互換性、使用感、サイズ感等は直接メーカーもしくは、代理店へお問い合わせをお願いいたします。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


◎良品の交換は受け付けておりません。

◎お届けしました商品に不備がある、不良品が届いた場合は、商品到着後7 日以内にメールにてご連絡下さい。
  ※7日を過ぎた場合は不良品であっても返品交換は受付いたしません。

◎お届けしました商品と著しく異なる状態で返って来た場合、不良品でもお買い上げいただく場合がございます。

◎当店のミスによる良品返品の場合であっても、再販不可能な状態で返って来た場合、お買い上げいただく場合がございます。
予めご了承下さい。


最近、当店からの受注確認メールや出荷完了メールが届かないとのお問い合わせを頂きます。
携帯電話のメールアドレスでご注文の方は自動送信メールは届いても当店からのメールが届かない事が多いようです。
PC のメールアドレスでも迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合もございますのでご確認下さい。
当店ではお客様よりご注文を頂いた時点より、商品の発送が完了するまでの期間に、通常であれば以下のメール合計4通を、お客様へ送信させて頂いております。


当店にてお客さまにご注文をいただきました直後に、Yahoo! ショッピングより件名:「【Yahoo! ショッピング】注文確認: cyclick- 注文NO.」という件名で、自動送信メールがアドレス「store-shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp」よりお客様のもとへ配信されます。


お客さまにご注文をいただきました内容を当店にて確認いたしましたらすぐに件名:「ストア「サイクリックYAHOO 支店」ご注文ありがとうございます。【cyclick- ご注文NO.】」というメールがアドレス「info@cyclick.info」よりお客様のもとへ配信されます。
※この時点ではまだご注文頂きました商品の確保はできておりません。


お客様のご注文頂きました商品の在庫をお調べし、在庫の有無を2 営業日以内にお送りさせて頂きます。
在庫がある場合→件名:【 サイクリックYAHOO 支店】ご注文確定メール【受注No】
在庫がない場合→件名:【 サイクリックYAHOO 支店】【要返信】ご注文商品につきまして(ご確認ください【受 注No】)


お客様にお買い求め頂きました商品のご用意が全て整い、発送までの作業が全て終わりましたら当店のアドレス「info@cyclick.info」より件名:【サイクリックYAHOO 支店】発送についてのご案内[ 受注NO] でお客様へメールを送信させていただきます。


※ご注文時に登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
※ご注文が完了していない。
※ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている。


迷惑メール設定の影響によりお届けできない。 特に携帯電話のメールアドレスでドメイン指定設定をされているお客様は下記メールアドレスからのメール受信が可能になるようドメイン設定とメールソフトのフォルダ設定をお願いいたします。
@cyclick.info できれば、PC のメールアドレスでのご注文をお願いいたします。

迷惑メールフォルダなどに振り分けられている。 フリーメールアドレスでご注文頂いたお客様で当店からのメールが届かない場合、フリーメールの 処理手続きで迷惑メールとして処理されている可能性があります。迷惑メールフォルダー、削除フォ ルダー、ごみ箱もご確認ください。また、その際通常メールとして受信できるよう設定をしていた だく事でそれ以降受信可能となります。


お問い合わせはメールフォームよりご連絡ください。電話によるサポートは行っておりません。
営業時間:10:00〜18:00
毎水曜・日・祝日は休業日となっております。商品の機能、ウェアやシューズのサイズ感、取付の可否などに関するお問い合わせは当店では一切お答えできませんので各メーカーへ直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
また商品在庫確認等のお問い合わせで、当店に在庫がなくメーカー取り寄せ商品の場合、土日をはさむ場合は回答が遅くなる場合がございますのでご了承下さい。

全国一律860円(税込)
5,000円(税別)以上
お買上の場合は送料無料

※北海道・沖縄・離島へは別途送料がかかります。
【分納につきまして】
ご注文頂きました際、欠品で分納をご希望頂く場合
ご注文合計金額が2万円以上の場合
「分納1回分、送料無料」となります。
【分納につきまして】
ヤマト運輸・西濃運輸
当社指定の運送会社になります。
午前中/12時-14時/14時-16時/
16時-18時/18時以降、から
配送時間の選択が可能です。
配送中の交通事情やその他事由など、運送会社による配送遅延に関しましては責任を負いかねますのでご了承くださいませ。


各種クレジットカードがご利用いただけます。

配達員に直接現金にてお支払ください。代引手数料はお客様負担となります。

後払い決済サービスは、購入商品が届いた後に代金をコンビニ支払いによる決済方法です。
ライフカードが提供する後払い決済サービスであり、お客様は「利用規約」に記載の内容をご確認・ご承諾のうえ、本サービスに申込むものとします。
ご利用できない場合は代引での配送となります。

・お取り寄せ商品につき、お客様のご都合による返品・交換は一切出来かねますのでご了承下さい。サイズ交換につきましても同様ですのでご注文前にサイズをご確認の上ご購入頂きます様お願い申し上げます。
・ご注文後・ご予約商品のキャンセル・返品は出来ませんのでご注意ください。
・万が一不良品の場合は商品到着後7日以内にEメールにてご連絡下さい。7日を過ぎるとご対応しかねますのでご了承ください。
・商品の誤発送、不良品、商品破損などの場合の返送料は当店が負担いたしますので、まずメールフォームにて不良内容をご連絡の上、指定の方法でご返送願います。

当店はお取り寄せ販売につき、基本在庫を保有しておりません。
ご注文頂いてから在庫をお調べし、お取り寄せさせて頂きますのでご注文後、キャンセルとなる場合がございますのでご了承願います。
また、お取り寄せに日数がかかる商品もございますのでご注文前に在庫の有無・納期をお問い合わせ願います。
ご返信先のメールアドレスの間違いが多数ございますので、送信の際はアドレスに間違いがないかご確認をお願い致します。特に携帯電話のメールアドレスでご注文の場合は、cyclick.infoからのドメイン指定を解除して頂きます様お願い申し上げます。ご注文後、当店から2営業日経っても連絡がない場合はメールアドレスの入力間違いが考えられますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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